第一章 培养热情，激活潜能 3
1．热情是一种伟大的力量 3
2．唤醒潜能，创造奇迹 5
3．测测你的热情 7
4．强烈欲望是热情的发源地 10
5．热情让你青春永驻 13
6．热情之人到处受欢迎 15
7．用热情开始崭新的一天 17
8．激发生命的热情 19
9．不时地用鞭子抽打自己 21
10．加强培训，提高员工的工作热情 24
11．热情能感染别人 26
12．培养热诚的个性 28
13．乐观是热情的沃土 30
14．热情是领导者必备的素质 32
15．自由自在地掌控你的热情 35
第二章 用热情点燃工作激情 39
1．热情，让你的工作更有意义 39
2．态度第一，能力第二 41
3．使事业成为喜悦，使喜悦成为事业 43
4．工作不仅仅是一碗饭 45
5．热情是你最有效的工作方式 47
6．只有热爱，才能有成就 49
7．缺乏热诚，难成大事 51
8．热情服务能滋润客户心灵 53
9．热情投入，走向卓越 56
11．做自己喜欢的事情 58
12．选择你所爱的，爱你所选择的 60
13．培养工作热情，提高工作效率 63
第三章 取上得中，取中得下 67
1．没有目标，你只能徘徊 67
2．非常之人必有非常之志 70
3．远大的目标，巨大的热情 72
4．野心——事业成功的一把火 74
5．人无远虑，必有近忧 76
6．理想铸就卓越 78
7．给自己一个承诺 81
8．工作要有大目标 83
9．把眼光放远 86
10．有多大的雄心，就有多大的舞台 88
11．你穷，是因为你没有创业热情 90
12．你将来想要什么 92
13．梦想孕育着丰功伟绩 94
14．有梦想才有翻身的机会 97
第四章 高效执行，不给自己找借口 101
1．没有执行力就没有竞争力 101
2．寻找有执行力的人 104
3．再好的构想也会有缺陷 107
4．犹豫不决，煮熟的鸭子也会飞 109
5．合理安排工作日程 111
6．敢于拍板，主动权在握 114
7．培养先做后说的习惯 117
8．有“勤”人，天不负 119
9．不要为自己制造借口 121
10．过程才是最美的 123
11．摆脱拖延，立即行动 126
12．让计划带着你前行 128
13．管理时间，提高效率 131
第五章 积极主动，不必老板交代 137
1．被动就会挨打，主动就占优势 137
2．积极主动，迎接挑战 139
3．自动自发的员工，老板最喜欢 141
4．每天多做一点点是卓越的开始 143
5．工作永远是自己的 146
6．敢于竞争，勇于胜利 148
7．激发不信邪的创新精神 150
8．要有敢于去做的冒险精神 152
9．培养积极的进取精神 154
10．不知足才有进步 157
11．安于现状，与卓越无缘 160
第六章 发扬“罗文精神”，尽职尽责去做 165
1．工作需要“罗文精神” 165
2．多问自己做得好不好，就是责任 168
3．承担多大责任，就会有多大成就 170
4．忠诚是对使命的承担 172
5．为公司奋斗，就是为自己奋斗 176
6．敬业就是敬重自己的工作 178
7．把工作做精做细，就是不平凡 180
8．不起眼的工作也要做好 182
9．十分勤劳，一分收获 185
第七章 把大事做细，把小事做好 191
1．重视细节，与众不同 191
2．品牌与细节 193
3．伟大的事，源于细小的事 196
4．品质服务，细微之处见真情 198
5．小小细节，打造卓越人生 200
6．先做小事，先赚小钱 202
7．天才就是注意细节的人 204
8．小信息，大财源 206
9．即使是一美元也要赚 208
10．小处着手，大利在后 210
11．经商做买卖要精打细算 212
12．细节就是一种态度 215
第八章 只要去做，就要做到全力以赴 221
1．笑到最后，笑得最好 221
2．坚韧不拔，定有好运 223
3．百折不回，成功在握 225
4．恒心：让你在不幸中奋起 228
5．赢在持之以恒 231
6．成功者就是多坚持了一下 233
7．成功就在下一刻 235
8．成功就在下一个路口等你 237
9．最难逾越的门槛，更要挺住 239
10．持久心，把困难击得粉碎 241
11．惟有恒心，才能领略到无限风光 244
12．挺住！再坚持一下 247
第九章 倾注热情，把自己的优势表达出来 251
1．自信是一种感觉 251
2．信念是人类内心恒久的财富 253
3．我是最重要的 255
4．最优秀的人就是你自己 257
5．摒弃自卑，找回自信 259
6．你认为你行，你就行 262
7．自信让你心想事成 264
8．你想的是什么就是什么 266
9．鸿运高照是信心坚定的结果 268
10．信念是一种强大的力量 270
11．自信，是一种精神品质 273
12．霸气是胜利的保证 275
第十章 嚼得菜根香，事业才能旺 279
1．艰苦磨炼铺就事业成功之路 279
2．伟大的事业在苦难中孕育 281
3．困境是一种催人奋进的动力 283
4．成功是失败撞击出的火花 286
5．困境是一块垫脚石 288
6．最美的风景在逆境中 290
7．强大精神，不败人生 292
8．风筝因逆风而高飞 294
9．小挫折，大舞台 297
10．坚韧：走出困境的金钥匙 300
11．贫穷是一种低成本的投资 303