第一篇 导论 1
第一章 企业战略管理概论 1
第一节 企业战略管理的基本概念 1
一、战略的定义 1
二、企业战略与军事战略的异同 3
三、战略管理的特点及作用 4
第二节 企业战略的层次 6
一、战略形成层次的原因 6
二、战略管理层次的内容 7
第三节 战略管理过程 8
一、战略分析阶段 9
二、企业战略制定阶段 10
三、企业战略的实施阶段 10
四、企业战略的控制 10
第四节 战略管理学派的演变 11
第二篇 企业战略环境分析 16
第二章 企业环境研究的基本原理 16
第一节 企业环境概述 16
一、企业环境的概念 16
二、企业环境因素的相互关系 17
三、企业环境分析的目的 18
第二节 企业环境信息管理系统 18
一、企业环境信息来源的种类 18
二、企业环境信息管理系统 18
第三章 企业外部环境分析 23
第一节 宏观环境分析 23
一、企业外部环境的特点 23
二、企业总体环境 24
第二节 行业分析 27
一、行业竞争结构的分析 27
二、行业生命周期发展不同阶段的分析 34
三、影响行业发展的因素分析 34
第四章 企业内部环境分析 39
第一节 企业内部环境分析的意义及注意事项 39
一、企业内部环境分析的意义 39
二、企业内部环境分析的注意事项 39
第二节 核心竞争力分析 39
一、资源、能力及核心竞争力 40
二、建立核心竞争力 42
三、外包在企业竞争中的作用 44
四、核心竞争力的注意事项 44
第三节 财务分析 45
一、财务报表 45
二、财务比率 46
三、采用雷达图对企业经济效益综合分析 51
第三篇 企业战略的制定 54
第五章 企业经营思想、宗旨陈述及战略目标的确定 54
第一节 企业经营思想 54
一、企业经营思想的概念 54
二、企业经营思想的基本内容 55
三、影响企业经营思想的主要因素 57
第二节 企业宗旨陈述 59
一、企业宗旨的含义和内容 59
二、企业宗旨的重要性 60
三、企业宗旨陈述及应注意的问题 61
第三节 企业战略目标的确定 64
一、企业战略目标体系 64
二、企业战略目标确定程序及方法 65
三、企业战略目标确定中应注意的问题 65
第六章 企业总体战略 70
第一节 企业发展战略 70
一、购并战略 70
二、再造战略 73
三、战略联盟战略 75
四、企业一体化战略 78
第二节 多种经营战略 81
一、多种经营战略的类型 81
二、采用多种经营战略的动因 83
三、采用多种经营战略应注意的问题及失败原因分析 84
第三节 企业稳定型战略 86
一、稳定型战略的类型 86
二、采用稳定型战略的动因及应注意的问题 86
第四节 企业撤退型战略 87
一、撤退战略的类型 87
二、采用撤退型战略的动因及过程 87
三、退出障碍 88
第五节 总体战略的选择 89
第七章 经营单位战略 94
第一节 基本竞争战略 94
一、成本领先战略 94
二、差异化战略 97
三、集中化战略 99
四、中医阴阳五行与企业竞争战略 100
第二节 不同行业中的竞争战略 106
一、分散行业中的经营战略 106
二、新兴行业中的企业竞争战略 109
三、成熟行业中的企业竞争战略 114
四、衰退行业中的企业竞争战略 118
第三节 其他的竞争战略 121
一、企业所处不同位次的战略 121
二、不战而胜战略 123
三、向行业领先者进攻战略 125
四、博弈论对企业战略的影响 130
第八章 企业战略方案的分析方法及选择 136
第一节 企业战略分析中常用的方法 136
一、SWOT分析法 136
二、BCG分析法 142
三、价值链分析法 148
四、平衡计分卡法 152
第二节 企业战略的选择 154
一、战略的建立 154
二、战略的选择模型及行为的影响因素 157
三、一个简单的方案评选过程 160
第四篇 战略的实施与控制 168
第九章 职能战略 168
第一节 市场营销战略 169
一、市场细分化 169
二、市场营销组合 170
第二节 财务战略 171
一、财务战略的特征 171
二、企业财务战略的类型及选择 171
三、企业具体财务战略的选择 172
第三节 生产战略 173
一、生产战略的分析 173
二、现代制造业生产战略的新思维 174
第四节 人力资源战略 177
一、人力资源的规划 177
二、招聘与选拔 178
三、培训与开发 179
四、绩效管理 179
五、薪酬管理 180
第五节 研究与开发战略 181
一、新产品开发的方式及策略 181
二、技术保护和技术转移 183
第十章 企业战略与组织结构 188
第一节 企业战略与组织结构的关系 188
一、战略与组织结构的基本关系 188
二、战略的前导性与组织结构的滞后性 189
第二节 组织结构类型及选择 190
一、以适应不同环境型战略组织的选择 190
二、以组织生命周期发展的不同阶段来选择 192
三、选择组织结构时还应注意的问题 196
第十一章 企业战略与企业文化 199
第一节 企业文化的概述 199
一、企业文化的定义 199
二、企业文化的性质与结构 201
三、企业文化的功能 202
第二节 企业战略与企业文化的关系 203
一、以企业使命为基础 203
二、加强协同作用 204
三、依据文化的要求进行管理 204
四、重新制定战略 204
第三节 企业文化的选择 205
一、企业文化的成长 205
二、企业文化的选择 206
第十二章 企业战略与管理者 212
第一节 企业战略管理者的构成和作用 212
一、董事会 212
二、高层管理者 213
三、中层管理者 215
四、专职计划人员 215
第二节 企业战略管理者的素质和组建 215
一、企业战略管理者的素质及能力 215
二、企业战略管理者的团队组建 217
三、中层管理者的来源 223
第三节 中国企业家三维成长空间 225
一、激励机制的内在因素 225
二、约束机制的内在因素 226
三、市场机制的内在因素 227
四、三种机制间的影响分析 228
五、增长市场机制是当前的主要手段 230
第四节 儒家思想对中国企业家精神模式形成的影响 230
一、学习的精神——具有终身的知识补充能力 231
二、修身的精神——具有正确的道德观和义利观 231
三、齐家的精神——具有对家庭和企业的管理能力 231
四、治国的精神——具有超越自我的价值观 232
第十三章 战略控制 237
第一节 战略控制的目的及原则 237
一、战略控制的目的 237
二、战略控制的原则 238
第二节 战略控制的过程、方式及系统 239
一、战略控制的过程 239
二、战略控制的方式 239
三、战略控制的系统 241
四、战略与风险管理 241
第五篇 战略管理专题 246
第十四章 知识经济时代战略实施的基本原则 246
第一节 “速度”与“所用”原则 246
一、不求规模,但求速度 246
二、不求所有,但求所用 247
第二节 “赛马”与“同路”原则 249
一、不求相马,但求赛马 249
二、不求同心,但求同路 251
第三节 “弹性”与“唯一”原则 253
一、不求刚性,但求弹性 253
二、不求第一,但求唯一 254
第四节 “有功”与“关系”原则 255
一、不求无过,但求有功 255
二、不求交易,但求关系 258
第十五章 跨国经营战略 260
第一节 跨国经营的概念 260
一、跨国公司的定义及构成要素 260
二、跨国公司的特征 260
第二节 跨国公司的对外直接投资理论 261
一、跨国直接投资的动机 261
二、跨国公司的对外直接投资理论 262
第三节 跨国公司对外投资的方式及特点 265
一、出口贸易 265
二、许可证贸易 266
三、特许经营 266
四、对外直接投资 267
第四节 跨国公司的全球战略 268
一、跨国公司全球战略的概念 268
二、跨国公司全球战略的指导作用 268
三、跨国公司全球性竞争战略的基本模式 268
四、跨国公司全球性战略的选择 269
五、跨国经营战略选择 270
第十六章 案例分析方法入门 274
第一节 案例分析概述 274
一、案例分析的基本概念 274
二、案例分析的基本原则 274
三、案例分析框架 276
四、综合分析步骤 277
五、案例分析的资料收集 277
第二节 案例分析方法 278
一、四维分析法 278
二、企业案例分析的方法 279
三、不同层面下的分析方法 281
第三节 案例分析的注意要点和常见错误 282
一、注意要点 282
二、案例分析中常见的错误 283
第十七章 战略管理模拟竞赛的简介 286
第一节 模拟竞赛的概述 286
一、模拟的概念 286
二、教学模拟竞赛 287
第二节 模拟竞赛的规则 288
一、市场营销 289
二、生产管理 290
三、人力资源管理 292
四、财务管理 292
五、评判标准 293
第三节 计算机模拟教学方式的新探索 294
第十八章 “企业竞争模拟”软件的教学探讨 296
第一节 在“企业竞争模拟”软件情景下学习的要点 296
一、应该熟悉的理论知识 296
二、应该了解的学习方法 296
三、应该掌握的各种能力 296
四、企业竞争模拟的决策过程 296
第二节 “企业竞争模拟”中的生产经理角色 297
一、生产运作与战略的关系 297
二、生产运作中的分析 299
三、建立有关生产模型 300
第三节 “企业竞争模拟”中的销售经理角色 305
一、熟悉企业内外环境 305
二、销售预测 306
三、营销中的策略 306
四、建立有关销售模型 310
第四节 正确对待模型的输出 311
附件 313
主要参考文献 316