前言 1
第1章 沟通技巧 2
01先讲结论 2
02 Talk Straight直入主题 8
03用数据、事实说话 15
04 用数据、逻辑说话 20
05逻辑先行 26
06让对方听得懂 29
07 配合对方的步调 35
08充分理解对方的期望值 39
09超越上司的期待 44
第2章 逻辑思考技巧 52
10 思考方式 52
11熟练运用逻辑树 59
12“云—雨—伞”：提建议的基本原则 71
13 假设性思考 78
14 有主见地汲取信息 88
15探求问题本质的思考方式 94
第3章 资料制作技巧 100
16文书写作的基础——会议记录法 100
17最强的PPT制作方法 107
18 Excel、 PPT：速度定输赢 115
19从预设结果推算出工作计划 124
20检索型阅读法 130
21抓重点——让工作速度倍增 136
22项目管理法——课题管理表 140
第4章 专业·商务精神 148
23 创造价值（Value） 148
24 不发言，勿开会 153
25牢记“时间就是金钱” 158
26速度质量两不误 162
27 学会“承诺力” 171
28拜师学艺 181
29发挥追随能力 185
30具备专业精神的团队合作 189
后记 197
接受采访的各界人士 199
出版后记 203