第一部分 经济型酒店营销推广 2
第一章 经济型酒店营销策划 2
第一节 营销计划认知 2
一、营销计划的重要性 2
二、营销计划的要求 3
拓展阅读 ××经济型酒店营销计划中的目标和方法 3
三、营销计划的步骤 4
拓展阅读 营销计划中必需的竞争信息 5
第二节 营销计划执行 6
一、了解经济型酒店市场营销的特点 6
二、适合经济型酒店的营销策略 6
【实战范本】××经济型连锁酒店营销计划 8
三、如何有效执行营销计划 11
本章小结 11
第二章 经济型酒店广告营销 13
第一节 广告营销认知 13
一、认识广告营销 13
二、广告营销策划 14
第二节 经济型酒店的广告营销模式 15
一、电视广告营销 15
【实战范本】电视广告合作协议 16
二、电台广告营销 18
【实战范本】××经济型连锁酒店电台广告发布合同协议 20
【实战范本】××经济型连锁酒店电台广告促销 22
三、报纸广告营销 22
【实战范本】××经济型连锁酒店报纸广告合作合同 24
四、杂志广告营销 25
【实战范本】杂志广告刊登协议 26
五、公交车身广告营销 27
【实战范本】××经济型连锁酒店公交车身广告发布合同 29
六、地铁广告营销 30
【实战范本】××经济型连锁酒店地铁广告发布合同 32
七、电梯广告营销 35
【实战范本】如家连锁酒店电梯内的广告截图 35
八、其他广告营销 36
本章小结 36
第三章 经济型酒店文化营销 37
第一节 文化营销认知 37
一、认知文化营销 37
拓展阅读 CI战略与CS战略 38
二、文化营销的要点 40
三、文化营销的运作 40
四、文化营销的注意事项 41
第二节 如何推动文化营销 41
一、借鉴文化因素，丰富酒店品牌内涵 41
【实战范本】格林豪泰酒店的文化营销 42
二、塑造优秀企业文化，推动酒店文化营销 44
【实战范本】维纳斯皇家酒店“顶尖美食、皇家礼遇” 45
【实战范本】华住服务的文化营销 46
【实战范本】7天连锁酒店的发展历史 47
三、酒店出版物营销，促进客户认知 51
本章小结 51
第二部分 经济型酒店促销方案 54
第四章 客房策划活动 54
第一节 什么是客房营销 54
一、商务客户的客房营销 54
【实战范本】××经济型酒店商务客房预订合同 55
二、会议客户的客房营销 57
三、长住客户的客房营销 59
【实战范本】××经济型酒店长住客人订房协议书 60
四、旅行社客户的客房营销 62
【实战范本】××旅行社服务公司与××经济型酒店合作协议 62
第二节 客房订房控制 64
一、保证订房 65
二、订房更改与取消 65
三、客满情况处理 65
四、取消订房与没收违约金 65
第三节 客房活动方案集锦 66
【实战范本】××经济型酒店客房营销活动方案 66
【实战范本】××经济型酒店客房促销活动方案 67
【实战范本】××经济型酒店淡季客房营销活动方案 68
【实战范本】××经济型酒店客房部活动方案 69
【实战范本】××国际商务酒店客房促销方案 71
本章小结 71
第五章 主题活动策划 73
第一节 基础知识 73
一、庆典活动 73
二、开业庆典 75
拓展阅读 经济型酒店开业庆典活动如何做公关宣传 75
三、周年庆典 76
拓展阅读 婺源天禧温泉酒店一周年庆典 78
第二节 主题活动方案 79
【实战范本】××经济型连锁酒店开业庆典策划方案 79
【实战范本】××经济型连锁酒店开业庆典策划书 81
【实战范本】××经济型连锁酒店10周年庆活动方案 84
【实战范本】××经济型连锁酒店15周年庆典方案 86
本章小结 87
第六章 经济型酒店假日营销 88
第一节 假日促销认知 88
一、假日促销的价值 88
二、假日促销的作用 89
三、假日促销的意义 89
四、365天假日循环图 89
五、节假日促销的关键点 90
第二节 节假日促销方案 91
一、春节促销 91
【实战范本】××连锁酒店春节促销活动方案 91
二、三八妇女节促销 93
【实战范本】××连锁酒店三八妇女节促销活动方案 93
三、五一节 促销 94
【实战范本】××连锁酒店五一假期促销活动方案 94
【实战范本】××连锁酒店五一促销方案 95
四、端午节促销 95
【实战范本】××连锁酒店端午节促销方案 96
五、母亲节促销 97
【实战范本】××连锁酒店母亲节促销活动 98
六、七夕情人节促销 99
【实战范本】××连锁酒店七夕节活动策划方案 99
七、父亲节促销 101
【实战范本】××连锁酒店父亲节促销方案 101
八、中秋节促销 102
【实战范本】××连锁酒店优惠中秋享团圆 103
【实战范本】××连锁酒店中秋期间促销方案 103
九、重阳节促销 105
【实战范本】××连锁酒店重阳节促销活动方案 106
十、国庆节促销 107
【实战范本】××连锁酒店国庆节促销活动方案 107
十一、圣诞节促销 108
【实战范本】××连锁酒店圣诞节促销方案 108
本章小结 110
第三部分 经济型酒店电子商务 112
第七章 电子商务认知 112
第一节 电子商务概念 112
一、电商定义 112
二、构成要素及相互关系 113
三、关联对象 114
四、范围与类型 114
五、移动电商 115
相关链接 阿里巴巴启动扩张模式 欲成全球性电子商务公司 116
第二节 认识网络营销 117
一、经济型酒店网络营销认知 117
二、经济型酒店网络营销的背景 118
三、网络营销的特点 120
四、经济型酒店网络营销的意义 121
【实战范本】如家酒店怎样做网络营销 121
【实战范本】××经济型酒店与携程网合作协议 123
第三节 互联网＋ 124
一、什么是互联网＋ 124
二、互联网＋的特征 125
相关链接 “互联网＋”未来发展十大趋势 125
三、经济型酒店的互联网＋ 130
相关链接 如家酒店集团联袂阿里 释放酒店行业潜能 130
本章小结 132
第八章 经济型酒店网络营销的形式 133
第一节 经济型酒店网站营销 133
一、网站主要栏目设置 133
二、自建网站注意事项 135
三、与专业网站制作公司合作 136
【实战范本】经济型酒店网站建设合同书 136
第二节 经济型酒店QQ营销 139
一、经济型酒店QQ营销背景 139
二、经济型酒店如何进行QQ营销 139
三、经济型酒店QQ营销的作用 141
第三节 经济型酒店微信营销 141
一、什么是微信 141
二、微信的功能 142
三、微信营销模式 142
【实战范本】IU酒店微信营销活动 143
四、经济型酒店微信营销 145
第四节 经济型酒店微博营销 146
一、微博的特点 146
二、微博营销前的调查 147
【实战范本】关于××经济型酒店微博营销的调查 147
三、微博营销的内容 148
【实战范本】××经济型酒店微博订房 149
拓展阅读 微博营销的推广技巧 150
四、微博如何增加粉丝 151
五、开展微博营销的注意事项 151
第五节 经济型酒店团购营销 152
一、网络团购认知 152
拓展阅读 国内主要团购网站 152
二、经济型酒店团购的现状 154
三、经济型酒店团购的意义 154
四、选择团购网站 155
【实战范本】商品团购商家合作协议 155
本章小结 159
第九章 经济型酒店的O2O营销 160
第一节 经济型酒店的O2O认知 160
一、什么是经济型酒店的O2O 160
二、经济型酒店O2O的五大要素 161
三、经济型酒店O2O的关键 161
四、经济型酒店O2O的优势 161
拓展阅读 细数O2O模式的三大要点及难点 162
第二节 经济型酒店O2O模式营销 163
一、经济型酒店的O2O产业链 163
二、经济型酒店的O2O营销 164
拓展阅读 如家荣获“中国特许经营O2O及网络营销奖” 165
拓展阅读 锦江都城公司再获中国特许经营O2O及网络营销奖 166
三、经济型酒店O2O布局 168
【实战范本】××经济型酒店的O2O营销方案 169
【实战范本】首旅酒店调整布局，发展O2O对抗OTA 173
第三节 经济型酒店O2O的发展 176
一、经济型酒店O2O模式 176
【实战范本】酒店O2O短信是基础 如家酒店集团案例 177
二、经济型酒店O2O平台 178
拓展阅读 全线升级酒店O2O模式 注重在移动端的推行 179
拓展阅读 未来酒店：“互联网＋”助推酒店O2O融合落地 180
本章小结 183
参考文献 184