第一章 管理信息系统概述 1
第一节 管理 1
第二节 信息 2
第三节 系统 4
第四节 管理信息系统的概念 5
第五节 管理信息系统的结构 6
第六节 管理信息系统的分类和功能 10
第七节 管理信息系统的开发 13
本章小结 18
思考题 18
第二章 信息技术基础 19
第一节 计算机硬件和软件 19
第二节 计算机网络技术 21
第三节 信息采集技术 25
第四节 数据库技术 37
第五节 信息跟踪技术 40
本章小结 47
思考题 48
第三章 管理信息系统的开发方法 49
第一节 系统开发生命周期方法 49
第二节 结构化系统开发方法 51
第三节 原型法 53
第四节 CASE 55
第五节 面向对象的开发方法 56
第六节 统一建模语言 60
本章小结 62
思考题 62
第四章 管理信息系统规划 63
第一节 管理信息系统规划概述 63
第二节 管理信息系统的战略规划 69
第三节 管理信息系统规划的策略和方法 76
第四节 业务流程重组 83
本章小结 90
思考题 91
第五章 管理信息系统分析 92
第一节 可行性分析和详细调查 92
第二节 管理业务调查及数据流程图绘制 98
第三节 数据字典 106
第四节 系统化分析 109
第五节 系统分析报告 112
本章小结 114
思考题 114
第六章 管理信息系统设计 115
第一节 管理信息系统设计概述 115
第二节 管理信息系统总体设计 119
第三节 管理信息系统详细设计 132
第四节 信息系统设计报告 144
本章小结 146
思考题 147
第七章 管理信息系统实施与评价 148
第一节 管理信息系统实施概述 148
第二节 系统实施环境的建立 149
第三节 程序设计 151
第四节 系统测试 154
第五节 系统转换、维护与评价 174
本章小结 187
思考题 188
第八章 决策支持系统 189
第一节 决策支持系统的概念及组成 189
第二节 智能决策支持系统 197
第三节 群体决策支持系统 202
本章小结 206
思考题 207
第九章 案例 208
第一节 开发规划 208
第二节 典型模块设计 212
第三节 其他典型模块分析与设计 234
第四节 实例 249
参考文献 282