前言 3
TCL国际电工企业文化体系 11
第一节 总指导思想 11
第二节 我们的思想归宿：《发现智慧》 13
第三节 我们的言行指南：《行为规范》 14
第四节 我们的工作原则：《工作信条》 15
发现智慧 19
第一节 自然 19
第二节 人类 19
第三节 生命 19
第四节 青年 21
第五节 老人 22
第六节 命运 23
第七节 苦难 24
第八节 爱 25
第九节 愤怒 26
第十节 憎恨 27
第十一节 罪恶 28
第十二节 幸福 30
第十三节 快乐 32
第十四节 骄傲 33
第十五节 嫉妒 33
第十六节 沉默 34
第十七节 帮助 35
第十八节 宽恕 36
第十九节 诚实 36
第二十节 勇敢 37
第二十一节 教育 38
第二十二节 学习 39
第二十三节 智慧 40
第二十四节 家庭 41
第二十五节 婚姻 43
第二十六节 正义 45
第二十七节 领导 46
第二十八节 法律 46
第二十九节 反省 47
第三十节 思考 47
第三十一节 奉献 48
第三十二节 友谊 48
第三十三节 心灵 50
第三十四节 工作 51
工作信条 55
第一条 坦诚相待 公平竞争 55
第二条 工作就是我的事业 56
第三条 才华在工作中闪光 57
第四条 对工作负责是我的天职 58
第五条 下级服从上级 59
第六条 低效率等于出差错 61
第七条 尊重员工、尊重供应商、尊重顾客 62
第八条 品质是制造出来的 63
第九条 对下属要多问、多说、多教 64
第十条 个人利益服从公司利益 65
第十一条 每个人的服务对象都是客户 65
第十二条 每个部门视自己的工作为产品 66
员工行为规范 71
第一章 员工职责 71
第二章 员工宣誓 72
第一节 宣誓的意义与要求 72
第二节 宣誓程序 73
第三章 内部关系 74
第一节 同事关系 74
第二节 上下级关系 75
第四章 礼节 78
第一节 企业内部礼节 78
第二节 对外礼节 82
第三节 电话礼节 84
第四节 乘坐交通工具的礼节 85
第五节 出席音乐会的礼节 86
第五章 仪容举止 88
第一节 着装 88
第二节 仪容 91
第三节 举止 92
第六章 日常准则 93
第一节 工作秩序 93
第二节 出席会议 95
第三节 保密 96
第四节 个人证件管理 97
第五节 就餐秩序 97
第六节 宿舍秩序 99
第七章 保护环境 100
第八章 卫生保健 102
第一节 员工健康标准 102
第二节 卫生准则 103
第九章 禁止事项 104
第一节 严格禁止事项 104
第二节 坚决禁止事项 105
第三节 不允许做的事情 106
日常管理短论 111
第一节 领导艺术和工作方法 111
第二节 企业道德和劳动纪律 115
第三节 坦诚相待 公平竞争 118
第四节 加强沟通 友好合作 121
第五节 工作和学习 125