第一章 操作系统安装优化设置与应用维护安装单一操作系统 1
操作系统的安装方式有哪些 1
重装系统前应备份哪些数据 2
Windows 2000提示Ins5576_mp.exe出错 4
测试Windows XP与硬件系统是否兼容 4
如何给Windows XP加载smart drv 5
全新安装Windows XP 5
如何选择工作组和计算机域 6
使用参数进行Windows XP安装 6
如何实现Windows XP全自动安装 7
如何加快Windows XP的安装速度 9
安装Windows XP后为何检测不到Modem 9
Bootsector Write!VIRUS:Contine(Y/N)故障 10
备份Windows XP激活文件和信息 10
安装显卡、声卡驱动时出错怎么办 10
如何制作自己的“系统恢复光盘” 11
系统提示ACP有问题怎么办 12
安装系统时复制文件报错怎么办 12
重装系统后找不到光驱怎么办 12
重装系统后数据不见了怎么恢复 13
为何不能安装Windows XP 13
系统自带游戏为何删不掉 14
安装系统总是报错怎么办 14
Windows XP怎样安装才稳妥 15
无法安装系统自带游戏 15
Windows XP的启动过程是怎样的 15
覆盖安装系统后的问题 16
如何保存“自动更新”下载回来的文件 16
为什么标题栏的字体越用越小 17
“不备份”安装Windows 2003 SP1 17
升级Windows 2003 SP1失败怎么办 18
解决系统升级引起的“拒绝访问”麻烦 18
为何Windows XP自动更新无法使用 18
自动更新选项为何变灰色 19
为何无法安装系统补丁 19
重装系统对RAIDO是否有影响 19
安装Windows XP SP2出现错误怎么办 20
如何把FAT32转化为NTFS 20
利用Ghost完成WindowsXP的多机安装 20
解决Windows XP程序安装失败问题 21
解决显卡新旧驱动冲突问题 22
怎样正确安装摄像头驱动 22
安装多操作系统 23
如何解决盘符交错问题 23
怎样删除双系统菜单 23
为什么双启动菜单无故消失 23
如何解决双系统启动问题 24
提示hal.dll文件损坏或丢失怎么办 24
巧改boot.ini文件让多系统正常启动 25
Windows中安装软件出错怎么办 25
如何恢复Windows XP样式 25
为何没有右键菜单了 26
为什么无法共享文件夹 26
在同一个分区上能安装多系统吗 26
为何Fdisk不能正确识别硬盘容量 27
Windows 2000下的程序无法在Windows XP下运行 27
安装多系统正常，但运行软件出错 28
如何才能在多系统中不重复安装字体 28
有些应用程序不能在多系统中共享 29
Boot.iniC:/WINDOWS出错是什么意思 29
怎样制作系统启动软盘 29
系统优化 30
怎样统一文件查看方式 30
如何删除计划任务程序 30
奇怪的任务显示问题如何解决 31
如何增加同时打开的文件数 31
系统菜单出现乱码怎么办 31
在右键菜单中添加发送到“内存”选项 32
为何网页显示为空白 32
文件夹属性被修改了怎么还原 32
页面文件太小导致无法登录怎么办 33
自动更新程序无法正常使用怎么办 33
让系统启动时不检测软驱 33
如何关闭自动替换超链接功能 34
如何让IIS随系统自动启动 34
如何恢复“按Web页查看” 34
如何恢复优化大师对系统的改变 34
如何修改软件默认安装路径 35
如保让显示属性设置一步到位 35
资源管理器为何不能进行高级设置 35
使蜘蛛纸牌发牌速度加快 35
如何在右键中加入“文件管理” 36
如何让移动设备插入时不自动播放 36
如何取消“驱动程序签名”提示 36
怎样扩展Windows XP系统时间栏 37
怎样设置Windows XP中的屏保 37
怎样强制关闭程序 37
怎样关闭错误报告 38
为什么无法显示被隐藏的文件 38
为何无法打开移动硬盘 38
为什么Windows XP不能待机 39
怎样找回丢失的文件 39
为什么电脑运行速度过慢 40
什么程序在调用DLL文件 40
为什么无法加载DLL文件 40
系统为何频频提示安装信息 41
任务管理器不能用了怎么办 41
为什么无法移动任务栏 41
系统开机不出现桌面 42
怎样更换自动登录用户 42
删除SAM文件后出现错误怎么办 42
怎样关闭自动更新进程 43
系统设置 43
怎样修改自动播放选项 43
托盘区的软件图标不见了 43
右键菜单的自动播放选项不见了 44
怎样让输入法不随Office启动 44
怎样在重装系统后保留自造的字 44
怎么安装*.tt_的字体文件 45
禁止病毒监控中心自启动 45
更改Windows 2003界面时出错怎么办 45
如何安装微软拼音输入法2003 46
怎样任意放置桌面图片 46
如何设置自动调整文字间距 46
怎样转移输入法的自定义词组 47
如何修改重码字词显示顺序 47
用Windows XP的环境变量解决问题 47
如何快速替换系统界面程序 48
如何自定义收藏夹项目 48
如何快速恢复崩溃的桌面 48
如何设置休眠功能 49
电脑休眠后再唤醒出现问题 49
休眠后唤醒不输密码直接进入系统怎么办 49
为何系统服务无法启动 50
为何外观设置中无法选择样式 50
为何输入法无法保存自造词 50
复习思考题 51
第二章 Windows Vista使用技巧与应用维护Windows Vista安装 52
安装Windows Vista需要怎样的硬件配置 52
Windows Vista各版本的区别是什么 53
安装Windows Vista的注意事项 53
旧显卡能否安装Windows Vista 54
安装过程中出现错误怎样解决 55
Windows Vista的最佳安装方式 55
Windows Vista基本应用 56
使用Administrator账户登陆Windows Vista 56
如何删除已激活的当前用户账号 57
怎样关闭确认管理权限对话框 58
实现Windows Vista自动登录 58
如何同时显示多时区时间 59
Windows日历应该怎么用 59
在“堆叠”视图下查看文件 60
如何保护重要数据不被搜索到 61
在非传统开始菜单中显示运行命令 61
单独控制每个应用程序音量 62
如何用同步中心同步数据 63
如何让Windows Vista更省电 64
怎样合理配置混合睡眠模式 66
更改桌面上的图标的大小 66
使用3D方式切换程序 66
怎样同时选取多个文件 67
怎样快速复制文件、文件夹路径 67
怎样快速访问文件夹 68
定制Windows Vista系统Aero 68
用管理员身份打开命令行窗口 70
为什么系统在固定时间狂读硬盘 70
怎样关闭安全提示信息 70
如何实现局域网媒体共享 70
如何使用家长控制功能 72
Windows Vista优化 74
从系统还原中夺回空间 74
怎样寻找失落的系统主题 75
在开始菜单中加入个人隐私保护 75
怎样删除不需要的文件夹 76
如何禁用Windows Vista中的本地组 78
按下“电源”按钮实现关机 78
如何取消每次开机的默认共享 79
如何修复“Windows资源管理器” 79
退出系统时清除最近打开文档的历史 79
为何无法实现局域网互访 80
复习思考题 80
第三章 电脑应用技巧与安全维护 81
系统安全维护 81
怎样在Windows XP中管理账户 81
为什么找不到“用户和密码”选项 81
如何禁用Internet选项 82
如何禁止用户打开任务管理器 82
运行组策略程序提示没有权限怎么办 82
如何设置开机密码 83
Crypkey License服务有什么用 83
如何方便地管理数字证书 83
受限用户为何不能运行某些程序 84
教你设置光驱的使用权力 84
有人动过你的电脑吗 84
如何锁定计算机 84
如何“锁定”自己喜欢的壁纸 85
如何设置屏幕保护程序的密码 85
怎样不让别人唤醒你的计算机 85
硬盘一开机就被自动共享怎么办 86
怎样防止默认主页被修改 86
怎样回避恶意代码 87
禁止局域网用户使用光驱 87
怎样在线查杀病毒 87
怎样在线围剿“间谍” 88
怎样在线系统安全检测 88
常见木马、病毒防范 90
我的电脑中毒了吗 90
电脑病毒和黑客程序有什么不同 91
怎样防止病毒威胁或在线黑客入侵 91
什么情况下容易感染网络病毒 92
怎样有效防范网络病毒 93
中毒后怎样避免资料损失 94
防范黑客的措施有哪些 96
常见的黑客后门程序有哪些 97
怎样完全防止黑客入侵 97
怎么防范单机病毒 98
什么是欺骗病毒 99
什么是引导型病毒 99
什么是蠕虫病毒 100
什么是特洛伊木马 100
木马程序有什么方法隐身在系统里 101
删除大多数木马有哪些方法 102
如何检测系统里是否存在木马程序 103
怎么把“灰鸽子”赶出去 104
怎样对付流氓软件 104
怎么清除QQ尾巴 105
怎么清除ARP病毒 106
怎么清除魔波病毒 107
怎么清除“聪明基因” 107
怎么清除“Sub Seven” 108
怎么防范IP炸弹 108
怎么清除“网络公牛（Netbull）” 109
怎么清除“Brain Spy” 109
怎么清除“木马QEyes潜伏者” 110
怎么清除QQ密码侦探特别版 110
怎么预防“Win Nude”破坏 110
怎么防范“邮箱炸弹” 111
被电子邮件炸弹攻击后怎么办 112
如何防范各种ICQ和QQ炸弹 112
防范上网的ID被盗 113
防止恶意网页中的代码控制我的电脑 113
防范Web欺骗的措施有哪些 113
预防恶意网页代码格式化硬盘 114
如何清除Word宏病毒 115
如何防范E-mail病毒 115
如何防范求职信邮件病毒 116
复习思考题 117
第四章 主板与CPU规范使用与应急维修主板 118
主板多相供电是什么意思 118
为何无法安装Intel应用程序加速器 119
如何让非主流主板支持160GB硬盘 119
845G主板是否支持200GB大硬盘 120
主板与网卡不兼容怎么办 121
如何处理主板电容爆浆 121
什么是主板展频技术 122
如何让ICH5南桥主板使用各类分区软件 122
怎样解决老主板无法识别SATA硬盘的问题 123
SM总线控制器是什么 123
过热保护引起自动关机怎么办 123
主板为何不支持STR 124
如何判断主板是不是返修品 125
板卡采用蛇形布线好不好 125
CPU 126
双核心CPU与超线程CPU有什么区别 126
AMD939平台CPU有哪些规格 127
E3版和E6版Athlon64 3000＋的CPU有何区别 128
品牌机845E主板是否兼容Celeron D 128
533MHz外频的CPU能否配DDR400 129
CPU频率为何会减半 129
为什么打开超线程功能系统反而慢 130
Process Tamer能否模拟超线程 130
CPU占用率为何达到100％ 130
怎样判断CPU工作是否正常 131
CPU相关参数显示为何不正常 131
CPU实测电压为何与标称电压不一致 132
如何判断Celeron D的外频是否正常 132
如何判断CPU是否被超频 132
正常的CPU温度范围是多少 133
CPU温度高如何解决 134
CPU风扇噪音恼人怎么办 134
CPU风扇转速过快是怎么回事 134
如何判断CPU风扇的转速是否正常 135
为什么CPU风扇通电四五秒后才转动 135
CPU超频后怎么散热 135
为什么电脑使用不久就发出蜂鸣声 136
复习思考题 136
第五章 存储设备规范使用与应急维修内存 137
如何鉴别假冒内存与返修内存 137
为什么升级内存后，无法进入游戏 138
SPD有何作用 139
内存条SPD损坏能否修复 139
为何电脑会发出“嘀嘀”报警声 140
内存频率不同能否混用 140
CL=2内存与CL=3内存谁更好 140
如何让内存工作在400MHz下 141
如何计算内存带宽 141
优化内存后系统不稳定 142
如何检测内存的稳定性 142
为何不能使用两条同型号的内存条 142
开机内存检测失败怎么办 143
DDR2和DDR内存有何区别 144
关于DD内存工作速度的疑问 144
内存工作频率为何不正常 144
为何无法格式化硬盘 145
格式化硬盘后无法重装系统 145
低级格式化无法进行 146
如何备份硬盘主引导区 146
硬盘读取指示灯长亮的原因是什么 147
提高BT缓存设置保护硬盘 147
如何升级硬盘固件 147
如何使用Max Boost 148
安装硬盘风扇有必要吗 148
光存储 149
刻录机为什么不能读／刻盘 149
为什么刻录时总提示刻录错误 149
DVD刻录机托盘无法弹出怎么办 150
刻录机为何无法被正确识别 150
刻录时提示“Power Calibration Error”错误 151
外置光驱盒与刻录机不兼容怎么办 151
光驱无法运行在最大速度下 151
如何把光驱速度提升为52X 152
光驱为何无法读取任何光盘 152
吸盘式DVD为何无法读盘 152
DVD光驱工作温度过度怎么办 153
为什么无法读取新刻录的CD-R盘片 153
为什么光驱不能连接读盘 153
为何无法从光驱启动 154
为何系统找不到光驱 154
如何正确设置双光驱 155
为什么光驱型号不能被识别 155
两光驱无法同时工作在UDMA Mode2模式下 155
如何维修损坏的光驱仓门 156
VCD影碟机和光驱的激光头可以换用吗 156
复习思考题 157
第六章 输出／输入设备规范使用与应急维修显卡 158
显卡的显存越大越好吗 158
显存DDR2和GDDR2/3有何关系 159
显卡封装形式是什么意思 159
PCI-E显卡的安装有什么技巧 160
显卡为何无法实现双屏显示 160
双头显卡无法双全屏输出 160
老电脑如何实现双显示输出 161
如何设置显卡的2D/3D频率 161
如何打开显卡的三级缓冲 162
显卡的HDR功能有什么效果 162
Cross Fire的渲染方式有哪些 163
AGP版X700能否实现Cross Fire 163
如何实现Pure Video功能 164
如何实现AVIVO功能 164
Turbo Caehe能否改善显卡性能 164
为什么“覆盖”功能无法使用 165
新旧显卡驱动有冲突怎么办 165
显卡驱动卸载不干净出错 165
为何更新显卡驱动出错 166
怎么打开AGP显卡的快写功能 166
如何解决独立显卡的兼容性问题 166
如何打开AGP8X模式 167
为何独立显卡倒不如集成显卡 167
如何对显卡简单超频 167
PCI-E显卡能否在BIOS中超频 168
让MX440显卡玩高级游戏 168
系统提示显卡供电不足 169
显卡“VPU硬件锁死，转为软件描绘”故障 169
集成显卡玩游戏出现花屏 170
解决主板电压输出不稳造成显卡供电不足 170
如何解决电源问题造成显卡供电不足 170
如何打开显卡驱动隐藏选项 171
如何判断是否支持AGP显卡 171
显卡无法正常工作怎么办 172
显卡不支持TV-Out怎么办 172
如何用显卡和电视配合看HDTV 172
解决电视卡与Direct X9.0b补丁之间的矛盾 173
显示器 173
宽屏LCD显示器有哪些优点和缺点 173
为什么宽屏LCD播放电影不能满屏 175
LCD的使用寿命有多长 175
灰阶响应时间到底是什么 175
16.7M到底有什么区别 176
8bit液晶面板有什么优势 177
LCD视角为何不大 178
亮点和暗点有什么区别 178
LCD器为何出现波浪纹 178
为何显示器无法点亮 179
声卡 179
怎样理解音质评价的结果 179
是否有办法在超频情况下让声卡正常工作 180
为什么声音偶尔停顿 181
集成声卡能否录制MD 181
如何找回声卡驱动 181
声卡与电视卡冲突怎么办 182
如何安装未知声卡驱动 182
自动安装的声卡驱动为何无法正常工作 183
声卡故障引起音箱发怪声 183
声卡为何不能正常工作 183
声音输出为何变调 184
麦克风的录音控制在什么地方 184
怎么安装双声卡 185
为什么超频后声卡不正常 185
为何系统会突然没声音 185
如何连接前置音频接口 186
音箱 186
什么是密闭式和倒相式音箱 186
什么是频率范围／频率响应 187
什么是信噪比 188
什么是阻抗与阻尼系数 188
如何看性能指标选音箱 189
怎么用软件挑选音箱 189
如何正确摆放多声道音箱 190
为何5.1声道的中置喇叭无声 190
为何音箱接头碰到卡出现火花 191
音频线受干扰导致杂音 191
为何音箱发出汽笛声 191
音箱为何频繁出现杂音 192
键盘／鼠标 192
购买无线键盘鼠标需要注意什么 192
电脑关机后光电鼠标仍然发光怎么办 193
鼠标分辨率标称800DPI与800CPI有什么区别 193
微软IE3.0鼠标频繁断线 193
为什么鼠标指针无法移动 194
鼠标垫会磨损鼠标垫脚吗 194
为何鼠标定位不准 195
USB接口损坏导致USB鼠标不能使用 195
驱动程序有误导致USB鼠标工作不正常 196
鼠标指针为何跳跃移动 196
为何开机后鼠标自动失灵 196
怎样用两个鼠标同时控制一台主机 197
PS/2键盘为何不能使用 197
为何清扫后键盘不能使用了 197
如何关闭键盘上不用按键 198
键盘进水了怎么办 198
为什么USB键盘和鼠标不通电 198
复习思考题 199
第七章 电脑开关机故障检查与应急维修系统开机故障 200
BIOS自检响铃的含义是什么 200
电脑无法启动，无任何声音怎么办 201
为何显示器无信号，电脑启动失败 202
BIOS ROM check sum error错误提示 202
CMOS check sum error错误提示 202
CMOS check sum error-Defaults loaded错误 203
Memory test fail错误提示 203
为何内存无问题，插在主板上却无法使用 203
HARD DISK INSTALL FAILURE错误提示 203
Detecting Primary(\Secondary)…None错误提示 204
Hard disk(s)drive fail错误提示 204
Unknown Hard Error错误提示 204
为何加挂一个硬盘后无法启动 205
为何检测至IDE光驱时即死机 205
FLOPPY KISK(S)fail错误提示 206
Keyboard Interface Error错误提示 206
Keyboard error or no keyboard present错误提示 206
Display Switch Not Proper错误提示 206
Override enabled-Defaults loaded错误提示 206
Verifing DMI错误提示 207
ESCD错误导致无法进入系统 207
NTLDR is missing Press any key to restart错误提示 207
启动菜单遗失了怎么办 208
为何每次启动都自动进入安全模式 208
为何安装新驱动后无法进入Windows XP 209
为什么启动时出现“hal.dll文件丢失” 209
Missing or Corrupt Ntfs.sys错误提示 210
为何每次进入系统前，都需要扫描磁盘 210
为何清除CMOS后无法启动 211
更换机箱引起无法启动怎么办 211
延长USB连接线引起启动失败如何处理 212
为何重启两次或多次才能成功启动系统 212
忘记BIOS密码无法开机怎么办 213
超频失败开不了机怎么办 213
启动菜单闪过，无法选择所需进入的系统 213
Disk I/O error错误提示 214
为何电脑通电后即自启动 214
为何开机看不到自检信息 214
系统启动时间过长是怎么回事 215
为何启动时CPU风扇会“暂停” 215
为何开机时总是要按F1才能继续 215
Drive failure Run Setup Utility错误提示 216
Error loading operating system错误提示 216
无法进入Windows系统 217
如何进入桌面后等一段时间才能执行程序 217
为何进入桌面后无故倒数计时后重启 217
用户配置文件出错导致无法进入桌面怎么办 218
SAM文件丢失导致启动失败怎么办 219
账户被停用了怎么办 219
系统桌面内容丢失怎么办 220
System文件丢失或损坏怎么办 220
exporer.dll文件损坏怎么办 221
为何总是提示“vpc32.exe出错” 221
为何系统经常提示重新启动 221
为何开机时总出现花屏现象 221
为何开机、注销系统就报错 222
系统无法正常启动怎么办 222
为什么开机就自动打开E:\Program 222
提示无法找到Mouses.dll组件怎么办 223
如何调整开机加载服务及程序 223
系统加载DLL文件出错的解决方法 223
提示找不到指定的模块怎么办 224
电脑开机就报错怎么办 224
可疑的userinit.exe进程是什么 224
开机就提示ntsystm.exe出错是何故 225
系统启动后自动开启关机时打开的文件夹 225
怎样快速启动Windows XP 225
如何快速切换至传统登录模式 226
为何系统启动时黑屏 227
系统关机故障 227
系统关机不正常的原因是什么 227
关机变成了重启，如何处理 227
Windows XP无法关机，Ctrl+Alt+Del没响应 228
关机时程序没有响应怎么办 228
为何关机后电源不会自动切断 229
如何关闭Windows Server2003关机原因询问 229
电脑进入休眠状态时总提示无法休眠 229
关机时提应用程序初始化失败怎么办 230
电脑为何自动关机 230
如何避免误触Power键造成关机 230
如何让键盘上的Power按键失效 231
电脑频繁自动重启怎么办 231
为什么系统会自动关闭 231
系统为何无法关机 232
电脑为何自动重启 232
为何电脑不能自动关机 232
为何关机时出现“嘀嘀”的声音 233
为何安装Modem后不能关机 233
为什么电脑不能正常关机 233
如何远程强行关机 234
怎样让Windows 2000/XP远程关机 235
为什么删除Recent后无法正常关机 236
如何快速关闭计算机 237
怎样让Windows XP定时关机 237
复习思考题 238
第八章 网络规范使用技巧与应急维修局域网组建 239
HUB的指示灯分别表示什么 239
两台计算机怎样通过HUB连接对等网 239
怎样进行双机直联 240
两台电脑连接起来，但无法看到对方 241
为什么访问网上邻居奇慢 241
怎样隐藏共享资源 242
为什么网内不能Ping通 242
怎样限制部分计算机的Internet访问 243
如何批量获取同一网段计算机的MAC地址 243
如何在局域网中隐藏自己的计算机 244
为什么不能被其他用户访问 244
如何杜绝其他用户的“借用”权 245
怎样记录用户对共享目录的访问行为 245
怎样更换共享登录密码 245
误建网桥怎么办 246
为什么我无法访问其他计算机 246
为何局域网与Internet不能同时使用 247
为何无法配置网络服务 247
怎样限制共享文件夹的大小 247
服务器上如何绑定网内用户IP 248
网段不同，能互访服务器吗 248
为何空口令账户无法访问共享 249
怎样中断用户访问共享目录 249
为何Windows XP无法找到网内计算机 250
IP与系统硬件冲突怎么办 250
运行“ipconfig/renew”命令出错 250
上网时间受限怎么办 251
怎样最多允许10个用户访问 251
为何连网状态下启动速度很慢 251
为何网上邻居无法用机器名访问 252
怎样让映射驱动器永久连接 252
怎样伤脑筋ARP绑定默认网关 253
网卡MAC地址异常怎么办 253
复习思考题 254
答案 255