第1章 由表及里，一眼就把人看透 2
1．人心不同，各如其面 2
2．以眼识人——窥探心灵的窗口 5
3．以衣识人：人靠衣装马靠鞍 8
4．饰品，一个人性格的外露 13
5．发型定个性，性格更鲜明 15
6．帽子展现人的个性 18
7．眉态各异，心态不同 21
8．鼻子“凸显”个人魅力 24
9．嘴巴折射出人的性格特征 27
10．左右他人印象的下巴 29
11．鞋子包藏人的个性 32
第2章 察言观色识人心 36
1．观神情而知内心 36
2．从语言辨析人的品德情操 39
3．气质是人的综合反映 42
4．闻言谈而识人心，闻弦琴而知雅意 45
5．认真对待花言巧语 48
6．小口头禅露出大秘密 51
7．对传闻要有选择 54
8．哭笑是人的心声 57
9．无法掩饰的说话方式 60
10．谈话主题暴露个性 63
11．语音是人的第二种表情 66
12．招呼语传达的信息 69
13．语速体现人性 72
14．电话交谈有秘密 75
第3章 识破圈套，看清小人的真面目 80
1．看清伪善者的嘴脸 80
2．与口是心非的人保持适当距离 84
3．远离狗仗人势的小人 87
4．见利忘义是典型的小人嘴脸 90
5．工于心计——小人的拿手好戏 93
6．对症下药，反击借刀杀人的小人 97
7．小恩小惠贪不得 100
8．利，小人的第一追求 103
9．擦亮眼睛，谨防暗箭的伤害 107
10．嫉贤妒能是小人的病根 110
11．提高警觉，谨防过分谦虚 113
12．不要轻易把“老底”交给对方 116
第4章 做个谈判高手，三秒钟洞悉对方心态 122
1．营造良好的谈判氛围 122
2．谈判中的诡辩及对策 126
3．从问中挖出信息 130
4．用幽默营造和谐气氛 134
5．让对方心悦诚服地接受你 138
6．谈判时要学会察言观色 142
7．不要让对方抓住你的把柄 144
8．欲擒故纵，吊起对方的谈判胃口 147
9．在时间上下文章 150
10．打好心理战 153
第5章 待人处世显人心 158
1．名片测人心 158
2．多角度识人 161
3．见面须见心 164
4．通过握手判断性格 167
5．量情度义识人心 170
6．礼物往来看性格 173
7．利用“应酬”观察对方 176
8．朋友是一个人的“影子” 179
9．关键时刻最能考验人 182
10．要看友情是否纯洁 185
11．察看友情是否长久 188
12．看他做人是否守信 191
13．看他如何对待上司和前辈 194
第6章 慧眼识才，用人先看人 198
1．识人是领导用人的基础 198
2．不要被第一印象迷惑 202
3．识人先识德 207
4．识别人的不同类型 211
5．用人不能看出身门第 215
6．不能重用的7种人 219
7．识人所长，知人所短 222
8．用人不可论资排辈 225
9．知人善用，人尽其才 229
10．多赞美，多鼓励 234
11．在“小人物”身上花点工夫 237
第7章 看人的细枝末节 242
1．透过签名看习性 242
2．从饮食习惯识别人心 246
3．从癖好读懂几类人 250
4．开车的习惯有秘密 254
5．举手投足显个性 257
6．阅读爱好泄露人格特质 260
7．坐姿是心灵的暗示 263
8．运动方式是性格的外露 266
9．走姿也会折射人的内心世界 269
10．从打电话的动作观察人 273
11．站姿是性格的一面镜子 277
12．音乐偏好是性格的指标 280