1 物流管理概述 1
1.1 物流概念的发展历程 1
1.1.1 物资流通（PD）阶段 1
1.1.2 物流（Logistics）阶段 3
1.1.3 供应链（Supply Chain）阶段 4
1.2 物流的含义与分类 5
1.2.1 物流与物流管理的基本概念 5
1.2.2 物流的分类 6
1.3 物流的基本职能 8
1.4 流通过程中的“四流” 10
1.4.1 商流与物流 10
1.4.2 信息流与物流 12
1.4.3 “四流”之间的相互关系 12
1.5 现代物流与物流产业 12
1.5.1 现代物流的特点 12
1.5.2 现代物流对企业的作用 14
1.5.3 现代物流对宏观经济的作用 16
1.5.4 现代物流产业 20
案例 21
思考题 23
2 物流网络系统 24
2.1 物流系统 24
2.1.1 物流系统的概念 24
2.1.2 物流系统的目标 26
2.1.3 物流系统的要素 26
2.1.4 物流系统的模式 28
2.2 物流网络 29
2.2.1 物流网络的概念 29
2.2.2 物流网络的特点 30
2.3 物流节点 31
2.3.1 物流节点的分类 31
2.3.2 物流节点的经济功能 36
2.4 物流线路 38
2.4.1 物流线路的特性分析 39
2.4.2 物流线路的作用分析 41
案例 43
思考题 44
3 采购物流管理 45
3.1 采购与采购管理 45
3.1.1 采购的概念 45
3.1.2 采购的分类 46
3.1.3 采购的基本流程 48
3.1.4 采购管理概述 48
3.2 供应商管理 50
3.2.1 供应商管理概述 50
3.2.2 供应商管理流程 51
案例 52
思考题 53
4 物流运输与装卸搬运管理 54
4.1 物流运输管理 54
4.1.1 物流运输的功能与作用 54
4.1.2 运输方式 55
4.1.3 联合运输 58
4.1.4 物流运输管理 59
4.2 装卸搬运管理 63
4.2.1 装卸搬运的特点 63
4.2.2 装卸搬运的分类 64
4.2.3 装卸搬运的合理化 65
4.2.4 装卸搬运的设备设施 68
案例 72
思考题 73
5 仓储管理与库存控制 75
5.1 仓库概述 75
5.1.1 仓库的分类 75
5.1.2 自动化仓库 76
5.2 仓储管理 78
5.2.1 入库作业 78
5.2.2 保管作业 79
5.2.3 出库作业 81
5.3 库存管理概述 81
5.3.1 库存概述 81
5.3.2 库存管理的任务和指标 83
5.4 库存控制模型与方法 84
5.4.1 ABC库存分类法 85
5.4.2 独立性需求库存控制 88
5.4.3 相关性需求库存控制 93
案例 99
思考题 100
6 销售物流管理 101
6.1 订单管理 101
6.1.1 订单管理的意义 101
6.1.2 订单管理的内容 102
6.2 配送管理 105
6.2.1 配送概述 105
6.2.2 配送模式选择 109
案例 113
思考题 114
7 物流成本管理 115
7.1 物流成本概述 115
7.1.1 物流成本的概念 115
7.1.2 物流成本的构成 116
7.1.3 物流成本的分类 117
7.1.4 物流成本相关理论学说 121
7.2 物流成本计算 123
7.2.1 会计方式的物流成本核算 123
7.2.2 统计方式的物流成本核算 123
7.2.3 会计方式和统计方式相结合的物流成本核算 124
7.2.4 采用作业成本法的物流成本核算 124
7.3 物流成本管理 127
7.3.1 物流成本管理的目的 127
7.3.2 物流成本管理的内容 127
7.3.3 物流成本管理的途径 129
案例 131
思考题 133
8 物流营销管理 134
8.1 物流营销概述 134
8.1.1 物流营销的含义与特点 134
8.1.2 物流营销的基础要素 135
8.1.3 物流营销的基本过程 136
8.2 现代物流营销观念 137
8.2.1 客户满意观念 137
8.2.2 物流客户服务观念 138
案例 140
思考题 141
9 企业物流战略与第三方物流 142
9.1 企业物流战略管理 142
9.1.1 物流战略概述 142
9.1.2 企业物流战略规划 143
9.2 自营物流与物流外包 144
9.2.1 物流运作形式 144
9.2.2 自营物流与物流外包决策 148
9.3 第三方物流 150
9.3.1 第三方物流概述 150
9.3.2 第三物流的实施 151
9.4 第四方物流的产生与发展 154
案例 156
思考题 157
10 物流节点建设与运营 158
10.1 物流节点建设模式 158
10.1.1 发达国家物流节点建设经验 158
10.1.2 国内外物流节点建设模式对比 160
10.1.3 我国现阶段物流节点建设模式 161
10.2 物流节点经营模式 164
10.2.1 物流节点经营的一般模式 164
10.2.2 我国物流节点经营现状 166
10.3 物流节点赢利模式 167
10.3.1 国外物流园区赢利模式 167
10.3.2 我国物流园区的赢利模式 168
10.4 物流节点评价 173
10.4.1 物流节点评价概述 173
10.4.2 物流节点经营效益评价指标 175
10.4.3 物流节点社会效益评价指标 181
10.4.4 物流节点评价方法 184
案例 189
思考题 190
参考文献 192