第1章 Windows XP操作系统 1
1.1 任务一 认识Windows XP和基本操作 1
工序1：Windows XP启动与关闭 2
工序2：认识桌面 2
工序3：鼠标的操作 3
工序4：认识任务栏及其操作 4
工序5：认识“开始”菜单的使用 5
工序6：认识窗口菜单及其操作 7
工序7：认识右键菜单（快捷菜单）及操作的使用 8
工序8：认识窗口及相关操作 9
工序9：认识对话框及操作的使用 11
工序10：认识图标、快捷方式及操作的使用 12
工序11：认识信息的剪切、复制和粘贴的使用 14
工序12：理解文件与文件夹的概念 15
1.2 任务二 Windows XP文件管理的使用 18
工序1：认识“我的电脑”与“资源管理器” 18
工序2：新建文件夹 20
工序3：文件和文件夹复制 22
工序4：文件和文件夹移动 23
工序5：删除文件夹和文件 24
工序6：回收站使用 24
工序7：保存文件 25
工序8：保存图片 26
工序9：保存文字内容 26
工序10：查找文件 26
1.3 任务三 计算机的相关设置 28
工序1：打开控制面板窗口 28
工序2：设置屏幕保护程序 29
工序3：调整显示器的色彩、分辨率和刷新率 29
工序4：添加和删除程序 31
工序5：浏览系统信息 33
工序6：添加新硬件 33
工序7：安装和查看打印机 34
工序8：设置日期、时间和时区 35
工序9：设置Windows字体 36
1.4 任务四 Windows XP其他常用功能 38
工序1：使用录音机录制和修改声音文件 38
工序2：使用媒体播放器播放声音文件 38
工序3：使用扬声器控制调节音量 39
工序4：在画布上绘画并设置页面 39
工序5：使用帮助和支持中心 40
工序6：使用“系统还原”恢复到以前的状态 40
工序7：使用“磁盘碎片整理”消除文件碎片 42
工序8：定制个性化环境 42
1.5 任务五 输入法 44
工序1：标准键区字母的指法练习 45
工序2：非字母键与综合打字练习 47
工序3：中文输入法的安装、删除和使用 48
工序4：中英文切换 49
工序5：软键盘的使用 50
工序6：汉字输入 51
习题1 52
第2章 文字处理软件Word 2003 56
2.1 任务一 Word文档编辑（创建“通知”文档） 56
工序1：了解Word 2003启动 57
工序2：了解Word 2003窗口 57
工序3：认识任务窗格 58
工序4：新建Word文档 59
工序5：制作文本 62
工序6：设置文字外观 65
工序7：设置段落格式 68
工序8：设置项目符号或编号 74
工序9：文档的打印 76
2.2 任务二 Word表格（“培训收费标准备案表”表格建立） 78
工序1：创建表格 78
工序2：单元格的合并与拆分 81
工序3：表格的底纹设置 81
工序4：表格编辑 82
工序5：表格的边框设置 84
2.3 任务三 建立各种图形对象 87
工序1：绘制基本图形 87
工序2：绘制流程图 88
工序3：基本图形组合 90
工序4：插入图片 90
工序5：插入艺术字 92
工序6：插入文本框 93
工序7：公式编辑 94
工序8：插入类型图 96
2.4 任务四 长文档排版（“毕业论文”排版） 97
工序1：页面设置 98
工序2：使用内置段落样式 99
工序3：修改Word内置样式 101
工序4：新建样式 102
工序5：目录和索引 103
工序6：插入分节符 103
工序7：页眉和页脚的设置 104
工序8：长文档查看 106
工序9：创建模板 109
2.5 Word其他功能 109
工序1：拼写和语法 109
工序2：字数统计 111
工序3：分栏 112
习题2 113
第3章 电子表格软件Excel 2003 117
3.1 任务一 高考成绩统计表 117
工序1：了解Excel 2003的工作界面 118
工序2：新建工作簿 120
工序3：输入数据 123
工序4：管理工作表 128
工序5：进行简单的运算 132
工序6：设置单元格格式 136
工序7：查找和替换 138
工序8：数据排序 139
工序9：分类汇总 139
工序10：自动筛选 141
工序11：高级筛选 143
工序12：保存工作簿 144
工序13：打印工作表 144
3.2 任务二 创建复杂的工作表 147
工序1：新建“成绩统计表” 147
工序2：引用其他工作表数据 148
工序3：计数函数COUNT 149
工序4：条件计数函数COUNTIF 149
工序5：建立图表 150
工序6：编辑图表 153
工序7：修饰图表 155
习题3 157
第4章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003 160
4.1 任务一 演示文稿建立（“论文”演示文稿建立） 160
工序1：认识PowerPoint窗口及其组成元素 161
工序2：了解PowerPoint视图切换 161
工序3：创建PowerPoint演示文稿 163
工序4：幻灯片的插入和删除，复制和移动 167
工序5：页眉和页脚的使用 169
工序6：使用幻灯片的设计 170
工序7：使用母版 172
工序8：设置幻灯片的背景和填充颜色 173
工序9：设置项目符号 174
工序10：插入声音对象 175
工序11：使用自定义动画 176
工序12：设置幻灯片的切换效果 177
工序13：插入和编辑超链接 178
工序14：绘制动作按钮 179
工序15：设置放映方式 179
工序16：打印设置 182
4.2 任务二 创建分支式的演示文稿 183
工序1：创建演示文稿 183
工序2：设置分支式超链接 184
4.3 任务三 图片和图表插入 186
工序1：插入自选图形 186
工序2：插入图像文件 187
工序3：创建图表 187
习题4 189
第5章 计算机基础知识 192
5.1 任务一 了解计算机 192
工序1：了解计算机系统的发展 193
工序2：了解冯·诺依曼体系结构 194
工序3：了解计算机的分类 194
工序4：了解计算机的应用领域 195
工序5：了解计算机系统的组成 196
工序6：了解计算机硬件系统 197
工序7：了解计算机软件系统 197
5.2 任务二 认识计算机本质和计算机内的信息表示 199
工序1：认识计算机的本质 199
工序2：认识计算机中的二进制数 200
工序3：认识计算机的编码 205
工序4：认识二进制计算机的特点 208
5.3 任务三 个人计算机系统的组成 208
工序1：了解CPU若干概念与性能指标 210
工序2：了解主板 211
工序3：了解内存 212
工序4：了解其他存储设备 213
工序5：了解视频、音频 217
工序6：了解其他外部设备 221
5.4 任务四 台式计算机组装 221
工序1：安装CPU处理器 222
工序2：安装散热器 223
工序3：安装内存条 224
工序4：将主板安装固定到机箱中 224
工序5：安装硬盘 226
工序6：安装光驱、电源 226
工序7：安装显卡 226
工序8：接好各种线缆 227
5.5 任务五 计算机病毒及安全 229
工序1：了解什么是计算机病毒 229
工序2：深入理解计算机病毒的共同特点 229
工序3：如何判断已经感染计算机病毒 230
工序4：了解计算机病毒的主要传播途径 231
工序5：掌握一些病毒的命名规则 231
工序6：计算机病毒的预防 233
习题5 234
第6章 计算机网络与Internet 237
6.1 任务一 通过局域网接入Internet 237
6.2 任务二 了解Internet（掌握IE使用基本技巧） 245
工序1：保存完整的网页内容 248
工序2：收藏夹使用 249
工序3：自定义工具栏 249
工序4：将“每日提示”内容保存到文件中 250
工序5：加快IE的搜索速度 250
工序6：使用IE的快捷键 250
工序7：其他加速技巧 251
6.3 任务三 电子信箱的申请及使用 251
工序1：申请免费信箱 251
工序2：发送电子邮件 251
工序3：以附件形式发送信件 251
工序4：接收、回复电子邮件 252
6.4 任务四 信息搜索 253
工序1：图片搜索 253
工序2：MP3搜索 253
习题6 257