第一章 Windows 7管理入门 1
1.1 开始使用Windo ws 7 2
1.2 理解64位计算机 5
1.3 安装Windows 7 7
1.3.1 准备Windows 7的安装 7
1.3.2 执行Windows 7的安装 9
1.4 运行Windows 7 12
1.4.1 使用操作中心和激活Windows 13
1.4.2 在组和域中运行Windows 7 15
1.4.3 电源计划、睡眠模式和关机 20
1.5 Windows 7架构 21
第2章 部署Windows 7 29
2.1 使用Windows PE 29
2.1.1 理解Windows PE 29
2.1.2 配置Windows PE 31
2.1.3 准备构建环境 32
2.1.4 创建构建环境：要点 37
2.1.5 装载Windows PE映像 37
2.1.6 自定义Windows PE映像 38
2.1.7 捕获构建环境 42
2.1.8 优化构建 42
2.1.9 创建可引导U盘 44
2.1.10 从硬盘引导镜像 45
2.1.11 将Windows PE映像添加到Windows部署服务 46
2.2 使用Windows RE 46
2.2.1 创建自定义的Windows RE映像 46
2.1.2 创建Windows RE恢复介质 48
2.1.3 将Windows RE映像添加到Windows部署服务 49
2.1.4 使用定制的Windows RE部署Windows 49
2.3 创建Windows部署映像 53
2.3.1 理解Windows映像 53
2.3.2 创建Windows安装映像 54
2.4 配置和使用Windows部署服务 58
2.4.1 配置Windows部署服务 58
2.4.2 导入映像 60
2.4.3 从映像安装Windows 61
2.4.4 捕获映像 61
2.4.5 计算机的管理访问和预标记 62
2.4.6 自定义Windows映像 64
第3章 配置用户和计算机策略 69
3.1 组策略的本质 69
3.1.1 访问和使用本地组策略 70
3.1.2 访问和使用站点、域和组织单元策略 73
3.2 配置策略 75
3.2.1 查看策略和模板 75
3.2.2 启用、禁用和配置策略 76
3.2.3 添加或删除模板 77
3.3 使用文件和数据管理策略 77
3.3.1 配置磁盘配额策略 77
3.3.2 配置系统还原策略 79
3.3.3 配置脱机文件策略 80
3.3.4 设置脱机文件配置策略 81
3.3.5 集中控制脱机文件和文件夹 82
3.3.6 设置脱机文件同步策略 83
3.3.7 设置脱机文件缓存策略 83
3.4 使用访问和连通性策略 84
3.4.1 配置网络策略 85
3.4.2 配置远程协助策略 86
3.5 使用计算机和用户脚本策略 87
3.5.1 通过策略控制脚本行为 88
3.5.2 指派计算机启动和关机脚本 89
3.5.3 指派用户登录和注销脚本 90
3.6 使用登录和启动策略 91
3.6.1 使用传统登录或简单登录 91
3.6.2 设置基于策略的启动程序 91
3.6.3 通过策略禁用运行列表 92
第4章 自动化Windows 7配置 93
4.1 理解组策略首选项 93
4.2 配置组策略首选项 95
4.2.1 管理操作 95
4.2.2 使用编辑状态 96
4.2.3 使用可选操作和状态 97
4.3 管理首选项条目 98
4.3.1 创建和管理首选项条目 98
4.3.2 设置“常规”选项卡的选项 99
第5章 管理用户访问和安全 103
5.1 理解用户和组帐户 103
5.1.1 本地用户帐户的本质 104
5.1.2 组帐户的本质 105
5.1.3 域登录和本地登录 107
5.2 管理用户帐户控制和提升提示 107
5.2.1 重新定义标准用户和管理员用户的帐户 108
5.2.2 优化用户帐户控制和管理员批准模式 109
5.3 管理本地登录用户 112
5.3.1 在家庭组或工作组中创建本地用户帐户 112
5.3.2 为现有域帐户指派术地登录的权限 113
5.3.3 更改本地用户帐户类型 114
5.3.4 为本地用户帐户创建密码 115
5.3.5 恢复本地用户帐户的密码 116
5.3.6 控制登录：欢迎屏幕和传统登录 116
5.3.7 删除帐户以及拒绝对工作站的本地访问 118
5.4 管理存储的凭据 119
5.4.1 添加Windows或普通凭据 119
5.4.2 添加基于证书的凭据 121
5.4.3 编辑Windows保管库项 121
5.4.4 备份和还原Windows保管库 122
5.4.5 删除Windows保管库项 123
5.5 管理本地用户帐户和组 123
5.5.1 创建本地用户帐户 123
5.5.2 为工作站创建本地组 125
5.5.3 添加和删除本地组成员关系 127
5.5.4 启用或禁用本地用户帐户 128
5.5.5 创建安全的Guest账户 129
5.5.6 重命名本地用户帐户和组 129
5.5.7 删除本地用户帐户和组 130
5.6 管理到工作站的远程访问 131
5.6.1 配置远程协助 131
5.6.2 配置远程桌面访问 133
5.6.3 创建远程桌面连接 135
第6章 配置Windows 7计算机 137
6.1 对运行Windows 7的计算机提供支持 137
6.1.1 使用计算机管理控制台 138
6.1.2 获得基本系统和性能信息 140
6.1.3 获得高级系统信息 143
6.1.4 使用WMI控件 144
6.2 使用系统支持工具 146
6.2.1 使用磁盘清理工具 147
6.2.2 使用文件签名验证工具验证系统文件 148
6.2.3 管理系统配置、启动和引导 150
6.3 管理系统属性 155
6.3.1 “计算机名”选项卡 155
6.3.2 “硬件”选项卡 156
6.3.3 “高级”选项卡 157
6.3.4 “系统保护”选项卡 165
6.3.5 “远程”选项卡 168
6.4 配置电源管理设置 169
6.4.1 通过命令行管理电源选项 169
6.4.2 使用电源计划 171
6.4.3 选择和优化电源计划 174
6.4.4 创建电源计划 176
6.4.5 配置全局电源按钮和唤醒后的密码保护设置 178
6.4.6 在策略设置中管理电源选项 179
6.4.7 使用通知和配置通知操作 180
第7章 自定义桌面和用户界面 183
7.1 自定义Windows 7菜单 183
7.1.1 自定义「开始」菜单选项 184
7.1.2 修改菜单和选项 186
7.2 使用菜单、桌面和启动程序 189
7.2.1 为菜单、桌面、启动等内容创建快捷方式 189
7.2.2 创建菜单和菜单选项 192
7.2.3 添加和删除启动应用程序 193
7.3 自定义任务栏 194
7.3.1 理解任务栏 194
7.3.2 将快捷方式锁定到任务栏 194
7.3.3 调整任务栏的大小和位置 195
7.3.4 自动隐藏、锁定和控制任务栏可见性 195
7.3.5 控制通知区域的程序 196
7.4 自定义工具栏 197
7.4.1 显示工具栏 197
7.4.2 创建个人工具栏 198
7.5 使用桌面主题 198
7.5.1 应用和取消主题 198
7.5.2 修改和保存主题 199
7.5.3 删除自定义主题 200
7.6 自定义桌面环境 200
7.6.1 设置桌面背景 201
7.6.2 设置默认桌面图标 202
7.7 屏幕保护程序的优点和不足 203
7.7.1 配置屏幕保护程序的密码保护 203
7.7.2 降低屏幕保护程序资源占用 205
7.7.3 为显示器设置节能模式 205
7.8 修改显示外观和视频设置 206
7.8.1 配置Windows的颜色和外观 206
7.8.2 优化显示的可读性 208
7.8.3 配置视频设置 209
7.8.4 显示问题疑难解答 215
第8章 管理硬件设备和驱动程序 217
8.1 使用自动化的帮助系统 217
8.1.1 理解自动化的帮助和支持系统 218
8.1.2 对自动化帮助和支持系统进行定制 222
8.1.3 使用支持服务 227
8.1.4 使用首选项管理服务 231
8.2 安装和维护设备 232
8.2.1 安装已有设备 233
8.2.2 安装内置设备、USB设备和火线设备 235
8.2.3 安装无线设备、网络设备和蓝牙设备 237
8.2.4 安装本地和网络打印机 239
8.3 使用设备管理器 242
8.4 使用设备驱动程序 244
8.4.1 设备驱动程序的本质 244
8.4.2 使用签名和未签名的设备驱动 244
8.4.3 查看驱动信息 245
8.4.4 安装和更新设备驱动 246
8.4.5 启用和禁用设备类型 248
8.4.6 使用组策略限制设备的安装 249
8.4.7 设备驱动回滚 250
8.4.8 删除已移除设备的设备驱动程序 250
8.4.9 卸载、重装和禁用设备驱动程序 251
8.4.10 启用和禁用硬件设备 251
8.4.11 硬件疑难解答 252
第9章 安装和维护程序 255
9.1 管理应用程序虚拟化和运行级别 255
9.1.1 应用程序访问令牌和位置虚拟化 255
9.1.2 应用程序完整性和运行级别 257
9.1.3 设置运行级别 258
9.1.4 优化虚拟化和安装提升提示 260
9.2 安装程序：本质 260
9.2.1 使用自动播放 261
9.2.2 应用程序的安装和兼容性 262
9.2.3 让程序可被所有用户或特定用户使用 263
9.3 通过组策略部署应用程序 265
9.4 配置应用程序兼容性 266
9.4.1 安装16位和MS-DOS应用程序的注意事项 266
9.4.2 强制程序兼容性 267
9.5 管理安装的程序和运行程序 269
9.5.1 管理当前运行的程序 270
9.5.2 管理、修复和卸载程序 270
9.5.3 指定默认程序 271
9.5.4 管理命令路径 273
9.5.5 管理文件扩展和文件关联 274
9.5.6 配置自动播放选项 277
9.5.7 添加和删除Windows功能 277
第10章 管理固件、引导配置和启动 279
10.1 查看和理解固件选项 279
10.1.1 固件接口类型和引导数据 279
10.1.2 引导服务、运行时服务及其他 280
10.1.3 通用EFI 281
10.2 查看启动和电源状态 283
10.2.1 使用固件接口 284
10.2.2 查看固件接口 285
10.2.3 电源状态和电源管理 287
10.3 诊断和解决启动问题 289
10.3.1 启动第一阶段疑难解答 291
10.3.2 启动第二阶段疑难解答 291
10.3.3 启动第三阶段疑难解答 293
10.3.4 启动第四阶段疑难解答 294
10.3.5 启动第五阶段疑难解答 295
10.4 管理启动和引导配置 295
10.4.1 设置启动和故障恢复选项 295
10.4.2 管理系统引导选项 296
10.5 使用BCD编辑器 298
10.6 管理BCD存储 300
10.6.1 查看BCD项 300
10.6.2 创建和标注BCD存储 303
10.6.3 导入和导出BCD存储 303
10.6.4 创建、复制和删除BCD项 304
10.6.5 设置BCD项的值 305
10.6.6 更改数据执行保护和物理地址扩展选项 308
10.6.7 更改操作系统显示顺序 309
10.6.8 更改默认操作系统项 310
10.6.9 更改默认超时时间 310
10.6.10 临时更改引导顺序 311
第11章 使用TPM和BitLocker驱动器加密 313
11.1 创建受信任平台 313
11.1.1 TPM：本质 313
11.1.2 启用和使用TPM 315
11.1.3 对TPM进行初始化并首次使用 316
11.1.4 将初始化后的TPM打开或关闭 317
11.1.5 清除TPM 319
11.1.6 更改TPM所有者密码 319
11.2 BitLocker驱动器加密：本质 320
11.2.1 理解BitLocker驱动器加密 320
11.2.2 部署BitLocker驱动器加密 323
11.3 管理BitLocker驱动器加密 325
11.3.1 BitLocker驱动器加密的准备工作 326
11.3.2 在非系统卷上启用BitLocker 329
11.3.3 在U盘上启用BitLocker 330
11.3.4 在系统卷上启用BitLoeker 332
11.3.5 BitLocker的管理和疑难解答 334
11.3.6 恢复受BitLocker驱动器加密保护的数据 335
11.3.7 禁用或关闭BitLocker驱动器加密 336
第12章 管理磁盘驱动器和文件系统 339
12.1 磁盘管理基础 339
12.1.1 使用“计算机”窗口 341
12.1.2 使用“磁盘管理”控制台 342
12.1.3 使用FSUtil和DiskPart 344
12.2 提升磁盘性能 345
12.2.1 理解并使用Windows ReadyBoost 345
12.2.2 启用并配置ReadyBoost 346
12.2.3 理解并使用Windows ReadyDrive 347
12.2.4 理解并使用Windows SuperFetch 348
12.3 基本和动态磁盘 349
12.4 使用基本和动态磁盘 352
12.4.1 理解硬盘不同区域的叫法 352
12.4.2 安装并初始化新的物理磁盘 353
12.4.3 更改磁盘的分区形式 354
12.4.4 将分区标记为活动 354
12.4.5 将基本磁盘转换成动态磁盘或者相反 356
12.5 使用磁盘、分区和卷 357
12.6 对磁盘进行分区并准备好使用 359
12.6.1 创建分区、逻辑驱动器和简单卷 359
12.6.2 创建跨区和带区卷 361
12.6.3 压缩或扩展卷 362
12.6.4 格式化分区和卷 364
12.6.5 分配、更改或删除驱动器号及路径 364
12.6.6 分配、更改或删除卷标 366
12.6.7 删除分区、卷和逻辑驱动器 366
12.6.8 将一个卷转换成NTFS 367
12.6.9 恢复损坏的简单卷、跨区卷或带区卷 369
12.7 使用磁盘镜像 369
12.7.1 创建镜像卷 369
12.7.2 中断镜像集 370
12.7.3 删除镜像集 370
12.8 将动态磁盘移动到一个新系统 371
12.9 故障诊断：常见的磁盘问题 372
12.9.1 修复磁盘错误和不一致性 374
12.9.2 检查磁盘错误 375
12.9.3 磁盘碎片整理 377
12.9.4 重新同步和修复镜像集 379
12.9.5 修复镜像系统卷以恢复启动功能 380
12.10 使用可移动存储设备 380
12.11 使用数据CD和DVD 382
12.11.1 光盘刻录基础 382
12.11.2 将ISO映像刻录到光盘 383
12.11.3 用Mastered方式刻录 384
12.11.4 用Live文件系统刻录 385
12.11.5 更改默认刻录选项 386
12.12 管理磁盘压缩和文件加密 386
12.12.1 压缩驱动器和数据 386
12.12.2 加密驱动器和数据 388
第13章 管理文件安全和资源共享 393
13.1 文件安全和共享选项 393
13.2 通过NTFS权限控制文件和文件夹的访问 397
13.2.1 了解和使用基本权限 397
13.2.2 分配特殊权限 401
13.2.3 文件所有权和权限分配 404
13.2.4 通过继承应用权限 406
13.2.5 判断有效权限和解决问题 409
13.3 通过网络共享文件和文件夹 410
13.3.1 控制对网络资源的访问 410
13.3.2 创建共享资源 411
13.3.3 组策略中创建和管理共享文件夹 415
13.3.4 使用和访问共享资源 416
13.3.5 使用和访问管理用的共享文件夹 419
13.3.6 解决文件共享问题 420
13.4 使用和配置公用文件夹共享 421
13.4.1 使用公用文件夹共享 421
13.4.2 配置公用文件夹共享 422
13.5 审核文件和文件夹访问 422
13.5.1 启用文件和文件夹审核 423
13.5.2 配置和跟踪审核 423
第14章 管理数据访问和可用性 427
14.1 配置Windows资源管理器选项 427
14.1.1 自定义Windows资源管理器 427
14.1.2 配置高级Windows资源管理器选项 429
14.2 管理脱机文件 433
14.2.1 理解脱机文件 433
14.2.2 使文件或文件夹可以脱机使用 434
14.2.3 脱机工作 435
14.2.4 管理脱机文件同步 436
14.2.5 配置脱机文件的磁盘使用限制 440
14.2.6 管理脱机文件的加密 441
14.2.7 使脱机文件不可用 441
14.3 配置磁盘配额 442
14.3.1 使用磁盘配额 442
14.3.2 在NTFS卷上启用磁盘配额 443
14.3.3 查看磁盘配额项 444
14.3.4 创建磁盘配额项 445
14.3.5 更新和自定义磁盘配额项 446
14.3.6 删除磁盘配额项 446
14.3.7 导出和导入磁盘配额设置 447
14.3.8 禁用磁盘配额 448
14.4 使用BranchCache 449
第15章 配置和诊断TCP/IP网络 451
15.1 Windows 7网络特性概述 451
15.1.1 理解网络发现和网络类别 451
15.1.2 使用网络资源管理器 452
15.1.3 使用网络和共享中心 453
15.1.4 使用网络映射 454
15.2 安装网络组件 455
15.2.1 使用TCP/IP和双IP堆栈 456
15.2.2 安装网络适配器 458
15.2.3 安装网络服务（TCP/IP） 458
15.3 配置本地连接 459
15.3.1 配置静态IP地址 460
15.3.2 配置动态IP地址和备用IP 461
15.3.3 配置多网关 462
15.3.4 配置DNS解析 463
15.3.5 配置WINS解析 466
15.4 管理本地连接 467
15.4.1 启用和禁用本地连接 467
15.4.2 检查本地连接的状态、速度和活动 468
15.4.3 查看网络配置信息 469
15.4.4 重命名本地连接 470
15.5 诊断和测试网络设置 470
15.5.1 诊断和解决本地连接问题 470
15.5.2 诊断和解决Internet连接问题 471
15.5.3 执行基本网络测试 471
15.5.4 解决IP地址问题 472
15.5.5 释放和续订DHCP设置 473
15.5.6 注册和刷新DNS 474
第16章 管理移动网络和远程访问 477
16.1 为便携式计算机配置网络 477
16.1.1 使用Windows移动中心 477
16.1.2 配置动态IP地址 478
16.1.3 配置备用专用IP地址 479
16.1.4 连接网络投影仪 481
16.2 理解移动网络和远程访问 481
16.3 为远程访问创建连接 483
16.3.1 创建拨号连接 484
16.3.2 创建到Internet的宽带连接 489
16.3.3 创建VPN连接 490
16.4 配置连接属性 491
16.4.1 配置自动或手动连接 491
16.4.2 为移动连接配置代理设置 493
16.4.3 配置连接登录信息 495
16.4.4 配置重拨选项和自动断线 496
16.4.5 设置连接来使用拨号规则 496
16.4.6 配置主要和备用电话号码 497
16.4.7 配置身份验证 498
16.4.8 配置网络协议和组件 498
16.4.9 为网络连接启用和禁用Windows防火墙 500
16.5 建立连接 500
16.5.1 建立拨号连接 500
16.5.2 建立宽带连接 502
16.5.3 建立VPN连接 502
16.6 无线网络 503
16.6.1 无线网络设备和技术 503
16.6.2 无线安全 505
16.6.3 安装和配置无线适配器 506
16.6.4 使用无线网络和无线连接 507
16.6.5 连接无线网络 508
16.6.6 管理和诊断无线网络 509
第17章 完成维护和支持任务 511
17.1 管理自动更新 511
17.1.1 Windows Update：基础知识 511
17.1.2 配置自动更新 513
17.1.3 检查更新 515
17.1.4 查看更新历史和已安装的更新 515
17.1.5 删除自动更新以解决问题 516
17.1.6 隐藏可用的更新 516
17.1.7 还原被拒绝的更新 516
17.2 使用远程协助来解决问题 517
17.2.1 理解远程协助 517
17.2.2 创建远程协助邀请 518
17.2.3 提供远程或者应答远程协助邀请 520
17.3 检测和解决Windows 7错误 521
17.3.1 使用事件日志来进行错误跟踪和诊断 521
17.3.2 查看和管理事件日志 522
17.4 计划维护任务 522
17.4.1 理解计划任务 523
17.4.2 查看和管理本地和远程系统上的任务 524
17.4.3 创建计划任务 525
17.4.4 解决计划任务的问题 526
17.5 备份和还原计算机 526
17.5.1 使用“以前的版本”备份和还原文件／文件夹 527
17.5.2 从失败的还原中恢复 527
17.5.3 修复计算机并使之能够启动 527
17.5.4 使用“系统还原”来备份和还原系统状态 529
17.5.5 创建和使用备份 532
17.5.6 恢复个人数据 534
17.5.7 修复和还原计算机 535
17.6 诊断启动和关机问题 536
17.6.1 解决重启或关机问题 536
17.6.2 理解停止错误 537