第1章 计算机网络技术基础 1
1.1 计算机网络的形成与发展 1
1.1.1 计算机网络的形成 1
1.1.2 计算机网络的发展 2
1.1.3 计算机网络的未来 5
1.1.4 我国计算机网络的发展 6
1.2 计算机网络的基本概念 9
1.2.1 计算机网络的概念 9
1.2.2 计算机网络的分类 10
1.2.3 计算机网络的功能 12
1.2.4 计算机网络的应用 13
1.3 计算机网络的基本组成 14
1.3.1 计算机网络的基本组成 14
1.3.2 资源子网和通信子网 15
1.4 计算机网络的拓扑结构 17
1.4.1 星型拓扑结构 17
1.4.2 环型拓扑结构 18
1.4.3 总线型拓扑结构 18
1.4.4 树型拓扑结构和网状拓扑结构 19
1.5 网络绘图工具软件使用 20
1.6 基于工作过程的实训任务 23
任务一 使用Visio制作网络设计拓扑图 23
任务二 绘制校园网络拓扑结构图 23
1.7 本章小结 24
习题与思考题1 24
第2章 网络传输介质与网络设备 25
2.1 数据通信基础 25
2.1.1 数据通信的基本概念 25
2.1.2 数据编码技术 32
2.1.3 多路复用技术 35
2.1.4 数据交换技术 37
2.1.5 差错控制技术 41
2.2 计算机网络体系结构 43
2.2.1 计算机网络体系结构概述 43
2.2.2 开放系统互联参考模型 46
2.2.3 局域网参考模型 52
2.2.4 TCP/IP参考模型 57
2.3 网络传输介质 59
2.3.1 双绞线 60
2.3.2 光纤 63
2.3.3 同轴电缆（CoaxialCable） 66
2.3.4 无线介质 66
2.4 网络设备 67
2.4.1 网卡 67
2.4.2 交换机 73
2.4.3 路由器 83
2.4.4 网桥和网关 84
2.5 基于工作过程的实训任务 86
任务一 认识网络设备 86
任务二 认识网络传输介质 87
任务三 网络设备与传输介质选购 87
任务四 制作网线并测试其连通性 87
2.6 本章小结 90
习题与思考题2 92
第3章 局域网组建 94
3.1 局域网技术 94
3.1.1 局域网概述 94
3.1.2 介质访问控制方法 95
3.1.3 以太网 97
3.1.4 交换式局域网 102
3.1.5 虚拟局域网（VLAN） 103
3.1.6 无线局域网 105
3.1.7 蓝牙技术 109
3.2 局域网组建 110
3.2.1 局域网硬件 110
3.2.2 局域网协议 110
3.2.3 局域网组建 115
3.3 基于工作过程的实训任务 119
任务一 组网设备及材料的准备和安装 119
任务二 网络组件的安装和配置 122
任务三 组建交换式以太网 124
任务四 网络连通性测试 125
任务五 虚拟局域网的组建 127
3.4 本章小结 130
习题与思考题3 130
第4章 Windows Server 2003网络操作系统环境的构建与服务 132
4.1 网络操作系统概述 132
4.1.1 网络操作系统概述 132
4.1.2 目前主流网络操作系统简介 133
4.1.3 网络操作系统的选择 135
4.2 Windows Server 2003的概述与使用方法 135
4.2.1 Windows Server 2003的版本 135
4.2.2 Windows Server 2003的新特性 136
4.2.3 安装Windows Server 2003 138
4.3 Windows Server 2003的网络服务 144
4.3.1 IIS服务器的配置与应用。 144
4.3.2 DNS服务器的配置与应用 149
4.3.3 DHCP服务器的配置与应用 156
4.3.4 活动目录的配置与应用 163
4.4 基于工作过程的实训任务 170
任务一 Windows Server 2003的安装 170
任务二 IIS服务器安装配置与应用 172
任务三 DNS服务配置与应用 174
任务四 DHCP服务器配置与管理 176
任务五 用户与组的创建与管理 177
4.5 本章小结 179
习题与思考题4 179
第5章 Linux网络操作系统环境的构建与服务 181
5.1 Linux概述 181
5.1.1 Linux网络操作系统的发展 181
5.1.2 Linux网络操作系统的组成 182
5.1.3 Linux网络操作系统的特性 183
5.1.4 Linux的主流发行版本 184
5.2 Red Hat Linux的使用方法 185
5.2.1 安装前的准备 185
5.2.2 开始安装系统 187
5.2.3 登录系统和更改启动方式 189
5.3 基于工作过程的实训任务 190
任务一 在VMWare下安装Fedora Core 7（FC7） 190
任务二 Linux用户和组管理 197
任务三 基本网络参数和防火墙的配置 199
任务四 Telnet服务应用 200
任务五 DHCP服务器配置 202
5.4 本章小结 205
习题与思考题5 206
第6章 广域网技术 208
6.1 广域网概述 208
6.1.1 广域网的概念 208
6.1.2 广域网的特点 208
6.1.3 广域网的协议 208
6.1.4 广域网的构成 209
6.1.5 广域网提供的服务 209
6.2 广域网中的路由选择机制 211
6.2.1 广域网中的物理地址 211
6.2.2 广域网中包的转发 211
6.2.3 层次地址和路由的关系 212
6.2.4 广域网中的路由 213
6.2.5 默认路由的使用 214
6.2.6 路由表计算 214
6.3 帧中继 214
6.3.1 帧中继概述 214
6.3.2 帧中继提供的服务 215
6.3.3 帧中继的层次结构和帧格式 215
6.3.4 帧中继网络的工作过程 216
6.4 数字数据网（DDN） 216
6.4.1 DDN概述 216
6.4.2 用户接入方式 217
6.5 综合业务数字网（ISDN） 219
6.5.1 ISDN概述 219
6.5.2 ISDN的用户——网络接口 220
6.5.3 ISDN协议模型 221
6.5.4 ISDN连接 221
6.6 非对称数字用户线（ADSL） 223
6.6.1 ADSL概述 223
6.6.2 ADSL接入 224
6.7 异步转移模式（ATM） 225
6.7.1 ATM概述 225
6.7.2 ATM参考模型 225
6.7.3 信元格式 225
6.7.4 ATM的特点 226
6.7.5 入网方式 226
6.8 基于工作过程的实训任务 227
任务一 使用Windows 2000 Server的ICS（Internet连接共享）连接共享接入Internet 227
任务二 使用Windows 2000 Server的软件路由功能接入Internet 228
6.9 本章小结 231
习题与思考题6 231
第7章 Internet技术及应用 232
7.1 Internet概述 232
7.1.1 Internet的起源 233
7.1.2 Internet的发展与优点 233
7.1.3 万维网 234
7.1.4 电子邮件 235
7.1.5 文件传输 236
7.1.6 即时消息软件MSN 236
7.2 基于工作过程的实训任务 237
任务一 搜索引擎的使用 237
任务二 CuteFTP的使用 241
任务三 收发电子邮件 243
任务四 MSN的使用 248
7.3 本章小结 253
习题与思考题7 255
第8章 网络安全防护 256
8.1 网络安全概述 256
8.1.1 网络安全基本概念 256
8.1.2 数据加密和数字签名 259
8.2 网络安全技术 263
8.2.1 防火墙 263
8.2.2 防黑客 267
8.2.3 防病毒 268
8.3 基于工作过程的实训任务 271
任务一 天网防火墙的安装 271
任务二 防火墙的操作与使用说明 275
任务三 使用卡巴斯基杀毒软件查杀病毒 284
8.4 本章小结 284
习题与思考题8 285
第9章 常见网络故障诊断与排除 287
9.1 网络故障的分类 287
9.2 网络故障的解决思路 288
9.2.1 网络故障诊断步骤 288
9.2.2 网络故障排除方法 292
9.3 常用故障诊断工具 294
9.4 基于工作过程的实训任务 297
任务一 局域网故障常用的诊断命令及用法 297
任务二 网络硬件故障解决 298
任务三 网络软件故障解决 300
9.5 本章小结 306
习题与思考题9 306
参考文献 308