第1章 计算机基础知识 1
考点1计算机的发展 2
考点2数据在计算机中的表示 4
考点3计算机硬件的组成 7
考点4微型计算机的组成 8
考点5软件系统 9
考点6多媒体简介 10
考点7计算机病毒及其防治 10
真题演练 11
第2章 文件（文件夹）的基础知识 13
考点1文件（文件夹）新建 14
考点2文件（文件夹）的基本操作 15
考点3文件（文件夹）的复制和移动 16
考点4文件（文件夹）属性设置 17
考点5重命名文件（文件夹） 18
考点6删除文件（文件夹） 18
考点7搜索文件（文件夹） 19
考点8创建快捷方式 20
考点9输入法的设置 21
真题演练 22
第3章 Word 2003的使用 25
考点1 Word 2003基本操作 26
考点2 Word的排版技术 28
考点3 Word 2003表格的制作 37
真题演练 43
第4章 Excel 2003的使用 49
考点1基本操作 50
考点2格式化工作表 51
考点3公式计算 54
考点4图表 55
考点5工作表中的数据操作 58
真题演练 60
第5章 PowerPoint 2003的使用 63
考点1制作简单演示文稿 64
考点2演示文稿的显示视图 66
考点3修饰幻灯片外观 68
考点4添加常用对象 71
考点5幻灯片放映设置 74
真题演练 77
第6章 因特网基础和简单应用 81
考点1计算机网络的基本概念 82
考点2因特网基础 85
考点3因特网的简单应用 88
真题演练 95
第7章 上机真题实战 97
7.1上机考试环境及流程 98
7.2上机考试真题 101
7.3参考答案及解析 137
附录A 最新大纲专家解读 167