自我评估 1
SA1重要的学习经历 3
SA2我想成为导师吗？ 5
SA3指导——技能讲解 9
SA4评估自己的指导方式 15
教练 19
C1从教员到教练 21
C2作好准备 27
C3发展主要教练技能 37
C4远距离监控 41
C5从错误中学习 45
C6学会冒风险 49
C7处理学习过程中的障碍 55
C8介绍一种教练模型 59
指导 67
M1建立指导关系 69
M2重新发现好奇心 83
M3了解组织文化 87
M4扮演回音板 91
M5诚实 97
M6用直觉帮助指导活动 103
M7用我的经验帮助你 107
M8学会从别人的“山顶”看世界 111
M9发散性思考和思维导图 119
M10指导活动——进展回顾 125
M11确认发展的阶段 129
M12发展支持团队 135
M13衡量成功 141
M14克服因他人的看法而产生的困难 147
M15导师可能会“说错话” 151
M16学会放手 155
M17改变方向 163
M18角色互换 167
M19发展合作指导关系 169
M20发展战略意识 175