上编 营销职业准备与基础素质训练 3
第1章 营销职业礼仪与自我时间管理训练 3
1.1营销职业礼仪训练 4
1.2营销职业形体训练 11
1.3自我时间管理训练 13
第2章 人际沟通与语言表达能力训练 20
2.1人际沟通能力训练 21
2.2演讲与口头表述能力训练 26
2.3书面表达能力训练 30
2.4形体语言能力训练 35
第3章 挫折环境中的情绪控制训练 39
3.1 IQ、EQ、态度、情绪 40
3.2挫折环境中的心态训练 44
3.3自我情绪的调节与控制训练 47
第4章 创意思维与逻辑思维训练 52
4.1创意思维能力训练 53
4.2逻辑思维能力训练 55
第5章 营销职业品格与潜能提升训练 65
5.1职业意识与营销理念训练 66
5.2职业生涯发展计划 70
5.3团队合作与个人潜能拓展训练 82
第6章 个人创业能力训练 88
6.1创业情商训练 89
6.2模拟工商登记注册训练 94
6.3创业实务训练 102
下编 营销职业技术应用能力执行训练 117
第7章 市场调查、环境研究、机遇风险与优劣势评价分析能力训练 117
7.1市场调查方法与项目组织实施训练 118
7.2 SWOT分析方法与能力训练 126
7.3市场调查报告写作能力训练 128
第8章 项目开发、项目引进评估谈判、合同签订能力训练 133
8.1项目开发方案研究报告写作训练 134
8.2项目谈判、合同签订能力训练 139
8.3客户信用管理能力训练 147
第9章 产品推销与终端渠道开发、维护、管理训练 151
9.1产品推销计划制订与实施能力训练 152
9.2终端渠道开发与提升销量能力训练 155
9.3忠诚客户培养与渠道维护管理训练 159
第10章 商品陈列、导购活动训练 170
10.1售点商品展示、堆头陈列方法训练 171
10.2卖场导购人员管理与技能训练 175
第11章 公共关系活动的组织与实施训练 182
11.1记者招待会、新闻发布会的组织能力训练 183
11.2其他公共关系活动的组织与实施训练1 189
11.3其他公共关系活动的组织与实施训练2 199
第12章 营业推广活动组织与实施训练 203
12.1价格折扣训练 204
12.2促销定价技巧训练 205
12.3主题活动组织实施训练 207
第13章 广告活动的组织与实施训练 213
13.1广告文案的创意与写作训练 214
13.2广告预算策划的实训 220
13.3广告媒体的组合与发布计划制订训练 224
第14章 网络营销、客户管理实战训练 229
14.1客户管理数据库的建立和使用训练 231
14.2企业网页的设计、建立、使用训练 232
14.3大客户的开发、维护与管理训练 238
主要参考书目 241