第一章 总论 1
第一节 装饰装修行业在国计民生中的地位 1
第二节 上海家庭装饰行业的现状 2
第三节 规范本市家庭装饰市场和装潢建材市场秩序的主要对策 5
第四节 上海家庭装饰业的发展趋势 7
第二章 家庭装饰设计 10
第一节 家庭装饰总体风格的定位 10
第二节 使用功能的设计 12
第三节 家庭环境设计 25
第四节 家庭装饰的安全设计 36
第五节 智能化的设计 38
第三章 家庭装饰材料的选择 40
第一节 地面装饰材料 40
第二节 墙面装饰材料 51
第三节 顶棚装饰材料 57
第四节 门窗材料 65
第五节 水电材料 74
第六节 厨卫设备 78
第四章 家庭装饰的施工 85
第一节 施工原则 85
第二节 电气线路布设及设备安装 85
第三节 管道铺设 92
第四节 湿作业 95
第五节 木工作业 98
第六节 裱糊及油漆作业 104
第五章 家庭装饰监理 108
第一节 家庭装饰监理的概念 108
第二节 监理人员必须具备的基本条件 108
第三节 监理公司的职责 109
第四节 监理公司与装潢公司“监理”的区别 110
第五节 监理的作用、服务的种类和监理费用 110
第六节 如何选择家装监理公司 111
第六章 家庭装饰企业的挑选 112
第一节 了解装潢公司的基本状况 112
第二节 了解装潢公司的管理标准及行为规范 113
第三节 了解装潢公司的设计、施工的综合能力 115
第四节 上海家庭装饰企业的部分名录 116
第七章 家庭装饰合同的签订 131
第一节 合同的基本内容 131
第二节 合同双方权利、义务及违约责任 132
第三节 合同纠纷处理、变更及解除 134
第四节 合同附件及其他约定 135
第八章 家庭装饰的投资控制 136
第一节 家庭装饰的投资理念 136
第二节 装潢的基本要求 137
第三节 设计费的计算方式 138
第四节 施工费的计算方式 139
第五节 装饰的质量与价格 140
第六节 家庭装饰中的投资误区 141
第九章 家庭装饰的信息化管理 142
第一节 企业外部信息的管理 142
第二节 企业内部信息的管理 142
第三节 企业的管理信息系统 143
第四节 信息系统的架构和职能分配 143
第五节 企业管理信息系统的流程 144
第六节 管理信息系统的未来发展方向 145
附录 147
中华人民共和国建设部《住宅室内装饰装修管理办法》 147
国家质量监督检验检疫总局《室内装饰装修材料有害物质限量十个国家强制性标准》 152
上海市技术监督局、上海市建设委员会《住宅装饰装修验收标准》 158
上海市装饰装修行业协会简介 167
上海市装饰装修行业协会入会须知 167
上海市装饰装修行业协会《会员证号编码办法》 168
上海市装饰装修行业协会《家庭装饰投诉须知》 168
上海仲裁委员会《上海市装饰装修纠纷仲裁须知》 169
上海仲裁委员会《装饰装修争议简易程序仲裁规则（试行）》 170
上海市家庭装饰工程质量保证金管理办法（试行） 171
上海市家庭装饰工程质量保证金管理办法实施细则 173
上海市装饰装修行业协会《建筑室内设计师从业资格认定暂行办法》 175
1998年度上海市信得过家庭装饰企业名单 180
1999年度上海市信得过家庭装饰企业名单 181
1999-2000年度全国优秀家庭装饰企业名单 182
上海市装饰装修行业协会2001上海市信得过建筑装饰企业名单 183
上海市装饰装修行业协会2001上海市信得过家庭装饰企业名单 186
上海家庭装饰工程质量保证金交纳企业名单 189