第一章 商业银行经营管理概述 1
引言 1
案例一 商业银行的组织结构分业与混业之路——“平深恋” 4
案例二 中、美银行业体系比较 11
参考文献 22
第二章 商业银行资本管理 23
引言 23
案例一 对中国银行资本结构的分析 38
案例二 农业银行在优先股发行上的突破 45
参考文献 49
第三章 商业银行存款业务 51
引言 51
案例一 存款保险制度 52
案例二 商业银行存款业务创新 65
案例三 我国大额可转让定期存单 73
案例四 我国商业银行存款丢失 82
参考文献 85
第四章 商业银行借款业务 86
引言 86
案例一 银行也会闹“钱荒”？ 88
案例二 部分国家同业拆借市场发展情况 100
案例三 北京银行发行金融债券 109
参考文献 120
第五章 商业银行贷款业务 122
引言 122
案例一 贷款业务的一般流程 123
案例二 贷款业务信用审核评定 133
案例三 不良资产处置——破产公司抵押资产处置 143
案例四 我国商业银行小微企业贷款业务创新 149
参考文献 156
第六章 商业银行证券投资业务 157
引言 157
案例一 地方债——济南历城区城建公司3500万元贷款逾期调查 166
案例二 伦敦鲸事件 175
参考文献 180
第七章 商业银行中间业务 181
引言 181
案例一 中国工商银行的私人银行业务 191
案例二 互联网金融对传统商业银行支付体系的冲击——以第三方支付平台为例 198
案例三 我国商业银行的银行卡业务 205
参考文献 213
第八章 商业银行国际业务 214
引言 214
案例一 汇丰银行与花旗银行全球化路径比较 214
案例二 中国银行的国际化发展 223
案例三 国际银团贷款 228
案例四 出口信贷 233
参考文献 237
第九章 资产负债综合管理 239
引言 239
案例一 商业银行资产负债利率风险管理实例——利率敏感性缺口方法 240
案例二 商业银行资产负债利率风险管理实例——持续期缺口方法 246
案例三 国内外商业银行资产负债管理策略的比较 252
参考文献 257
第十章 商业银行风险管理与监管 258
引言 258
案例一 基于巴林银行倒闭案的思考 258
案例二 海南发展银行倒闭案 263
案例三 由操作风险导致的信用风险与流动性风险——以华夏银行案为例 268
案例四 河北省邯郸市农业银行金库5100万元现金被盗案 274
参考文献 282
第十一章 商业银行营销管理 283
引言 283
案例一 富国银行特色营销——金融商店与交叉销售 284
案例二 工商银行互联网金融产品营销——e-ICBC品牌 289
案例三 民生银行、平安银行和招商银行展开新一轮小微金融营销竞赛 295
参考文献 303
第十二章 商业银行经营绩效 305
引言 305
案例一 《The Banker》对全球Top 1000家银行经营绩效的比较 305
案例二 商业银行财务报表分析与绩效评价 312
案例三 中美商业银行绩效评价体系 329
参考文献 334