导言：神奇的企业包装 1
板块一：问题→目标：设计概念的开发第一章 问题的提出 10
一、动机的确认 10
二、时机的选择 12
第二章 现状的测评 15
一、文献的调查 15
二、决策层的调查 15
三、员工意识的调查 17
四、企业形象的调查 18
第三章 目标的设定 21
一、形象的定位 21
二、概念的提炼 27
三、组织的构建 30
附录：外国经典案例 33
案例1：微软公司——创造商界奇迹 33
案例2：摩托罗拉——全球文化攻略 36
案例3：松下电器——构建人才高地 38
板块二：概念→文字：语言形式的提炼第一章 名称的设定 44
一、名称设定的原则 44
二、名称设定的理据 46
三、品牌策略的实施 47
第二章 理念的确立 50
一、经营宗旨 50
二、经营方针 52
三、企业精神 54
四、企业价值观 55
五、形象口号 57
第三章 规范的构成 60
一、整体行为识别 60
二、组织行为识别 61
三、员工行为识别 62
附录：中国典型案例 63
案例1：海尔集团——服务创造市场 63
案例2：联想集团——企业文化典范 66
案例3：宝钢集团——环保领先战略 69
板块三：概念→图形：视觉形象的开发与设计第一章 基础系统的开发与设计 74
一、标志 74
二、标准字 82
三、标准色与辅助色 85
四、企业造型 87
五、辅助图形 89
第二章 应用系统的开发与设计 91
一、办公文具类 91
二、企业证件类 92
三、交通工具类 94
四、环境、招牌、标识、旗帜类 96
五、企业服饰类 98
六、大众传播广告、宣传品类 100
七、包装用品类 100
八、促销、公关用品类 101
九、对外账单类 106
十、其他 106
第三章 企业形象设计手册 107
后记：CI的新视界 110
参考文献 115