第一章 揭秘行销 2
什么是推销与行销 2
推销与行销的概念 2
为什么赚大钱要靠行销 3
推销与行销的分界 5
推销是把产品卖好，行销是让产品好卖 5
推销是一次性，行销是永久性 7
推销是说服顾客买产品，行销是让客户主动上门购买 8
推销是一对一，行销是一对多 8
第二章 推销与行销的三大关系公式 12
第一公式：行销＝推销的N次方 12
第二公式：推销÷行销＝推销所需付出的努力 14
第三公式：推销×行销＝业绩结果 15
第三章 倍增利润的三大行销法则 18
第一大法则：增加你服务的顾客人数 18
钓竿原理 19
桌腿原理 21
增加顾客数量的合营策略 23
第二大法则：增加顾客单笔消费的金额 27
多买一点更划算 27
增加服务项目 29
提高定价获得利润 30
第三大法则：增加顾客消费的频率 31
给顾客不断购买的理由 31
开发后续产品 33
卖别家的产品 34
多联络顾客 35
第四章 拓展行销思维模式 38
如何让利润爆炸式地增长 38
无限的思维创造无限的可能 42
第五章 短期倍增业绩的九把铲子 48
第一把铲子：先打平，后赚钱 48
第二把铲子：独特的卖点（USP） 53
第三把铲子：让顾客无法抗拒 60
第四把铲子：加码 68
第五把铲子：测试 75
第六把铲子：宾主两益 84
第七把铲子：转介绍系统 94
第八把铲子：争取失联客户 100
第九把铲子：以物易物 106
第六章 长期倍增业绩的六大涡轮战略 120
第一大涡轮战略：做好市场策划 120
第二大涡轮战略：改进行销 125
第三大涡轮战略：品牌定位 130
第四大涡轮战略：建设战略企业单元 132
第五大涡轮战略：有效的销售力 137
第六大涡轮战略：利润猛增战略 141
第七章 达到行销终点的三大关键 148
第一大关键：设定明确的目标 148
第二大关键：制定计划与方法 155
第三大关键：执行 156
第八章 消除行销障碍的两大关键人物 158
关键人物之一：你自己 158
关键人物之二：教练 161