第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源管理概念 3
第二节 人力资源管理的内容、功能与角色 6
第三节 人力资源管理的演变 14
第二章 工作分析 25
第一节 工作分析概述 26
第二节 工作分析的过程 35
第三节 工作分析的方法 46
第三章 人力资源战略与规划 56
第一节 人力资源战略 57
第二节 人力资源规划 59
第三节 人力资源规划的程序 66
第四节 人力资源的预测方法 72
第四章 招聘管理 80
第一节 招聘管理概述 81
第二节 员工招募 87
第三节 员工甄选 97
第四节 员工录用与招聘评估 109
第五章 培训与开发管理 115
第一节 员工培训概述 117
第二节 员工培训的流程 120
第三节 员工培训的类型 126
第四节 员工培训的方式与方法 130
第五节 职业生涯管理 136
第六章 绩效管理 149
第一节 绩效管理概述 150
第二节 绩效考评 160
第三节 绩效反馈面谈与应用 171
第七章 薪酬管理 184
第一节 薪酬管理概述 184
第二节 薪酬体系设计 187
第三节 薪酬管理的内容 190
第四节 薪酬制度 198
第五节 特殊人员的薪酬管理 211
第八章 劳动关系管理 223
第一节 劳动关系管理概述 224
第二节 劳动合同管理 227
第三节 劳动纪律管理与劳动争议管理 235
参考文献 258