序言 3
第一章 掌握目标 13
一、千里之行始于足下 15
二、效法先贤 19
三、自觉短处 22
四、做一个开朗的人 25
五、实在为优先 29
六、交际应酬适可而止 33
七、清廉保身 36
第二章 获得信赖 39
一、掌握自己的工作 41
二、懂得「报告」才算成熟 44
三、OJT——经常摆出学习姿态 48
四、成为挨骂高手 50
五、切忌自视过高 54
六、批评的同时要有对策 57
七、为人流汗 60
第三章 行为习惯化 63
一、上班前从报纸获知世界动态 65
二、会议中一定发言 68
三、比约定时间早卅分钟到达 71
四、谨慎使用电话 73
五、想到的事立刻记下来 76
六、每周到书店一次 79
七、笑脸迎人 81
第四章 知性生产技巧 83
一、架起天线收集资讯 85
二、高明的读书法 88
三、写文章的方法 90
四、高超的归纳法 94
五、订定良好企划方案 98
六、工作上的良好沟通 102
七、确立自我整理方式 104
八、因应多媒体时代 107
第五章 拓展能力 109
一、能力开发就是「脑」力开发 111
二、必备能力随立场不同而改变 116
三、磨练经济感觉 119
四、学习软性思考 123
五、培养影响力 129
六、向资格考试挑战 131
七、参加征文比赛 134
八、不吝惜自我投资 136
九、接下演讲任务 138
第六章 成为职业好手 141
一、绝不敷衍工作 143
二、了解自己擅长领域 145
三、将问题和人际关系分开思考 149
四、向能力极限挑战 152
五、进行工作革命 155
六、工作革命① 158
七、工作革命② 161
八、工作革命③ 163
九、工作革命④ 167
十、培养危机管理意识 170
第七章 锻链心志 175
一、逆境是锻链心志的机会 177
二、藉由工作磨练自我 180
三、巧妙地处理压力 182
四、受恩勿忘报 187
五、保持幽默 189
六、热忱感召 192
七、丰富的感性来自幸福 195
八、避免无德行径 197
第八章 活出自我 201
一、做一个自立自主的人 203
二、下了班之后，就把工作忘掉 207
三、技艺的另一层妙用 209
四、享受烹饪的乐趣 211
五、著眼社区活动 213
六、朋友少也无妨 215
七、将书本当作终身的朋友 217
八、竖立两道人生标竿 219
九、精气的根本 223
十、不要执著追求名利 225
十一、通往幸福之路 229
〈附录〉「自主性程度检验表」 232
作者简介 238