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《物业人员岗位培训手册 物业人员应知应会的9大工作事项和69个工作小项》PDF下载
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作 者:莫子剑编著
出 版 社:北京:人民邮电出版社
出版年份:2009
ISBN:9787115200273
页数:281 页
图书介绍:本书将物业人员岗位细化为9大工作事项和69个工作小项,系统介绍了物业管理市场开发、制定物业管理方案、房屋租赁管理、管理与客户关系、物业服务费用管理、物业维护与管理、物业环境管理、物业安全管理与物业管理培训与考核等内容。
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