第一章 薪酬与薪酬管理 1
第一节 薪酬的概念、本质及其构成 6
一、薪酬的概念 6
二、薪酬的本质 8
三、薪酬的构成 11
第二节 薪酬的功能与结构 18
一、薪酬的功能 18
二、薪酬结构 22
第三节 影响薪酬的因素 23
一、内部因素对薪酬的影响 23
二、个人因素对薪酬的影响 24
三、外部因素对薪酬的影响 25
第四节 薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系 26
一、薪酬管理与职位设计 26
二、薪酬管理与员工的招募与甄选 27
三、薪酬管理与培训开发 28
四、薪酬管理与绩效管理 28
第五节 薪酬管理的基本流程 29
一、计划经济体制下的企业薪酬管理流程 29
二、市场经济体制下的企业薪酬管理流程 30
第六节 有效薪酬管理的特点 31
本章小结 33
自测题 34
案例分析 34
阅读材料 35
第二章 战略性薪酬管理 38
第一节 企业战略与人力资源战略 42
一、企业战略 43
二、人力资源战略 48
第二节 战略性薪酬管理 51
一、传统薪酬体系存在的问题 51
二、战略薪酬管理的作用与内涵 52
三、战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求 56
四、如何实现战略性薪酬管理 58
五、战略性薪酬管理四大误区 59
第三节 企业战略与薪酬战略 60
一、企业战略与薪酬战略 60
二、竞争战略与薪酬战略 61
第四节 从传统薪酬战略到全面薪酬战略 62
一、全面薪酬战略的产生 62
二、全面薪酬战略的内涵 63
三、传统薪酬战略与全面薪酬战略 63
四、全面薪酬战略的特性 64
五、全面薪酬战略的构成 65
本章小结 68
自测题 68
案例分析 68
阅读材料 74
第三章 薪酬调查 79
第一节 薪酬调查的必要性 80
第二节 薪酬调查 81
一、薪酬调查实际操作原则 82
二、薪酬调查流程 82
三、薪酬战略确定 94
第三节 企业薪酬调查类型及注意事项 97
一、薪酬调查类型 97
二、企业薪酬调查注意事项 98
本章小结 101
自测题 101
阅读材料 102
第四章 企业薪酬体系设计 106
第一节 企业薪酬体系设计流程与原则 109
一、薪酬体系设计流程 109
二、薪酬设计原则 111
三、企业薪酬体系设计应注意的问题 115
第二节 企业薪酬结构模式和薪酬水平模式 116
一、企业薪酬结构模式 116
二、企业薪酬水平模式 119
三、企业生命周期与薪酬水平策略 120
第三节 基于3P的薪酬体系设计 122
一、3P薪酬设计的理念和模式 122
二、职位薪酬体系设计 126
三、绩效薪酬体系设计 128
四、能力薪酬体系设计 140
第四节 宽带薪酬体系设计 155
一、宽带薪酬模式的特征 156
二、宽带薪酬体系设计流程 158
三、宽带薪酬体系实施中可能存在的问题及解决措施 161
本章小结 168
自测题 168
案例分析 168
阅读材料 170
第五章 员工奖励——可变薪酬制度 181
第一节 个人层面的奖励制度 185
一、计件制 185
二、计效制 186
三、佣金制 186
第二节 团队层面的奖励制度 187
一、斯坎伦计划 188
二、拉克计划 188
三、现金现付制 188
四、递延式滚存制 188
五、现付与递延结合制 188
第三节 企业层面的奖励制度——利润分享和股权激励 189
一、限制性股票 189
二、股票期权 189
三、虚拟股票或股票增值权 190
四、延期支付计划 190
五、业绩股票 190
六、员工持股计划 190
第四节 奖励性可变薪酬制度的设计与实施 191
一、体系设计的准备过程 191
二、选择基本计算公式 192
三、奖励性可变薪酬在实施中常见的问题 193
本章小结 194
自测题 194
案例分析 194
阅读材料 196
第六章 员工福利管理 199
第一节 员工福利概论 200
一、员工福利的构成 200
二、员工福利的特点 200
三、福利的类别 201
四、福利的作用 202
第二节 员工福利的种类 204
一、法定社会保险 205
二、企业补充保险计划 207
三、法定休假 208
四、员工福利计划 209
五、弹性福利计划 211
第三节 社会保障与社会保险 211
一、社会保障体系 211
二、社会保险 213
第四节 员工福利规划和管理 216
一、员工福利规划与管理过程中存在的问题 217
二、影响员工福利规划和管理的因素 222
三、做好员工福利规划和管理的意义 224
四、创新的薪酬与福利管理设计 225
本章小结 228
自测题 229
案例分析 229
阅读材料 231
第七章 特殊群体的薪酬管理 235
第一节 管理人员的薪酬管理 238
一、管理人员概念和类别 238
二、管理人员的薪酬管理 239
三、高层管理者的薪酬管理 242
第二节 销售人员的薪酬管理 247
一、销售人员及其管理的特点 247
二、决定销售人员薪酬的权变因素 248
三、销售人员薪酬管理的原则 250
第三节 知识型员工的薪酬管理 256
一、知识型员工的工作特征 256
二、知识型员工的薪酬水平 257
三、知识型员工的薪酬结构 258
第四节 外派人员的薪酬管理 259
一、外派人员概述 259
二、外派人员的薪酬组成 261
三、确定外派人员薪酬的原则 264
四、确定外派人员薪酬的方法 264
五、制定外派人员薪酬时的注意事项 265
本章小结 267
自测题 267
案例分析 268
阅读材料 269
第八章 薪酬预算、控制与沟通 279
第一节 薪酬预算 282
一、薪酬预算的环境分析 282
二、薪酬预算的原则 283
三、薪酬预算的方法 284
四、人工成本及其构成 286
五、确定合理人工成本应考虑的因素 288
六、人工成本核算程序 290
第二节 薪酬控制 293
一、薪酬控制的原则 294
二、薪酬控制的难点 295
三、薪酬控制的措施 296
第三节 薪酬沟通 299
一、薪酬沟通的阐释 299
二、薪酬沟通的常见误区 299
三、有效的薪酬沟通 301
本章小结 303
自测题 303
阅读材料 303
第九章 薪酬管理展望 307
第一节 现代薪酬管理思想 307
第二节 未来企业薪酬管理特点 308
第三节 薪酬管理的发展趋势 310
本章小结 312
自测题 312
第十章 薪酬管理常用法规 313
第一节 关于最低工资标准和工资支付问题的法律规定 313
一、最低工资标准 313
二、工资支付暂行规定 315
第二节 关于工资集体协商的法律规定 318
第三节 关于经济补偿与赔偿问题的相关法律规定 321
阅读材料 322
附录A 公司薪酬管理制度 325
参考文献 339