第1章 前期准备：微信公众号的定位与设置 1
1.1 简介：了解微信公众号 2
1.1.1 互通有无的微信账号形式 3
1.1.2 价值多样的微信公众号 4
1.1.3 各归其类的微信公众号 10
1.2 思考：认识微信公众号运营 12
1.2.1 平台运营＝发文章？ 13
1.2.2 自问1：标题 13
1.2.3 自问2：中心 15
1.2.4 自问3：转发量 16
1.3 目标：掌握微信公众号定位 16
1.3.1 打造差异性的产品调查 17
1.3.2 特定范围的消费者调查 20
1.3.3 公众号的基本要素定位 22
1.4 细节：关注微信公众号设置 28
1.4.1 取名：多种形式组合 28
1.4.2 头像：形成视觉冲击 30
1.4.3 功能介绍：提升点击量词 35
1.4.4 欢迎语：提升好感度 36
1.4.5 自动回复：获得即时响应 37
1.4.6 菜单栏：内容分类呈现 38
1.4.7 认证：账号的运营升级 39
第2章 用户体验：软文撰写的关注点切入 41
2.1 理由：绑定关注 42
2.1.1 绑定长期兴趣点 43
2.1.2 绑定切身利益点 46
2.1.3 绑定话题热点 47
2.2 情绪：引导关注 49
2.2.1 阅读量 50
2.2.2 传播性 52
2.2.3 转发动机 53
2.3 话题：焦点打造 56
2.3.1 人性化 56
2.3.2 热点化 57
2.3.3 揭秘式 59
2.4 误区：重点提升 61
2.4.1 篇幅长短 61
2.4.2 宣传广告 63
2.4.3 内容借鉴 65
2.4.4 文本版式 67
2.5 价值：感受关注 69
2.5.1 痛点：产品价值 69
2.5.2 共鸣：情感价值 71
第3章 内容提炼：标题和关键词的吸睛表达 73
3.1 标题原则：熟练把握提升效果 74
3.1.1 原则一：富有价值感 75
3.1.2 原则二：展现实用性 76
3.1.3 原则三：体现差异性 77
3.1.4 原则四：制造紧迫感 79
3.2 标题作用：优秀软文积极推动 81
3.2.1 迎合读者要求和喜好 81
3.2.2 优化引擎收录和检索 83
3.2.3 完成推送目的和诉求 84
3.3 标题设置：10种方式决定流量 85
3.3.1 煽动：情感与情绪的共鸣 85
3.3.2 好奇：无尽空间里的畅想 87
3.3.3 画面：进入角色的体验感 88
3.3.4 冲击：视觉与心灵的触动 88
3.3.5 数字：更确切的客观呈现 89
3.3.6 疑问：引导式的由疑而奇 90
3.3.7 反常：突破式思维与话题 91
3.3.8 名人：新元素提升信服感 92
3.3.9 对话：缩小距离感的表达 93
3.3.10 热点：自带流量的传播 94
3.4 关键词植入：高曝光率和转载率 94
3.4.1 两种含义，全面考虑 94
3.4.2 3大分类，综合运用 96
3.4.3 4步战略，仔细寻找 99
3.4.4 两大角度：用户对手 101
3.4.5 关键词的植入和扩展 102
3.4.6 心得体会的融合点插入 104
3.4.7 全程把握的故事引导植入 104
3.4.8 不同篇幅的关键词布局 105
3.4.9 长尾关键词的巧妙布局 105
3.4.10 关键词密度与相关度优化 107
第4章 内容生成：软文正文的差异化表达 109
4.1 10W+内容的生成技巧 110
4.1.1 软文的创意构思方法 110
4.1.2 软文的单一表达形式 114
4.1.3 软文的混合表达形式 117
4.1.4 软文的独特逻辑构建 119
4.1.5 为用户提供选择题 121
4.1.6 选择长图文的价值呈现 122
4.2 10W+内容的开头和结尾 123
4.2.1 开头的5种写作技巧 123
4.2.2 开头的4大撰写要素 125
4.2.3 以首尾呼应法结尾 126
4.2.4 以号召用户法结尾 126
4.2.5 以推送祝福法结尾 127
4.2.6 以抒发情感法结尾 128
4.3 10W+内容的正文布局 128
4.3.1 新闻式正文布局 128
4.3.2 故事类正文布局 129
4.3.3 以设置悬念布局 130
4.3.4 逆向思维布局正文 131
4.3.5 欲扬先抑布局正文 132
4.3.6 层层递进布局正文 133
4.3.7 片段组合正文布局 134
4.3.8 总分总式正文布局 138
第5章 图文优化：图片、版式的应用和安排 141
5.1 图片的选择和设置 142
5.1.1 选择合适的软文主图 142
5.1.2 选择有吸引力的侧图 144
5.1.3 合适的图片颜色搭配 145
5.1.4 合适尺寸的高清显示 146
5.1.5 软文图片的美化处理 149
5.1.6 考虑图片的打开容量 151
5.1.7 添加图片的专属标签 152
5.1.8 表达力强大的GIF动图 153
5.2 图片的技巧性表达 154
5.2.1 引流的4大表达角度 154
5.2.2 添彩的4种图片类型 157
5.3 典型软文图片应用 159
5.3.1 趣味性：让软文“活”起来 159
5.3.2 新闻式：积聚视觉的重心 161
5.4 栏目与版式的设置 162
5.4.1 视觉习惯：横向与底部 162
5.4.2 操作方便：简洁与有序 164
5.4.3 内容安排：清楚与全面 167
5.4.4 互动：栏目与自动回复 168
5.4.5 开头引导：话语与图片 169
5.4.6 文字样式：字号与间距 170
5.4.7 分割线：提醒与舒适感 172
5.4.8 各式版式：简洁与特色 174
5.4.9 风格：取长与积累素材 174
5.4.10 编辑器：丰富软文排版 175
第6章 形神兼备：情感、内容和形式的打造 177
6.1 软文的情感支撑 178
6.1.1 以情动人 178
6.1.2 抓住情感弱点 180
6.2 软文的故事内容 181
6.2.1 选题：抓住4大特点 181
6.2.2 挖掘：掌握两大方向 182
6.2.3 类型：熟悉5种类型 184
6.2.4 感染力：延伸话题情感 187
6.2.5 场景感：打造完美场面 188
6.2.6 误区：注意3大问题 190
6.3 写作痛点与技巧 192
6.3.1 切入角度1：产品 192
6.3.2 切入角度2：用户 194
6.3.3 切入角度3：旁观者 195
6.3.4 体现价值的内容 196
6.3.5 定位到使用场景 198
6.3.6 竞争中借鉴发展 199
6.3.7 杜绝大篇幅软文 200
6.3.8 借用新媒体文字 201
第7章 吸粉引流：爆款软文的运营策略 203
7.1 形成“魅力人格体” 204
7.1.1 人格要素 204
7.1.2 魅力要素 206
7.2 打造爆款软文内容 207
7.2.1 前提：时代环境和趋势 207
7.2.2 准备：品牌传播核心点 209
7.2.3 高潮：两方面寻找爆点 211
7.3 爆款内容运营技巧 212
7.3.1 爆款内容安排和定位 212
7.3.2 时间和内容的依赖性 213
7.3.3 运营与推广的持久战 215
7.4 3个阶段发展粉丝 217
7.4.1 培养种子用户 217
7.4.2 获取初始用户 219
7.4.3 大力发展粉丝 221
7.5 积极备战粉丝互动 223
7.5.1 差异制胜的沟通调性 223
7.5.2 调性相符的运营备料 224
7.5.3 巧用自动回复的功能 224
7.5.4 开展多样的活动策划 226
7.5.5 及时回应粉丝的提问 228
7.5.6 进行定期的文字沟通 230
第8章 平台整合：软文撰写的营销最大化 231
8.1 热点：内容与传播形式的结合 232
8.1.1 解读“热点” 232
8.1.2 抢速度 234
8.1.3 有深度 235
8.1.4 设置标题 238
8.2 痛点：策略与产品推广的整合 239
8.2.1 解读“痛点” 239
8.2.2 痛点思维类软文特点 240
8.2.3 痛点思维应用的必要性 241
8.2.4 痛点思维的差异化体验 244
8.2.5 两种途径设置战略痛点 244