序言发行人的心曲&杨牧之 6
一个作家眼中的新华书店&何建明 9
南方北方(自序) 12
第一篇 书园随话书店时光 24
我是北方人 24
书店“源”与“流” 26
凝重而昂扬——新华书店,路向何方? 35
希望与梦想 42
弄潮改革年 49
没有任何借口 52
书生本色 55
苍松岁久色愈新——记深圳市新华书店总经理汪顺安 55
丈夫意气薄云天——记深圳出版发行集团总经理陈锦涛 60
小处可做大文章——记深圳出版发行集团物流员工 68
走马观“书” 82
港人购书嘉年华——香港书展观展记 82
图书交易朝圣地——我看法兰克福国际书展 89
书香飘拂马德里——西班牙逛书店随想 99
文化地标推文化——访台北诚品书店 108
“凤凰”飞处带诗来——记南京凤凰国际书城 118
构筑“文化大观园”——从深圳书城到书城深圳 122
第二篇 笔力书心书价意见 134
书价、折扣与资源意识 134
协调图书市场供需关系的价格探讨 140
理论观点 147
改革面对的问题与思考 147
建立现代企业制度 153
塑造优秀企业文化 159
企业家队伍建设 165
出版业代理制 168
股份制改造与治理结构创新 172
经营管理 182
质量管理是企业管理的纲 182
书店门市工作现场管理 185
书店采购的量化与考核 193
连锁经营与物流现代化 199
书店物流经营工作探讨 207
发挥科技进步的推动作用 225
计算机技术的应用与对策 227
营销之术 232
挂历市场分析与展望 232
营销经典——常备快速仓题记 237
营销策略:“拉引”与“推销” 240
深圳书城的立体营销 242
图书打折销售观点对对碰 246
第三篇 读书悟道经济思考 252
凯恩斯的天空 252
企业管理经济学运用——兼析梁小民《写给企业家的经济学》 261
也谈拐点 269
长尾的启示 275
管理视野 286
科学与人文精神传承 286
追求卓越的管理——读汤姆·彼得斯《追求卓越》 290
创新管理新思维 296
阅读张瑞敏 300
第四篇 流年碎影日本出版物流通体系概述 312
魅力年代——杂志改变我们的生活 327
江浙新华书店书业考察报告 339
数字化商业模式与出版 351
悠悠漓江一水情 363
书店信赖的“金盾” 366
读书月“荐书”体验 368
美丽的“书缘” 372
后记 375