上篇 3
第一章 青年文明号概述 3
第一节 相关概念 4
一、青年文明号的定义 4
二、青年文明号活动的定义 4
三、创建青年文明号的目的 4
四、青年文明号活动创建目标 4
五、青年岗位能手的定义 5
六、青年岗位能手活动的定义 5
七、争当青年岗位能手的意义 5
第二节 起源与发展历程 5
一、起源 5
二、全国青年文明号活动发展历程 6
三、全国青年文明号主题活动 8
四、全国青年岗位能手活动的发展历程 8
五、广东青年文明号活动的发展历程 9
第三节 青年文明号的形象载体 10
一、标识 10
二、青年文明号牌匾 11
三、青年文明号信用公约牌 11
四、青年文明号服务卡 11
五、青年文明号之歌 11
六、青年文明号网站 12
七、南粤青年文明号报纸 12
第二章 青年文明号的创建 13
第一节 创建流程 14
一、申请 14
二、组织实施 19
三、考核认定 20
四、复核 21
第二节 创建体系 22
一、管理体系 22
二、服务体系 22
三、信用体系 23
四、人才体系 24
第三节 青年文明号活动管理 24
一、培训制度 24
二、公示制 25
三、评选制度 25
四、考核制度 26
五、台账管理 26
六、投诉受理制度 26
七、挂牌制度 27
八、取消称号制度 27
九、撤销称号制度 28
第四节 创建青年文明号应注意的问题 28
一、自身建设 28
二、处理好对接问题 29
第三章 管理、创新与发展思路 30
第一节 青年文明号的管理 31
一、青年文明号管理的常用方法 31
二、青年文明号的日常管理 32
三、“号”、“手”联动 33
第二节 青年文明号的创新 34
一、主体创新 34
二、客体创新 35
三、手段创新 35
第三节 广东青年文明号的发展思路 36
一、总体思路 36
二、工作重点 37
三、推进策略 39
下篇 43
理论探索 43
为人民群众生产生活基本需求服务的生动实践——关于青年文明号活动的几点思考&赵勇 43
青年文明号活动与青年工作的推进和青年的全面发展&郗杰英 49
共青团工作发展战略视野下的青年文明号活动&陆玉林 53
“青年文明号”创新再思考&曾锦华 56
深化广东青年文明号活动的几点思考&姚健建 62
让青年文明号创建由被动变主动——广东创新评审机制 激发基层创号热情&林洁 杨薇 67
承载收获 展望未来——广东青年文明号活动调研情况汇报&广东省青年干部管理学院培训处 70
论在银行业青年文明号管理中引入绩效管理理念的必要性和作用&中国银行深圳市分行团委 73
工作经验 79
广东省卫生系统青年文明号创建活动实践与思考&周紫霄 79
突出特色 深化内涵 全面推进法院青年文明号创建活动&广东省高级人民法院 84
推星级化管理 激文明号活力——记中国移动广东公司青年文明号星级考核评定办法&冯志超 侯晓璐 87
品牌化经营 精确化管控——开辟青年文明号创新型管理的新途径&中国电信广东分公司 92
建设“首善之区”青年文明号当先锋&共青团广州市委员会 98
搭建公共平台 竞显特色风格——深圳市实行“创建青年文明号活动标准化程序”的做法和体会&李忠 101
创新工作机制 深化创建内涵&共青团佛山市委员会 104
近两年开展的相关主题活动 107
一、青年文明号促和谐行动 107
二、百城万店青年文明号促和谐信用示范围 121
三、青年文明号“两送一服务”行动 126
四、青年文明号优质服务奉献奥运 133
五、地市青年文明号专项活动 144
创号案例 148
创一流通关环境 展国门卫士风采&广东省惠州市出入境检验检疫局检务科 148
注重四个结合 打造一流“青年文明号”&广东省中医院 154
附录 161
一、团中央相关文件 161
二、团广东省委相关文件 192
三、联创行业和地市级团委相关文件示例 238
四、广东省青年文明号网上申报及复核操作流程 267
五、常用网址 284
参考文献 285