第一章 教学质量管理的基础知识 1
第一节 学校管理和质量管理的发展概况 1
第二节 教学质量管理的基本概念 4
第三节 教学质量管理的主要内容及其分类 8
第四节 教学质量管理是学校管理的中心环节 9
第五节 教学质量管理的四个观点 14
第六节 教学质量管理的四条原则 16
第七节 全面管理与片面管理的区别 20
第八节 教学质量管理的验收标准 22
第二章 教学质量管理的研究对象 24
第一节 研究教学过程及其规律 24
第二节 研究切实可行的教学原则 44
第三节 研究行之有效的教学方法 61
第三章 教学质量管理的基本过程 83
第一节 决策与计划 83
第二节 组织与实施 92
第三节 检查与指导 101
第四节 总结与改进 111
第四章 教学质量管理的科学方法 115
第一节 运用整分合原理的方法 115
第二节 运用弹性原理的方法 121
第三节 运用反馈原理的方法 122
第四节 运用系统原理的方法 124
第五节 运用科学预测的方法 127
第六节 运用质量统计的方法 131
第七节 运用质量分析的方法 147
第八节 运用程序控制和条件控制的方法 158
第九节 总结教学经验 161
第五章 教学质量管理的主要措施 165
第一节 配备合格的校长 165
第二节 建立一支合格的教师队伍 174
第三节 运用能级原理组成稳定的管理结构 182
第四节 做好标准化工作 184
第五节 做好质量情报工作 187
第六节 做好质量管理教育工作 188