第1章 创业物语 2
教典之一：果敢的追梦者，为理想而战斗 2
【创业大讲堂——马云的创业之路从梦想开始】 2
【业界看台——为梦想而战斗，坚信自己是对的】 8
【相关链接——网络时代的创业者：游弋在梦想与赌博之间】 10
教典之二：凤凰涅槃，在磨难中成长成熟 12
【创业大讲堂——马云和他的团队艰难创业之路】 12
【业界看台——合资合作并非坦途】 18
【相关链接——新“公私合营”的尝试】 19
教典之三：打造激情团队，创业者“永远是年轻” 21
【创业大讲堂——创业路上激情为伴】 21
【业界看台——创业的首要条件是“要有激情”】 25
【相关链接——保持团队的激情】 27
教典之四：熔铸企业的使命感，告诉员工我们一辈子都在创业 29
【创业大讲堂——做一个中国人办的全世界最好的公司】 29
【业界看台——使命感是企业发展的驱动力】 32
【相关链接——“人一辈子都在创业”与“二次创业”】 34
教典之五：永远创新，决不盲目模仿别人 36
【创业大讲堂——马云及其创业团队的创新之路】 36
【业界看台——创业公司要有创新模式】 40
【相关链接——电子商务的创新模式】 41
第2章 经营理念 46
教典之六：专心做一件事，一切皆为目标服务 46
【创业大讲堂——阿里巴巴的目标是，天下没有难做的生意】 46
【业界看台——阿里巴巴的电子商务从先做信息流开始】 50
【相关链接——专注于一件事】 52
教典之七：以诚信打造信息流，建立网上虚拟市场 54
【创业大讲堂——阿里巴巴建立网上虚拟市场之路】 54
【业界看台——让“诚信”成为沟通之桥】 60
【相关链接——谁该为诚信“买单”】 62
教典之八：做企业如同养孩子，孩子大了才能赚大钱 64
【创业大讲堂——马云培育企业之道】 64
【业界看台——“养孩子”理论的阶段论】 68
【相关链接——投资界的“养猪理论”】 69
教典之九：“墙里开花墙外香”，要做就做全世界的生意 71
【创业大讲堂——阿里巴巴全球化经营之道】 71
【业界看台——深谙西方思维，不是“海归”胜似“海归”】 75
【相关链接——网络企业实现全球化的策略】 77
教典之十：靠实力说话，寻找共同成长的策略投资者 79
【创业大讲堂——阿里巴巴的融资之路】 79
【业界看台——与强手结盟，看重投资者的品牌力】 84
【相关链接——苦练内功，完善“造血”机能】 86
第3章 管理谋略 88
教典之十一：共同创业，不靠控股来管理 88
【创业大讲堂——马云和阿里创业团队共同创业之路】 88
【业界看台——马云共同创业的机制和理念】 93
【相关链接——企业家的领导力与个人控股权的关系】 94
教典之十二：现在！立刻！马上！执行力也是核心竞争力 96
【创业大讲堂——马云团队的执行力是怎样炼成的】 96
【业界看台——尊重技术，但技术必须为商业模式服务】 100
【相关链接——不是内行的卓越领导人】 101
教典之十三：从“独孤九剑”到“六脉神剑”——阿里巴巴最值钱的企业文化 104
【创业大讲堂——阿里巴巴创建企业文化之道】 104
【业界看台——必须认同我们的文化】 107
【相关链接——为什么互联网企业最后的胜者都是本土企业？】 110
教典之十四：替客户着想，挖空心思帮助客户成功 112
【创业大讲堂——阿里巴巴服务客户之道】 112
【业界看台——马云的一块布理论】 117
【相关链接——开辟不同的蓝海】 119
教典之十五：投资者是娘舅，创业者才是企业的主人 121
【创业大讲堂——创业团队永远是企业的主人】 121
【业界看台——创业勿受控于资本，决策一定要自己拍板】 125
【相关链接——网络先锋何以变成网络先烈】 127
第4章 人才战略 130
教典之十六：以事业为号召，吸纳各类人才为我所用 130
【创业大讲堂——马云打造凝聚力团队之道】 130
【业界看台——只要普通人才，不给任何人许诺】 134
【相关链接——遭遇猎头公司】 135
教典之十七：只用最适合的人，不分新旧不分土洋 138
【创业大讲堂——马云用将用才之道】 138
【业界看台——知人善任方为统帅之才】 141
【相关链接——“空降兵”的价值观】 143
教典之十八：员工第一，让阿里人笑着干活 145
【创业大讲堂——马云打造快乐团队之道】 145
【业界看台——不能让雷锋穿补丁衣服上街】 149
【相关链接——智慧是快乐之源】 150
教典之十九：以唐僧师徒为蓝本，用平凡人打造明星团队 152
【创业大讲堂——马云打造企业明星团队之道】 152
【业界看台——平凡的人在一起做一些不平凡的事】 155
【相关链接——国内外高科技企业的用人高招】 157
第5章 竞争策略 162
教典之二十：把鲨鱼引到长江里来，我们就赢了 162
【创业大讲堂——马云导演的淘宝与eBay易趣C2C大战】 162
【业界看台——自己选择竞争对手】 166
【相关链接——互联网公司的土洋之争】 168
教典之二十一：快刀斩乱麻，果断应对危机 170
【创业大讲堂——马云应对危机之道】 170
【业界看台——为了今后跑得更快，必须先停下来】 173
【相关链接——互联网新圈地运动】 175
教典之二十二：与时俱进，在竞争中立于不败之地 177
【创业大讲堂——阿里巴巴改造电子商务产业生态链之路】 177
【业界看台——与时俱进，拥抱变化】 182
【相关链接——观念上的变革】 184
教典之二十三：当机立断，该出手时就出手 185
【创业大讲堂——当机立断是马云的决策之道】 185
【业界看台——进攻是最好的防守】 189
【相关链接——强者创造时机】 191
第6章 知己知彼 194
教典之二十四：谋即道，实现企业责任与社会价值的和谐统一 194
【创业大讲堂——马云实现企业社会价值之道】 194
【业界看台——创造价值和赚钱并重的Yes理论】 199
【相关链接——企业家的责任在于创造财富和回报社会】 200
教典之二十五：未雨绸缪，预先做好过冬准备 202
【创业大讲堂——对冬天的预先准备和在冬天中坚持】 202
【业界看台——阿里巴巴是熬过冬天的“剩者”之王】 207
【相关链接——互联网公司的过冬论】 209
教典之二十六：倒立着看世界，以弱胜强 212
【创业大讲堂——淘宝从“烧钱机器”到阿里排头兵的发展历程】 212
【业界看台——倒立着看世界】 217
【相关链接——互联网免费战略是一把双刃剑】 219
教典之二十七：经营人心，征服员工赢得市场 221
【创业大讲堂——阿里巴巴经营人心之道】 221
【业界看台——马云对CEO新的诠释】 226
【相关链接——领导者的感情投资】 227
第7章 运筹帷幄 230
教典之二十八：善于发现，永远都有机会 230
【创业大讲堂——善于发现电子商务的商机】 230
【业界看台——抓住不是机会的机会】 234
【相关链接——要善于发现机遇】 236
教典之二十九：达摩五指，天下没有难“管”的生意 238
【创业大讲堂——阿里巴巴电子商务帝国全景观】 238
【业界看台——阿里巴巴是一家商务服务公司】 243
【相关链接——阵法胜于剑法】 245
教典之三十：深入研究市场，盈利模式决定行动 248
【创业大讲堂——阿里巴巴B2B商业模式从何而来】 248
【业界看台——深耕细分市场，关注用户细微的需求】 254
【相关链接——互联网电子商务的模式】 256
教典之三十一：无招胜有招，永远保持“零度”状态 259
【创业大讲堂——阿里巴巴走与传统产业相结合之路】 259
【业界看台——无招胜有招，越简单就越好】 262
【相关链接——网络经济与传统产业的结合】 264
第8章 决胜千里 268
教典之三十二：集团运作，组织架构平台化 268
【创业大讲堂——阿里巴巴集团的运作与发展】 268
【业界看台——凡人马云的领袖魅力】 273
【相关链接——培养企业的管理者】 275
教典之三十三：高瞻远瞩，铆定战略目标 277
【创业大讲堂——阿里巴巴并购雅虎中国的战略举措】 277
【业界看台——“阿雅联姻”的多种解读】 282
【相关链接——“大舍”才能“大得”】 284
教典之三十四：乱中取胜，巧借媒体推广品牌 286
【创业大讲堂——马云利用媒体推广品牌之道】 286
【业界看台——让媒体为你打工】 290
【相关链接——公关不是目的，解决问题更重要】 291
教典之三十五：焦点制造者，有眼球的地方就有市场 294
【创业大讲堂——马云善于制造焦点的营销之道】 294
【业界看台——马云的媒体形象】 299
【相关链接——企业管理中的“王妃原理”】 301
教典之三十六：攒五指成拳，实现效应的最大化 304
【创业大讲堂——马云打造阿里巴巴“理想国”之梦】 304
【业界看台——实施“大淘宝”战略，参与制定游戏规则】 309
【相关链接——集团管控的组合优势】 312
阿里巴巴团队核心人员职位名录 315
参考书目 317