UNIT1 商务书信写作格式 1
UNIT2 建立业务关系 16
UNIT3 询盘及回复 36
UNIT4 报盘和还盘 52
UNIT5 促销 70
UNIT6 订单和回执 87
UNIT7 包装和运输 101
UNIT8 支付方式 121
UNIT9开立、修改及延展信用证 142
UNIT10 保险 162
UNIT11 代理 181
UNIT12 申诉和索赔 203
UNIT13 电子函电 227
UNIT14 贸易方式 253
APPENDIXⅠ 词汇总表 270
APPENDIXⅡ 参考文献 280