第1章 电脑故障综述 1
电脑故障类型 1
电脑故障基本诊断方法 2
电脑维修基本工具 3
电脑维修基本原则 3
死机故障产生的原因及处理方法 4
蓝屏故障产生的原因及处理方法 7
第2章 BIOS和CMOS故障及排除 9
更换CMOS电池后电脑无法启动 9
电脑死机后无法启动 9
系统频繁死机甚至设置CMOS时也会死机 10
电脑死机重启后出现出错提示 10
开机自检时出现“CMOS ChecksumError”提示 10
开机自检时出现“RAM Battery Low”提示 11
屏幕出现黑块区域后操作系统安装中断 11
系统提示某设备无法使用并要求重启电脑 11
CMOS设置无法保存 11
如何清除BIOS密码 12
电脑在出现关机画面时死机 12
BIOS设置界面的蓝色背景变成黑白色 13
最新版本的BIOS刷新失败 13
BIOS参数设置不当引起死机 13
电脑开机过程中自检速度很慢 14
CMOS参数无法修改 14
BIOS分为哪几类 14
为什么要对BIOS进设置 15
升级BIOS有什么用 16
哪些BIOS可以升级 16
升级BIOS有哪些注意事项 16
如何在DOS下自动刷新BIOS 17
Award BIOS自检喇叭声详解 17
Phoenix BIOS自检喇叭声详解 18
第3章 主板故障及排除 19
主板故障综述 19
系统不能识别USB 2.0接口 21
检测主板时发生蓝屏 21
安装系统时提示ACPI有问题 22
每次开机都会出现“Monitor Warning”提示 22
主板接口损坏 22
主板USB接口使用不稳定 22
主板最多只能识别137GB硬盘容量 23
主板不支持160GB大容量硬盘 23
系统频繁死机且死机后无法启动 23
电脑无法正常关机 24
开机时要按“F1”键才能启动 24
电脑自动重启并发出噪音 24
电脑关机后又立刻自动开机 25
主板进入保护状态后电脑无法启动 25
电源线一接通电脑就自动启动 25
主机启动时无自检声并黑屏 26
如何让错误关机“合理化” 26
第4章 硬盘故障及排除 29
无法共享硬盘的某个盘符 29
程序出错时硬盘发出长时间剧烈的读盘声 30
如何隐藏指定硬盘的盘符 30
硬盘分区表经常丢失 30
硬盘系统盘容量减少数百兆 30
硬盘在使用过程中经常停转 31
Windows XP无法识别SATA硬盘 31
硬盘支持ATA／133却无法实现 31
如何取消开机硬盘扫描前的等待时间 31
开机时硬盘不能通过自检 32
如何将FAT32快速转化为NTFS 32
硬盘经常出现异常声响并死机 33
磁盘饼状示意图丢失 33
开机时系统提示找不到硬盘，重启后蓝屏 33
移动硬盘出现乱码目录且无法删除 33
如何让系统支持160GB大硬盘 34
硬盘出现兼容性问题有时甚至丢失分区 34
主机无法启动并提示硬盘出错 34
硬盘开始读写时反应缓慢 35
硬盘间歇性无法启动 35
硬盘坏道的检测和处理 35
系统检测不到第二个硬盘 38
硬盘工作在低速传输模式下 38
系统提示磁盘空间不足并运行缓慢 38
磁盘碎片整理到某个点时总是自动中断 38
磁盘整理随机性中断后又重新开始 39
磁盘整理总是自动中断 39
随意中断磁盘整理程序后文件大批丢失 40
无法运行磁盘整理程序 40
无法格式化硬盘 40
硬盘容量不断减少 41
系统设置在重启后无法保存 41
开机时出现“1701”出错代码 41
开机时提示“secondary Master Hard Disk Fail” 42
开机时出现“S.M.A.R.T.”出错代码 42
开机时出现“Device Error”出错代码 42
开机时提示“No Operating System or Disk Error” 43
开机时提示“Hard Disk（s）Diagnosis Fail” 43
开机时提示“Invalid Partition Table” 43
使用“Fdisk”命令对硬盘分区失败 44
BIOS中也检测不到硬盘 44
高性能硬盘读写速度缓慢 44
系统蓝屏并且硬盘有异常响声 45
从硬盘的读写速度比主硬盘慢 45
第5章 CPU、键盘、鼠标的故障及排除 46
启用超线程CPU后性能没有提升 46
CPU风扇发出摩擦声 46
BIOS中CPU风扇转速误显示为零 46
CPU核心电压偏高 47
启用某些程序时CPU占用率升为100％ 47
系统显示有两个CPU 47
升级CPU后电脑经常死机 48
CPU超频运行时系统提示出错 48
为主程序分配更多的CPU资源 48
CPU超频运行时硬盘出现异常声响 49
错误禁用CPU高速缓存后电脑运行缓慢 49
电脑死机并发出刺耳的报警声 49
电脑开机自动进入安全模式并死机 50
找不到CPU风扇的注油孔 50
电脑开机运行不久性能突然下降 51
电脑出现间歇性重启 51
电脑启动时CPU风扇的噪音很大 51
运行小程序正常，运行大程序时系统出错 51
CPU超频后显示器黑屏 52
更换CPU风扇后系统频繁重启 52
主机刚开机就自动关机并报警 52
更换CPU风扇后电脑经常死机 53
电脑在出现Windows启动画面时死机 53
CPU超频导致系统经常死机 54
提高工作电压导CPU损坏 54
妙用键盘中的Windows徽标键 54
键盘进水后的处理 55
无法实现键盘开机 55
开机自检到键盘就死机 55
关机后键盘指示灯仍闪烁 55
开机自检键盘出错并显示“301”出错代码 56
开机自检时系统提示“ Keyboard Error” 56
键盘指示灯总是不停地闪烁 56
键盘出现连键现象 56
按键按下后不能正常弹起 57
键盘上几个键的输出字符与输入字符不符 57
键盘的某一按键间歇性失灵 58
一进入Windows桌面，键盘就锁死 58
键盘有一排按键失灵 58
按一下键盘电脑就死机 58
按下某个按键，屏幕会输出多个字符 59
键盘无法正常插入主板接口 59
键盘按键的标识字符脱落 59
连入外设后鼠标和键盘被锁死 60
鼠标光标不能停住，同时键盘无法输入 60
拔插鼠标与键盘后开机黑屏 60
鼠标滚轮停止滚动时浏览的页面还在拖移 60
鼠标点击一个文件却有多个文件被选中 61
如何启用鼠标的单击锁定功能 61
光电鼠标指针移动异常 61
升级声卡后鼠标经常性锁死 61
开机时系统检测不到鼠标 62
系统检测不到PS／2鼠标 62
开机后USB鼠标停滞不动 62
只要一移动鼠标，电脑就自动关机 62
一进入Windows桌面，鼠标指针就停滞不动 63
鼠标按键失灵 63
鼠标停滞不动并有出错提示 63
鼠标指针移动过程中有轻微抖动 64
鼠标间歇性失灵 64
鼠标指针在移动过程中总是不停地抖动 64
鼠标指针丢失 64
鼠标灵敏度下降 65
鼠标移动时屏幕会出现一块空白区 65
光电鼠标定位不准 65
鼠标双击和单击的效果一样 66
第6章 MP3播放器故障及排除 67
格式化操作后MP3播放器无法使用 67
MP3播放器无法上传歌曲文件 67
复制文件后MP3播放器无法开机 67
MP3播放器无法正常停用 67
MP3播放器传输歌曲速度很慢 68
MP3播放器不能播放部分MP3歌曲 68
MP3播放器自动关机 68
MP3播放器无法被系统正确识别 69
MP3播放器不能显示开机画面 69
MP3播放器无法完整显示歌曲名 69
MP3播放器播放歌曲有噪音 69
MP3播放器录音失败 70
MP3播放器刚开始录音时有噪音 70
MP3播放器经常死机 70
MP3播放器无法播放超级解霸制作的歌曲 70
MP3播放器耗电很厉害 71
MP3播放器容量不断减少 71
误操作后MP3播放器无法正常开机 71
MP3播放器播放歌曲的时间显示混乱 72
MP3播放器在系统中出现两个盘符 72
MP3播放器按键操作失败 72
MP3播放器开机时提示“Locked” 72
错误格式化导致MP3播放器无法使用 73
MP3播放器播放歌曲不流畅 73
MP3播放器不能当作闪存使用 73
MP3播放器不能播放部分歌曲 73
第7章 笔记本电脑故障及排除 75
笔记本电脑不支持USB 2.0 75
笔记本电脑自带的快捷键失效 75
笔记本电脑的驱动程序安装总是失败 75
笔记本电脑CPU工作频率不稳定 76
无法更改笔记本电脑的屏幕刷新率 76
如何使用笔记本电脑的隐藏分区 76
笔记本电脑系统崩溃后的处理 77
笔记本电脑随带系统盘的认证号丢失 77
笔记本电脑触控面板失灵 77
安装鼠标后触控面板无法使用 77
笔记本电脑自动黑屏 78
笔记本电脑如何使用IDE刻录机 78
笔记本电脑强力修复功能失效 78
笔记本电脑每间隔一段时间就发出噪音 78
笔记本电脑显示屏图像扭曲 79
笔记本电脑键盘按键失灵 79
打开设备属性窗口，笔记本电脑就死机 80
无法使用笔记本电脑的红外接口 80
如何延长笔记本电脑电池的工作时间 80
笔记本电脑不发出电池低电量警报声 81
笔记本电脑的电池不充电 82
笔记本电脑电池储电能力不断下降 82
如何设置笔记本电脑动态显存的容量 83
无法启用笔记本电脑的待机功能 83
各品牌笔记本电脑进入BIOS方法 84
如何升级笔记本电脑的内存 84
第8章 操作系统和办公软件 86
一、操作系统 86
无法使用Windows XP“系统还原”功能 86
Windows XP登录桌面速度缓慢 86
如何让Windows XP自动关机 86
Windows XP在安装软件时总是自动重启 87
如何取消Windows XP不必要的出错报告 87
无法安装Windows XP的SP2补丁 87
Windows XP总是提示需要激活 88
Windows XP中预览过的文件无法删除 88
文件删除后未放入Windows XP回收站中 88
如何自定义“我的文档”的存放路径 88
如何在Windows XP中设置个性化文件夹图标 89
如何在Windows XP中成批重命名文件 89
Windows XP运行速度很慢 89
Windows XP桌面上的IE浏览器图标丢失 89
Windows XP自带小游戏丢失 90
Windows XP中智能ABC输入法丢失 90
Windows XP中输入法图标丢失 90
Windows XP任务栏丢失 91
Windows XP任务栏时钟丢失 91
Windows XP桌面图标丢失 91
Windows XP任务栏被锁定 91
Windows XP下安装软件时提示找不到路径 91
登录Windows XP系统时提示日志文件已满 92
Windows XP总是出现自动更新窗口 92
如何隐藏Windows XP任务栏中的程序图标 92
Windows XP启动失败 92
Windows XP登录时新增一个LEE账号 92
意外原因导致Windows XP运行的文件损坏 93
如何制作Windows XP启动盘 93
Windows XP界面出现大量的花点 93
Windows XP关机操作变重启 93
WindowsXP安装过程中电脑频繁死机 93
Windows XP出现滚动条时黑屏 94
如何安装Windows XP和Windows 98双系统 94
无法启用Windows 2000的休眠功能 94
Windows 2000总是显示出错提示 94
如何禁用Windows 2000光盘自动播放功能 95
Windows 2000安装时出现蓝屏死机 95
忘记了Windows 2000登录密码 95
如何实现Windows 2000的定时关机 95
Windows 2000登录桌面速度缓慢 96
Windows 2000系统提示“记忆文件出错” 96
启动Windows 98时找不到.vxd文件 96
Windows 98关机要好几分钟 96
Windows 98安装新程序后原程序无法运行 97
不重启Windows 98而让注册表修改生效 97
Windows 98软件卸载不干净 97
Windows 98安装过程中复制文件出错 98
Windows 98中文件经常损坏 98
Windows 98桌面程序图标损坏 98
如何禁止Windows 98开机时自动扫描磁盘 98
二、Word 99
将Word文档中的数字改成粗体 99
文档中如何行对齐 99
删除工具栏上的图标 99
字符和下划线之间的距离不对 100
输入空格却显示小方框 100
如何定义行数和字数 100
文档损坏如何抢救内容 100
字符大小无法精确设置 101
如何将文字转换成图片 100
Word工具栏丢失 101
如何快速提取图片 102
表格数据与文本之间的转换 102
批量导入零星字符、图片 102
查看Word字数统计 103
清除Word页眉横线 103
插入多个相同的图片或符号 103
将多个文档整篇一次性导入 103
重复显示文档表格标题行 104
清除Word内的多余空行 104
在文档中排序非表格文本 104
修改打开文档的默认位置 104
对长文档进行快速定位 105
删除“发送”中的Foxmail项 105
恢复Word中误删的菜单 105
快速将Word表格分为两个 105
让文档实现自动浏览 106
将文件中的文字隐藏起来 106
Word文档打不开 106
取消自动添加符号和编号 106
如何输入特殊字符 107
三、Excel 107
在页眉页脚中插入图片 108
如何保护工作簿 108
如何保护工作表数据 108
如何快速取消超链接 109
如何输入欧元符号 109
如何阻止日期自动转换 109
在多个区域里输入同一数据 109
如何插入Word文档 110
按回车键光标不需移动 110
彻底清除单元格的内容 110
添加常用文件夹 110
给数据添加说明文字 111
如何打印指定页面 111
如何添加多个视图 111
如何隐藏文档中的行列 112
自动隐藏错误结果信息 112
如何将选区复制成图片 112
四、PowerPoint 113
如何对齐多个对象 113
如何复制幻灯片 113
如何插入公式 113
如何保存文稿中的图片 114
如何保存所有图片 114
将文稿转换为Word 114
让文稿能自动播放 114
减小演示文稿的容量 115
将表格插入到幻灯片 115
让演示文稿不被偷看 115
播放窗口如何调节 115
文稿损坏，如何修复 116
文稿中的VBA不能运行 116
如何改变超链接颜色 116
查看文稿中的字数 117
将图片裁剪成任意形状 117
如何修改组合后的图形 177
如何制作电子相册 117
五、Windows Vista 118
为什么Vista窗口没有透明效果 118
想在Vista中进行3D切换 118
Vista窗口弹出速度太慢 118
启动后欢迎中心消失 118
Vista关机时间太久 119
Vista很久没更新下载 119
装显卡驱动后无法进入系统 119
磁盘共享功能如何关闭 120
“Aero”方案无法打开 120
调整显示桌面图标 121
图标太大桌面摆不下 121
屏幕分辨率只有800x600 121
Vista边栏消失了 122
边栏不随系统启动而启动 122
Vista的字体显示很模糊 122
资源管理器无前进、后退按钮 123
资源管理器上没有菜单栏 123
找不到显示隐藏文件选项 123
新安装的程序没有黄色提示 124
XP程序在Vista中运行报错 124
程序关联出错，如何修复 124
安装驱动后提示硬件冲突 125
移动设备无法工作 125
提示自动更新没有启用 125
通知栏中没有电源管理图标 126
第9章 网络组建、连接 127
一、有线网络组建 127
提示网线被拔出 127
网线牢固却常提示网线被拨出 127
网线头完好却提示网线被拔出 127
网线插头脱落怎么办 128
制作连接两台电脑的网线 128
制作连接路由器的网线 129
独立网卡找不到网络适配器 129
板载网卡无法工作 130
如何在BIOS中屏蔽板载网卡 130
在操作系统中屏蔽多余网卡 131
如何连接Modem和电话线 131
如何检测网络是否连通 131
不能显示网上邻居 132
内网某个网段不能上网 132
能访问网上邻居却不能上网 133
网卡在电脑中无法安装 133
为何Ping不通服务器 133
提示“IP地址冲突” 134
设置IP地址后网络启用很慢 134
Windows NT服务器无法访问 134
系统启动很久后才能用网络 135
IP正确但无法访问网上邻居 135
文件及打印共享选项为灰色 135
客户相互访问速度慢 136
无法同时进入内网和外网 136
如何解决上网死机故障 137
如何隐藏共享文件 137
如何隐藏所有共享资源 137
网络设备级联后无法上网 138
网上邻居无法用机器名访问 138
网内不能Ping通 138
如何收集网内MAC地址信息 139
网络服务均不能使用 139
无法访问网络共享打印机 140
安装多个防火墙后无法上网 140
内部US共享无法浏览网页 141
无法登录域 141
加入域时提示“处于安全操作状态” 141
如何获得内网所有IP地址 142
无法给网卡绑定原来IP地址 142
局域网复制大的文件易出错 142
二、线网络组建 143
如何连接Modem和AP路由器 143
无法打开无线AP配置页面 143
如何让无线AP进行ADSL拨号 144
无线路由器断线后如何连接 144
无线路由器断线后无法自连 145
让无线路由器使用小区宽带 145
如何查看哪些电脑在连接AP 145
无线AP被别人连接 146
通过无线网络传输文件很慢 146
无线AP如何自动分配IP地址 147
连到无线AP的电脑无法访问 147
外网电脑Ping不通无线AP 148
不接触无线AP进行重置 148
有无线网卡，如何连接AP 148
重启无线AP电源后无法上网 149
给无线AP设置访问密码 149
忘记了无线 AP的登录密码 150
笔记本找不到无线网卡 150
安装无线网卡出现错误 150
安装PCI无线网卡易死机 151
三、宽带连接 151
Modem卡死，无法拨号 151
建立ADSL宽带拨号 151
显示The Modem is being used 152
拨号显示“NO CARRIER” 152
拨号服务器提示691错误 153
PPPoE软件无法正常拨号 153
ADSL拨号时不显示拨号状态 153
如何让ADSL断线后重拨 154
进行拨号时提示网络有重名 154
Modem的ADSL灯不亮，无法拨号 155
Modem的LAN灯不亮，无法拨号 155
ADSL设备CRC错误 155
虚拟拨号协议错误 156
如何让ADSL自动拨号 156
如何查看ADSL连接状态 156
第10章 网络安全 157
保护密码不被黑客偷窥 157
清除用户名和密码 157
提高Windows XP的安全性 158
提高Windows 2003的安全性 158
定期下载XP／2003补丁 159
定期下载Vista补丁 159
防止带毒U盘传染病毒 159
用系统防火墙阻止黑手 159
开启Vista防火墙 160
系统自带防火墙性能不足 160
用防火墙禁止不明网络访问 160
查看网络的访问状态 161
启用IE7的防钓鱼功能 161
用诺顿防止假冒网站 162
用瑞星在线杀毒防病毒 162
使用江民在线杀毒 162
防范邮件中的病毒 163
防范压缩文件中的病毒 163
保护IE设置不被修改 164
禁止弹出对话框 164
添加安全的交易网站 165
预防光盘上的病毒 165
禁止显示Windows登录名 165
防止他人用电脑 166
禁止默认管理员登录电脑 166
禁止XP自动登录 166
如何查看系统进程 166
系统对流氓软件免疫 167
自动查杀流氓软件 167
脱机浏览网页时总是出现拨号窗口 167
IE收藏夹中的网页无法打开 168
IE窗口页面显示异常 168
系统自动安装了很多不稳定的IE插件 168
IE无法安装Flash插件 168
IE保存网页速度缓慢甚至无响应 168
IE右键“图片另存为”项消失 169
IE浏览网页时死机 169
IE发生内部错误全部窗口被强行关闭 169
浏览网页时IE总是提示存在安全隐患 169
IE无法显示完整的超链接地址 170
IE无法下载文件 170
IE无法脱机浏览网页 170
浏览网页时总是跳出广告窗口 170
IE总是自动保存用户名和密码等信息 170
网页打印输出一片空白 171
网页中的部分图片无法显示 171
总是出现安装IE组件的提示窗口 171
IE下载完成后总是弹出提示窗口 171
网页打印输出时一片漆黑 172
IE无法刷新网页 172
IE的默认设置被非法修改 172
浏览热门网站时网页打不开 172
IE打不开新窗口 173
IE下载文件时死机 173
IE的右键菜单被非法修改 173
开机时IE总是自动打开多个网页窗口 173
QQ号码被盗 174
安装系统补丁后QQ无法正常使用 174
QQ发送消息时总是自动插入网址 174
QQ启动时提示“注册表热键冲突” 175
QQ在某位好友上线时有通知，有些则没有 175
QQ不能收发文件 175
QQ很耗费内存资源 176
修改后的QQ个人资料无法保存 176
M5N无法正常启动 176
MSN登录窗口中有许多不需要的账户 176
无法向MSN脱机联系人发即时信息 177
MSN在开机后总是自动启动 177
MSN登录时总是出现今日焦点窗口 177
OE无法接收新邮件 177
OE通讯簿资料丢失 178
OE发送或接收完邮件后网络就断线 178
OE只能在局域网内发送邮件 178
OE总是接收到重复的邮件 178
OE中的邮件附件无法保存 179
OE中的邮件附件无法打开执行 179
第11章 显示卡、声卡、显示器 180
一、显示卡 180
升级显示卡后系统显示品质下降 180
电脑工作一段时间后就黑屏 180
刷新显示卡BIOS后系统不稳定 181
显示卡BIOS刷新失败的处理 181
开机后显示器黑屏 181
开机黑屏并报警 181
显示器屏幕经常发生抖动 182
显示器花屏并出现规则的竖条纹 182
显示卡驱动程序安装失败 182
电脑运行过程中 183
显示卡驱动程序丢失 183
升级显示卡后显示器黑屏 183
整个屏幕显示同一字符并有报警声 183
显示器黑屏而指示灯由黄转红并闪烁 183
游戏画面中无法显示文字 184
游戏画面出现杂点和色块 184
退出游戏时显示器黑屏 184
运行3D游戏时屏幕出现横条纹 184
退出游戏时显示器黑屏 185
开机时屏幕出现不规则字符 185
系统不识新显示卡 185
显示卡色彩设置异常 185
电脑从休眠状态激活后出现黑屏 186
开机画面字符显示混乱且无法进入系统 186
电脑能通过自检但显示器黑屏 186
电脑运行过程中出现花屏 187
二、声卡 187
电脑休眠功能与声卡产生冲突 187
声卡发声伴有噪音 187
“音量控制”中不能调节音量 187
声卡只支持单任务播放 188
声卡能发声却不能录音 188
电脑录音失败 188
声卡不能正常发声 188
声卡只能单声道发声 188
系统提示找不到声卡 189
声卡有时不能发声 189
中断冲突导致声卡不发声 189
电脑开关机音乐丢失 189
电脑播放MP3音乐时死机 190
升级声卡后电脑黑屏 190
安装声卡驱动程序后电脑有时无声 190
开关音箱电源，电脑就重启 191
有源音箱输出噪音很大 191
运行游戏时声卡不发声 191
超频后电脑无声 192
正确安装驱动程序后系统却无法识别声卡 192
系统能确识别声卡而电脑却无声 192
无法更换声卡驱动程序 193
电脑音乐播放不流畅 193
电脑后台播放音乐不流畅 193
重装驱动后系统找不到声卡 194
升级声卡后系统无声 194
安装网卡后电脑发声异常 194
音箱发声时夹杂很大的噪音 195
三、显示器 195
如何选择LCD显示器的最佳分辨率 195
每次开机系统都会检测到LCD显示器 196
LCD显示器画面切换不流畅 196
LCD显示器荧屏画面扭曲 196
LCD显示器无法点亮 196
如何突破LCD 显示器低刷新率瓶颈 197
LCD显示器屏幕微弱闪烁并无法点亮 197
LCD显示器画面晃动但主机工作正常 197
LCD显示器显示画面模糊并有干扰条纹 198
电脑启动过程中LCD显示器忽然黑屏 198
LCD显示器坏点的检测方法 198
LCD显示器反应灵敏度的检测方法 199
系统提示LCD显示器“超出了同步范围” 200
LCD显示器刷新频率支持不完善 200
LCD显示器显示画面模糊紊乱 200
无法更改显示器分辨率 200
电脑运行过程中经常黑屏 201
设置屏保后显示器仍会自动黑屏 201
升级系统后显示器黑屏 201
进入Windows桌面显示器就黑屏 201
显示器的分辨率被锁定，无法更改 202
清洁主机后显示器黑屏 202
电脑通过自检但显示器黑屏 202
显示器屏幕一直显示为深蓝色 203
显示器画面左右闪动，有时会出现重影现象 203
更改分辨率后显示器花屏 203
显示器局部变色并出现 204
五彩斑斓的画面 204
显示器荧屏变暗 204
显示器屏幕出现小色点 204
显示器缺色 204
显示器漏电 205
显示器偏色 205
显示器画面色彩输出偏红 206
显示器OSD键失灵 206
显示器OSD键损坏 206
显示器出现多个屏幕并有白色竖条 207
显示器发出“啪啪”的响声 207
显示器画面出现S形失真 207
显示器画面发生扭曲 207
显示器屏幕出现不停滚动的光栅 208
开机后显示器荧屏画面缩小 208
显示器屏幕画面缩小 208
第12章 打印机和扫描仪故障及排除 209
打印机不进纸 209
激光打印机卡纸 211
安装激光打印机驱动时系统提示出错 211
激光打印机打印时提示内存不足 211
激光打印机打印大文件时电脑死机 211
激光打印机无响应 212
激光打印机卡纸并报警 212
激光打印机打印输出时字迹很淡 213
激光打印机打印出现乱码 213
激光打印机打印输出时有白竖条 213
激光打印机打印输出空心字 214
激光打印机打印输出空白页 214
激光打印机部分字体无法打印输出 214
激光打印机打印输出的颜色越来越淡 214
激光打印机打印输出有部分区域模糊 215
激光打印机打印输出有部分区域模糊 215
激光打印机打印输出不完整 215
喷墨打印机打印输出的字迹偏淡 215
喷墨打印机打印精度下降 216
喷墨打印机无法打印输出 216
喷墨打印机无法检测墨水类型 216
喷墨打印机墨水指示灯指示异常 216
喷墨打印机打印输出的文稿严重倾斜 217
喷墨打印机总是输出白纸 217
喷墨打印机打印输出断断续续 217
喷墨打印机文稿打印品质很差 218
喷墨打印机打印输出的字符严重错位 218
喷墨打印机打印字符错位 218
喷墨打印机只能打印前几页文档 218
喷墨打印机缺色 219
喷墨打印机更换墨盒后工作异常 219
喷墨打印机打印头不出墨 219
喷墨打印机打印输出缓慢 220
喷墨打印机打印头移动异常并发出碰撞声 220
喷墨打印机打印头有规律地抖动 220
喷墨打印机打印头发生偏移 220
喷墨打印机打印时粘纸 221
喷墨打印机开机报警并有响声 221
启动扫描仪电脑就死机 221
成功安装驱动后系统却找不到扫描仪 221
安装扫描仪后提示“Driver未加载” 222
系统找不到安装的SCSI扫描仪 222
安装扫描仪后提示“USB Device Not Found” 222