序 4
第一部分：我们是谁？ 10
关于木马 12
理念 14
360度设计观 14
授人以鱼，不如授人以渔 20
把“老鼠”变成“米老鼠” 24
进入行业搞设计 28
寻找设计创新的动力 32
散弹枪还是狙击枪？ 36
流程 38
资源 40
第二部分：我们做什么？ 42
企业需求层次多样化下的设计策略 44
消费电子／案例研究 48
为高端用户设计——中兴通讯3G手机 48
游戏者的最爱——鼎亿数码游戏手柄 62
项目精萃 68
家用电器／案例研究 80
持续创新——可瑞尔电子秤 80
项目精萃 88
工具设备／案例研究 96
全球品牌，本地思考——OTIS电梯系列设计 96
整合产品形象的设计实践——仪华系列万用表 106
项目精萃 114
医疗保健／案例研究 130
传统保健方式与现代技术的结合——荣泰按摩椅 130
项目精萃 136
综合／案例研究 148
精于心，简于形——飞利浦阅读灯 148
航海雷达系列产品 160
项目精萃 166
第三部分：我们的表现 178
大事记 180
荣誉 184
媒体 186
客户 188