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第一章 流通零售业是环境产业 1
第二章 流通零售业是需要选址的产业 9
第三章 对于流通零售业来说促销手法十分重要 21
第四章 流通零售业是以人为本的产业 39
第五章 流通零售业的基础是MD 51
第六章 在流通零售业中也有技术革新 63
结束语 105