第1章 信息与计算机基础知识 1
1.1信息技术基本知识 1
1.1.1信息与数据 1
1.1.2计算机和信息技术 2
1.1.3信息技术及其社会作用 2
1.2计算机概述 3
1.2.1计算机的起源和发展 3
1.2.2计算机的特点及分类 4
1.2.3计算机的应用领域 5
1.2.4计算机的发展趋势 7
1.3计算机中信息的表示与编码 9
1.3.1进位计数制及其相互转换 9
1.3.2带符号数的表示 13
1.3.3数的小数点表示——定点数与浮点数 15
1.4信息编码 16
1.4.1数字编码 17
1.4.2字符编码 17
1.4.3汉字编码 19
1.5计算机系统 21
1.5.1计算机硬件系统 22
1.5.2计算机软件系统 24
1.5.3计算机硬件和软件的关系 30
1.5.4计算机系统的层次结构 30
1.6基于80X86系列的微型计算机 31
1.6.1主机 31
1.6.2外围设备 37
1.6.3微型计算机与蓝牙技术 41
1.7计算机的性能指标 42
1.8多媒体技术 43
1.8.1多媒体的基本概念 43
1.8.2多媒体的数据压缩技术 44
1.8.3多媒体技术的应用 45
第2章 中文Windows XP操作系统 46
2.1中文Windows XP概述 46
2.1.1 Windows XP操作系统的发展历史 46
2.1.2 Windows XP的功能和特点 47
2.1.3 Windows XP的安装 48
2.1.4 Windows XP的启动、退出和账户管理 50
2.2 Windows XP的基本知识与操作 51
2.2.1 Windows XP的桌面 51
2.2.2鼠标操作 53
2.2.3 Windows XP的窗口 53
2.2.4 Windows XP的对话框 55
2.2.5 Windows XP的菜单 57
2.2.6剪贴板的操作 60
2.2.7 Windows XP帮助系统 61
2.3 Windows XP文件系统 61
2.3.1文件和文件夹 62
2.3.2“我的电脑”和“资源管理器” 62
2.3.3管理文件和文件夹 64
2.3.4搜索文件和文件夹 67
2.4磁盘管理 68
2.4.1格式化磁盘 69
2.4.2清理磁盘 69
2.4.3整理磁盘碎片 70
2.4.4查看磁盘属性 71
2.5中文输入法 72
2.5.1输入法的安装和设置 72
2.5.2微软拼音输入法的使用 74
2.5.3字体管理 76
2.6 Windows XP控制面板 77
2.6.1外观和主题 78
2.6.2日期、时间、语言和区域设置 81
2.6.3程序管理 83
2.6.4打印机和其他硬件 85
2.7附件程序的应用 89
2.7.1记事本 89
2.7.2画图 90
2.7.3媒体播放机 91
第3章文字处理系统Word 2003 93
3.1 Word 2003的基本知识 93
3.1.1 Word 2003的启动与退出 93
3.1.2 Word 2003应用程序窗口的基本构成 93
3.1.3在线帮助系统 95
3.2 Word的文档操作与编辑 96
3.2.1文件的操作 96
3.2.2关于屏幕视图 98
3.2.3文档编辑 99
3.2.4查找与替换 101
3.2.5撤销与恢复编辑操作 102
3.2.6中文语法校对 103
3.2.7简繁体转换 103
3.3文档的格式化 104
3.3.1字符的格式化 104
3.3.2段落格式化 106
3.3.3格式刷的使用 108
3.3.4样式及其应用 108
3.3.5模板和向导 110
3.4 Word中的表格处理 112
3.4.1创建表格 112
3.4.2表格的调整 114
3.4.3对表格的操作 117
3.4.4表格的计算功能 121
3.5 Word中对象的使用与格式化 123
3.5.1图表的使用 123
3.5.2公式编辑器的使用 125
3.5.3绘图功能 126
3.5.4插入图形、艺术字与文本框 127
3.5.5题注与交叉引用 132
3.5.6“嵌入式对象”与“浮动式对象” 134
3.6版式设计与打印 137
3.6.1版式设计 137
3.6.2页面设置 141
3.6.3打印预览与打印 143
第4章电子表格软件Excel 2003 147
4.1 Excel 2003概述 147
4.1.1 Excel 2003的主要特点与功能 147
4.1.2 Excel 2003的启动与退出 148
4.1.3 Excel 2003的工作界面 148
4.1.4 Excel 2003的帮助功能 150
4.2 Excel 2003中的基本概念 150
4.3工作簿和工作表 153
4.3.1工作簿的操作 153
4.3.2工作表的操作 153
4.4工作表的编辑 156
4.4.1数据的输入 156
4.4.2数据的编辑 159
4.4.3行高与列宽的调整 159
4.4.4单元格与行、列的插入与删除 160
4.4.5行（列）的隐藏、恢复与锁定 160
4.4.6查找和替换 161
4.4.7批注的使用 162
4.5工作表的格式化 163
4.6公式与函数 166
4.7 Excel 2003数据清单的管理 172
4.7.1数据清单的建立 172
4.7.2数据筛选 174
4.7.3排序 178
4.7.4分类汇总 178
4.7.5数据透视表 180
4.8 Excel 2003图表 182
4.8.1图表的创建 182
4.8.2图表的编辑 185
4.9打印工作簿 187
4.9.1页面设置 187
4.9.2分页符的使用 189
4.9.3打印预览 190
4.9.4打印工作表 190
第5章 演示文稿软件 191
PowerPoint 2003 191
5.1 PowerPoint 2003基础 191
5.1.1 PowerPoint 2003的启动和主窗口 191
5.1.2 PowerPoint 2003的退出 192
5.2制作演示文稿 193
5.2.1创建PowerPoint 2003 演示文稿 193
5.2.2演示文稿的5种视图 196
5.2.3文字的输入和编辑 197
5.2.4插入对象 198
5.2.5使用表格 201
5.2.6保存、打开和编辑演示文稿 202
5.3控制演示文稿的外观 204
5.3.1使用幻灯片母版 204
5.3.2配色方案 206
5.3.3应用设计模板 207
5.4演示文稿的动画和动作设置 208
5.4.1演示文稿中动画效果的制作 208
5.4.2在演示文稿中创建超级链接 211
5.5播放演示文稿 212
5.5.1设置演示文稿的放映方式 212
5.5.2自动放映演示文稿 213
5.5.3放映演示文稿 214
5.6演示文稿的打包与运行 215
5.6.1演示文稿的打包 215
5.6.2运行打包演示文稿 217
第6章计算机网络知识与因特网应用 218
6.1计算机网络基本知识 218
6.1.1计算机网络的形成与发展 218
6.1.2计算机网络的定义和分类 219
6.1.3计算机网络系统的组成 221
6.1.4计算机网络协议及互联模型 222
6.2计算机局域网 224
6.2.1局域网的主要特点 224
6.2.2局域网的拓扑结构 224
6.3因特网（Internet）概述 225
6.3.1因特网的形成与发展 226
6.3.2 Internet在我国的发展 226
6.3.3 Internet提供的主要服务 227
6.3.4 Internet的主要术语 229
6.3.5计算机与Internet的链接方式 232
6.3.6几个常用的网络命令 232
6.4万维网（WWW）的应用 235
6.4.1 WWW主要术语 235
6.4.2 Internet Explorer使用简介 236
6.4.3 Internet Explorer的设置 238
6.4.4 Internet Explorer浏览操作 241
6.4.5搜索引擎的使用 242
6.4.6文件下载和上传 243
6.5电子邮件的应用 245
6.5.1电子邮件概述 245
6.5.2 Outlook Express的运行、配置及窗口说明 246
6.5.3撰写电子邮件 248
6.5.4电子邮件的收发 251
6.6网上交流 253
6.6.1 BBS的应用 253
6.6.2网络即时通信 255
6.6.3博客（Blog） 255
第7章网页制作和网站管理工具FrontPage 2003 256
7.1网页编程语言HTML概述 256
7.1.1 HTML简介 256
7.1.2 HTML标记符 256
7.2 FrontPage 2003的基本知识 258
7.2.1 FrontPage 2003的安装 258
7.2.2 FrontPage 2003的主要功能 258
7.2.3 FrontPage 2003的启动 258
7.2.4 FrontPage 2003的界面构成 259
7.2.5 FrontPage 2003的帮助系统 261
7.3网站的基本操作 261
7.3.1创建新网站 261
7.3.2打开已有的网站 262
7.3.3删除网站 263
7.3.4关闭网站 263
7.4网页制作的基本知识 263
7.4.1网页的基本操作 263
7.4.2网页文本 266
7.4.3边框和底纹 268
7.4.4列表 269
7.4.5表格 270
7.4.6图片 271
7.5超链接 271
7.5.1创建超链接 271
7.5.2图像映射 272
7.6表单 272
7.6.1创建表单 273
7.6.2设置表单控件的属性 273
7.6.3处理表单结果 274
7.7框架网页 275
7.7.1创建框架网页 275
7.7.2保存框架网页 276
7.7.3设置框架的属性 276
7.7.4拆分框架 277
7.7.5删除框架 277
7.7.6设置目标框架 277
7.8动态网页 278
7.8.1文本和图片的动态效果 278
7.8.2滚动字幕 279
7.8.3背景音乐 279
7.8.4视频动画 280
7.9网站的发布 281
7.9.1发布前的准备 281
7.9.2标记要发布的网页 281
7.9.3发布网站 281
第8章 数据库管理系统Access 2003 283
8.1 Access 2003数据库基础 283
8.2 Access 2003的基本操作 284
8.2.1创建数据库 284
8.2.2创建数据表 286
8.2.3数据选择 290
8.2.4数据编辑 291
8.2.5删除、复制、剪切和粘贴记录 292
8.2.6修改数据表的布局 292
8.2.7设置数据表的关系 294
8.2.8数据表的导入与导出 296
8.3数据排序与定位 298
8.3.1数据的排序 298
8.3.2数据的定位 299
8.3.3数据的替换 299
8.4数据查询与统计 300
8.4.1查找符合条件的记录 300
8.4.2建立统计查询 302
8.4.3建立多表查询 302
8.5窗体和报表 304
8.5.1创建窗体 304
8.5.2利用窗体编辑数据 305
8.5.3创建报表 306
8.5.4修改窗体和报表 307
第9章计算机信息安全 310
9.1信息安全概述 310
9.1.1信息安全的概念 310
9.1.2信息安全面临的主要威胁 311
9.1.3安全威胁的来源 312
9.1.4网络安全的基本措施 315
9.2黑客手段及防范 315
9.2.1黑客攻击常用方法 316
9.2.2防火墙技术 318
9.3计算机病毒及其防治 320
9.3.1计算机病毒的基本知识 320
9.3.2计算机病毒的危害及症状 322
9.3.3计算机病毒的防治 323
9.4信息安全方面道德和法律 331
9.4.1信息安全方面道德 331
9.4.2软件知识产权和国家有关法律法规 333
参考文献 336