第一篇 企业出口准备 3
第一章 相关知识准备 3
第一节 国际贸易的基本概念 3
第二节 我国外贸管理的主要政策 9
第三节 国际贸易方式 17
本章小结 26
重点实务与操作 27
第二章 企业开展外贸业务前的其他相关准备 29
第一节 企业办理备案登记手续的步骤 29
第二节 企业申请进出口权的其他相关手续 33
本章小结 46
重点实务与操作 46
第二篇 企业国际市场调研与建立业务关系 51
第三章 国际市场调研与出口营销 51
第一节 国际市场调研的内容 51
第二节 国际市场调研的步骤 55
第三节 出口营销的步骤 57
本章小结 65
重点实务与操作 66
第四章 建立业务关系 68
第一节 企业如何寻找海外客户 68
第二节 海外客户管理 82
第三节 与潜在进口商联系并建立关系的基本步骤 87
本章小结 92
重点实务与操作 92
第三篇 企业出口洽谈签约 99
第五章 出口交易磋商 99
第一节 交易磋商的过程 99
第二节 进出口合同的订立 104
本章小结 108
重点实务与操作 109
第六章 合同的商品条款 114
第一节 合同中的品质条款 114
第二节 合同中的数量条款 119
第三节 合同中的包装条款 123
本章小结 128
重点实务与操作 129
第七章 合同的价格条款 132
第一节 贸易术语 132
第二节 出口价格核算 144
第三节 佣金与折扣 150
第四节 合同中的价格条款 152
本章小结 155
重点实务与操作 155
第八章 合同的装运条款 158
第一节 国际货物运输的方式 158
第二节 海运提单 167
第三节 合同中的装运条款 171
本章小结 174
重点实务与操作 175
第九章 合同的保险条款 177
第一节 海上风险与损失 177
第二节 海洋运输货物保险条款 180
第三节 其他运输方式保险条款 185
第四节 出口货物运输保险实务 187
第五节 合同中的保险条款 190
本章小结 191
重点实务与操作 192
第十章 合同的支付条款 194
第一节 支付工具 194
第二节 汇付和托收 198
第三节 信用证 205
本章小结 214
重点实务与操作 215
第四篇 企业出口合同履行 223
第十一章 出口合同的履行 223
第一节 出口许可证的申领 225
第二节 出口货源的准备 227
第三节 出口商品检验 230
第四节 信用证方式下的催证、审证和改证 235
第五节 出口货物托运 239
第六节 办理保险 242
第七节 海关申报 242
第八节 货款的收回 244
本章小结 248
重点实务与操作 248
第五篇 企业出口业务善后 255
第十二章 企业出口业务善后 255
第一节 出口收汇核销和出口退税 255
第二节 索赔和理赔 259
本章小结 259
重点实务与操作 259
企业外贸业务流程综合训练 261
世界各国禁忌 283
外贸英语常用（缩）语和词组 287
参考文献 302