序：亏啦？怎么又亏啦？！ 1
错误一：赔本赚吆喝，商业模式不能瞎忽悠 1
第1节 做生意，先设计好赢利模式 3
案例：吴英：招摇吸金，赔得一塌糊涂 4
第2节 赢利模式千万不能玩虚的 8
案例1：一个涉案650亿美元的“赢利”陷阱 8
案例2：陈峰伟：“首富”的梦幻赢利模式 11
案例3：亿霖神话反思：赢利模式不能玩虚的 12
错误二：好大喜功，盲目扩张导致巨额亏损 17
第3节 别用百米速度跑马拉松 19
案例：顺驰之痛：无限扩张下的自残 20
错误三：蛇吞象，并购失败引发财务危机 29
第4节 并购，不选掉进沼泽里的大象 31
案例：明基：西门子并购案中的“大象”幻影 32
第5节 跨国并购需要本土团队 38
案例：TCL：拯救汤姆逊引发的生死考验 38
错误四：鼠目寸光，无视知识产权资本价值 51
第6节 知识产权就是一台提款机 53
案例：侵权啦，华尔街电讯 55
错误五：无法无天，公司制度形同虚设 63
第7节 别成为破坏公司制度的害群之马 65
案例1：荣智健败走“澳元门”的制度反省 65
案例2：深陷“盗窃门”：黄宏生永远的伤痛 70
错误六：不讲信誉，缺乏一言九鼎的职业素养 81
第8节 签合同前，用放大镜寻找漏洞 83
案例：宗庆后：一场百口莫辩的信誉抵抗战 84
错误七：没有储备，现金出现赤字 93
第9节 现金闯“红灯”很危险 95
案例：长虹：迷宫债务引发现金流告急 95
错误八：杀鸡取卵，产品质量失控 101
第10节 保证质量安全没有任何借口 103
案例1：“毒奶粉”召唤乳企老总灵魂救赎 103
案例2：齐二药因产品质量问题导致13名患者死亡 108
案例3：“欣弗”事件导致11名患者死亡 109
错误九：不重视人才，人才时常流失 113
第11节 把你的事业变成大家的事业 115
案例1：李开复：一次有些瑕疵的隐秘跳槽 115
案例2：陆华强：一次让创维受重创的出走 116
错误十：店大欺客，对客户不能一视同仁 119
第12节 服务缺位随时会导致危机爆发 121
案例：民生银行：关系人表达不正确造成的美誉度危机 121
错误十一：野蛮营销，认为什么事都能营销 151
第13节 公众事件别耍小聪明 153
案例：蒙牛营销史上最大的败笔 153
第14节 争议性策略不能有损公序良俗 164
案例：事件营销不能搞人身攻击 164
错误十二：无知者无畏，认为策划不需要大智慧 173
第15节 让策划的每个细节都合法化 175
案例：欧典地板：广告和策划的非理性透支 175
第16节 偷梁换柱和弄巧成拙是孪生兄弟 180
案例：“藏秘排油”：信誉危机下的品牌破产 180
错误十三：狐假虎威，做广告时扯张虎皮当大旗 191
第17节 创意再好也不能违法行事 193
案例1：朱玉童：违法广告今后不能再采纳 193
案例2：王效金：争议广告背后的超级巨贪 195
错误十四：祸从口出，搞公关时乱弹琴 201
第18节 永远不谈竞争对手的是非 203
案例：牛根生：做事要高调、做人要低调 203
第19节 时刻都要有公关意识 207
案例：张瑞敏：公关意识不能潜伏 207
第20节 无法预测的信息别随意发布 211
案例1：季克良：茅台酒真的能治糖尿病吗？ 211
案例2：赵本山：没谱的话最好不忽悠 218
错误十五：法盲思维，钻法律空子 225
第21节 原始积累必须干干净净 227
案例：张荣坤：34亿元社保基金乾坤大挪用 227
第22节 商业模式别钻法律空子 236
案例：周正毅：一个机会主义分子的牢狱之灾 236
错误十六：拜金主义，视商业贿赂为万能钥匙 241
第23节 像戒毒一样封杀商业贿赂 243
案例：西门子贿赂案中的“毒品”恶果 243
错误十七：职业堕落，缺乏职业道德标准 251
第24节 无论想达到什么目的都不要不择手段 253
案例：孕妇被确诊“原发性不孕症” 253
第25节 永远不要透支你的职业道德 257
案例1：人大代表为啥非要告律师？ 257
案例2：记者敲诈勒索被判刑 259
案例3：法官受贿被判刑 260
案例4：教师课堂猥亵学生 260
错误十八：参与政治争斗 265
第26节 涉猎政治是商人的禁忌 267
案例：不服不行：激怒普京的俄罗斯前首富 267