第一章 总论 1
第一节 伦理学与道德 1
第二节 企业伦理的缘起 4
第三节 企业伦理学的形成与发展 6
第四节 企业伦理学的基本内容 9
第二章企业与道德 12
第一节 利益与道德的关系 12
第二节 企业利益关系的形成与协调 13
第三节 企业道德对企业管理的作用 15
第三章 企业与核心利益相关者关系中的伦理 19
第一节 企业所有者及其权利和责任 19
第二节 企业所有者权利状况及其伦理选择 21
第三节 企业所有者与管理者伦理关系的协调 23
第四节 企业与职业经理人的伦理关系 25
第四章 企业与员工关系中的伦理 30
第一节 企业与员工关系中的伦理困惑 30
第二节 企业员工的伦理表现与伦理责任 31
第三节 企业对员工的伦理问题 34
第四节 企业对员工的伦理责任 36
第五章 企业与消费者关系中的伦理 38
第一节 企业与消费者的关系 38
第二节 企业产品中的伦理 40
第三节 产品定价中的伦理 43
第四节 市场营销中的伦理 47
第五节 企业广告中的伦理 49
第六节 企业服务中的伦理 51
第六章 企业实践中的伦理 55
第一节 企业投资中的伦理 55
第二节 企业生产中的伦理 56
第三节 企业会计活动中的伦理 59
第四节 企业信息管理中的伦理 62
第七章 企业捐赠及战略公益活动 65
第一节 企业捐赠 65
第二节 企业战略公益活动 68
第八章 企业竞争伦理和商业规范 72
第一节 企业竞争伦理规范的作用和意义 72
第二节 企业竞争伦理的基本原则 74
第三节 制止贿赂行为的商业原则 77
第九章 企业环境伦理 82
第一节 环境伦理的基本原则 82
第二节 环境伦理与可持续发展 83
第三节 环境伦理与生产和生活 85
第四节IS014001体系 88
第十章 企业社会责任(上) 91
第一节 企业社会责任的提出和演进 91
第二节 企业社会责任的本质和原理 94
第三节 企业社会责任规则体系 96
第四节 企业履行社会责任的意义 100
第五节 国内外企业社会责任状况 102
第十一章 企业社会责任(下) 104
第一节 企业社会责任运动 104
第二节 跨国公司承担企业社会责任的主导因素 109
第三节 跨国公司企业社会责任实践 114
第四节 企业社会责任全球化与SA8000 116
第五节 企业社会责任信息披露 120
第十二章 企业伦理建设 123
第一节 企业伦理战略 123
第二节 企业伦理建设的方法 126
第三节 企业伦理建设规范 128
附录 132
案例1乳业“大地震” 132
案例2东芝笔记本电脑事件 134
案例3烟草广告及促销 136
案例4GE的诚信管理 140
案例5王石“捐款门”事件 143
案例6ST春都骗取社会投资 145
案例7解聘员工案 146
案例8企业劳资状况 149
案例9中石油的安全生产事故 152
案例10宝洁SK-Ⅱ风波 154
案例11职业经理人与企业生存 157
案例12企业家与企业捐赠 158
参考文献 161