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迈克摘记 1
导言 1
第一章 销售及Beermat的背景 1
第二章 天生的销售人员 9
第三章 关键的销售角色 25
第四章 销售要素：客户资格审查与成交 43
第五章 销售的艺术 53
第六章 销售流程1——启动 83
第七章 销售流程2——创造动力 97
第八章 销售流程3——从潜在客户到客户 119
第九章 业务提升 143
第十章 写在最后…… 173
附录A：专业合伙企业的销售 177
附录B：个体经营者的销售 180
附录C：销售基石与企业家 184