第一章 绪论 1
第一节 物流成本管理的产生与发展 1
第二节 物流成本管理的意义与作用 6
第三节 物流成本管理的研究内容与研究方法 10
第四节 相关的物流理论 19
经典资料 25
思考题 30
第二章 物流成本管理概述 31
第一节 物流成本的概念、构成与分类 31
第二节 物流成本的特点与影响因素 40
第三节 物流成本管理的目的及方法 44
经典资料 50
案例 56
思考题 59
第三章 客户服务成本 60
第一节 客户服务成本概述 60
第二节 客户服务 62
第三节 物流服务水平的衡量 68
第四节 物流服务水平标准的制定 78
经典资料 89
案例 109
思考题 112
习题 112
第四章 物流成本的计算 114
第一节 物流成本计算的特点和原则 114
第二节 物流成本计算程序 120
第三节 成本核算制度与会计科目 126
第四节 物流成本计算方法 132
经典资料 139
案例 143
思考题 146
第五章 运输成本 148
第一节 运输与物流 148
第二节 运输成本概念、构成及影响因素 152
第三节 降低运输成本的方法及措施 155
第四节 运输定价 167
经典资料 180
案例 187
思考题 193
第六章 仓储成本 194
第一节 仓储活动概述 194
第二节 仓储成本的构成与计算 197
第三节 降低仓储成本的方法与手段 207
案例 223
思考题 227
习题 227
第七章 库存持有成本与其他物流成本 229
第一节 库存持有成本 229
第二节 包装成本 243
第三节 其他物流成本 251
经典资料 253
案例 255
思考题 261
习题 261
第八章 物流成本的分析、预测与决策 263
第一节 物流成本分析 263
第二节 物流成本预测 269
第三节 物流成本决策 273
经典资料 292
思考题 302
习题 303
第九章 物流成本的控制 304
第一节 物流成本控制概述 304
第二节 标准成本法 308
第三节 目标成本法 316
经典资料 323
案例 328
思考题 332
习题 333
第十章 物流作业成本管理 334
第一节 作业成本管理概述 335
第二节 物流作业成本核算 348
第三节 物流作业成本分析 351
第四节 实例分析 353
第五节 时间驱动作业成本法 357
第六节 物流作业管理控制与管理系统 363
经典资料 368
案例 370
思考题 372
习题 372
第十一章 案例及分析 375
案例分析一 375
案例分析二 379
参考文献 384