绪论 品牌的革命 1
第一章 一个长期存在的新问题：品牌 9
第一节 品牌定义 9
第二节 品牌的起源和发展 18
第三节 品牌要素 25
第二章 寻找支点：品牌定位 29
第一节 定位与品牌定位 29
第二节 定位的过程与定位策略 34
第三节 品牌个性特征 43
第四节 品牌再定位 56
第三章 百炼成钢：品牌成长 61
第一节 新品牌的建立 61
第二节 品牌的成长 73
第三节 做品牌领导者 82
第四章 企业最宝贵的财富：品牌资产 89
第一节 品牌忠诚度 90
第二节 品牌知名度 100
第三节 品质认知度 109
第四节 品牌联想 115
第五章 形象力：品牌形象塑造 122
第一节 品牌形象的含义 122
第二节 品牌形象力 130
第三节 品牌形象塑造 140
第六章 品牌发展战略 151
第一节 单一品牌与品牌延展 152
第二节 多品牌策略与创建新品牌 162
第三节 品牌特许经营 175
第七章 新营销：品牌整合营销传播 185
第一节 市场营销的变革 185
第二节 整合营销传播的出现 191
第三节 整合营销传播实践 201
案例：WIN95的整合营销传播战略 213
第八章 品牌管理与品牌维护 216
第一节 品牌管理 216
第二节 商标管理 226
第三节 品牌危机管理 231
第四节 品牌规划管理 242
第九章 新经济发展与技术品牌创建 248
第一节 新经济发展与知识经济 248
第二节 高技术品牌的创建 258
第三节 注意力经济与网络品牌 265
第十章 WTO与中国品牌的全球化战略 275
第一节 品牌全球化 275
第二节 品牌国际化与本土化 281
第三节 品牌的国际注册与保护 283
第四节 WTO与中国品牌的全球化经营 287
案例：海尔的国际化和国际化的海尔 299