第1篇 研究视角的确定 3
第1章 探索历程 3
1.1引言 3
1.2里程碑 5
1.3收获与启示 17
1.4结论 20
注释（参考文献） 20
第2章 现实的视角：为何事情会出错 22
2.1引言 22
2.2现实视角及其产生的原因 23
2.3传统观念——各方达成的共识 25
2.4现实——人们不能直接管理结果 26
2.5解构——我们如何应对治理与风险 29
2.6结论 30
第3章 改变的视角：预期的结果为什么没有出现 31
3.1引言 31
3.2何为系统化思维 31
3.3什么是系统 41
3.4如何把以上理论引入治理与风险分析框架 48
3.5结论 48
注释（参考文献） 49
第4章 企业的延伸：相关范围的扩展 50
4.1引言 50
4.2什么是外延式企业 50
4.3重大的决策：基于外延式企业的视角 51
4.4外延式企业的参与者 51
4.5结论 58
第2篇 新体系的构建 63
第5章 治理模式与治理系统 63
5.1引言 63
5.2治理模式与治理系统的界定 63
5.3治理模式与治理系统 64
5.4治理系统 65
5.5治理模式子系统 68
5.6是否过于繁琐 71
5.7进一步分析治理模式 71
5.8重大的决策 75
5.9管理 76
5.10结论 76
第6章 战略——关于未来的结果 77
6.1引言 77
6.2重要决策 77
6.3管理 86
6.4结论 91
注释（参考文献） 92
第7章 执行——可知或应当可知的结果 93
7.1引言 93
7.2重要决策 93
7.3管理 99
7.4结论 105
第8章 运营——与现实相关的结果 106
8.1引言 106
8.2重大决策 106
8.3管理 110
8.4结论 121
第9章 组织、管理流程和信息 122
9.1导言 122
9.2重大决策 122
9.3组织、管理流程和信息子系统的分析框架 123
9.4结论 135
第3篇 新体系的实施 139
第10章 实施体系变革 139
10.1引言 139
10.2创造火花 139
10.3变革为何如此艰难 140
10.4需要什么样的变革 140
10.5实施阶段 143
10.6成功变革的先决条件 143
10.7过渡型变革策略 144
10.8转变型变革策略 149
10.9我们应该如何开始 153
10.10结论 154
注释（参考文献） 154
第11章 未来的方向：基于董事会和首席执行官的思考 155
11.1引言 155
11.2重大决策 156
11.3一切始于董事会 156
11.4将企业比作船 159
11.5结论 163
后记 164