第1章 新时代的写作 2
为什么我们要成为写作高手 2
关于语言和交流的最新观点 2
目前书面英语交流发展的趋势 2
书写交际的改变 3
如何像母语作者一样用英语写作 11
第2章 商务英语写作模板 14
1.同意与不同意 14
Part 1 同意 14
Part 2 不同意 18
2.通告 22
Part 1 商务通告 22
Part 2 日常通知 28
3.道歉及改正 34
Part 1 为维持良好的客户关系而进行的道歉及改正 34
Part 2 为保持良好的私人关系而道歉 40
4.约会·访问·会见 44
Part 1 商务约会、访问、会见 44
Part 2 对商务会面请求的回复 50
Part 3 私人会晤 56
Part 4 对私人会晤请求的回复 60
5.求职与就业 64
Part 1 求职信 64
Part 2 就业信 74
6.投诉 82
Part 1 做出温和的投诉 82
Part 2 做出强烈的投诉 88
7.祝贺与问候 98
Part 1 私人间的祝贺 98
Part 2 商务祝贺 102
Part 3 问候 106
8.帮助 110
Part 1 商业求助 110
Part 2 对商业求助的答复 116
Part 3 私人求助 122
Part 4 对私人求助的答复 126
9.介绍 130
Part 1 商业介绍 130
Part 2 个人介绍 136
10.邀请 142
Part 1 商务邀请 142
Part 2 个人社交邀请 148
Part 3 邀请函的答复 152
11.订购产品或服务 158
Part 1 产品或服务的订购 158
Part 2 订货后续事宜 162
Part 3 对于产品或服务要求的回复 166
12.支付 172
Part 1 要求支付 172
Part 2 对要求支付的回复 178
13.请求文件及资料 184
Part 1 文件及资料的请求 184
Part 2 细节落实 188
Part 3 对索要文件及资料的回复 194
14.预约 200
Part 1 请求预约 200
Part 2 对预约请求的回复 204
15.学校 208
Part 1 给大学的信 208
Part 2 父母与学校的信函 212
16.同情和康复 216
Part 1 同情 216
Part 2 好转 220
第3章 商务英语写作细节事项1.格式Part 1 书信的构成要素 226
Part 2 信函的版式设计 229
Part 3 地址部分的书写方式 232
2.写出好的电子邮件的建议 239
第4章 写作单句练习 247