致中国读者信 4
托马斯&弗里德曼《纽约时报》评论 5
权威媒体推荐 10
序言 17
第一部分 我们的昨天，我们的演变第1章 信息爆炸催化商业模式变革 30
壁垒制度的消亡 30
电报、电话、光缆——通信方式的演变 32
世界是怎么变平的 33
第2章 谁说通信技术带来的全是进步 38
人际沟通紧密化 38
人人都能“亲密接触” 40
现代通信技术真的无所不能吗 43
透明化时代 45
永远抹不去的网络污点 48
我们已无法回头 50
第3章 为什么方式越来越重要 51
“想做就做”的时代 51
变数，一切都充满了变数 53
规则的软肋 56
方式制胜 58
通过方式取得进步 63
第二部分 我们思考的方式 70
第4章 发挥本我，尽你所能 70
18个月大的婴儿热于助人 72
封面一张纸，当场定生死 73
信任唤起信任 75
价值观的演进 78
顽固的信仰 82
第5章 转变观念：从“可以”到“应该” 86
规则能规范人的行为吗 89
与规则共舞 91
语言先于思维 96
解锁“应该” 101
从“规则”到“价值观” 104
第6章 超越成功，超越自我 107
心不在焉 112
小失误，大损失 114
认知失调的消极作用 116
怎样做到认知和谐 121
摩擦内耗 122
消除一切干扰 124
第三部分 HOW时代的行为方式 131
第7章 追求透明度 131
超越代理物和替代品 134
信息曝光改变企业行为方式 138
How时代，谁主沉浮 139
透明催生信任，道歉赢得转机 145
真诚展示，弱势变优势 149
弱点就是力量 152
第8章 信任 157
信任——软素质、硬标准 158
极限有多远 163
非一般的旅行（TRIP） 164
别样的TRIP 167
开始旅行 169
信任是剂解毒良药 172
信任，但要核查 174
第9章 名誉，名誉，名誉 180
连线世界中的名誉 183
名誉资本 189
不当的名誉管理 191
自新的机会 197
插曲：我与万宝路男人的故事 199
第四部分 管理方式的蜕变 214
第10章 文化：企业的DNA 214
企业文化：一切方式的总和 217
企业文化的频谱 219
4种企业文化 221
企业文化的5个“方式”特性 226
第11章 剖析自我管理式企业文化 239
自我管理式企业文化顺势而生 240
自由并不意味着无政府主义 244
斯维尔试驾企业文化 246
自我管理式企业文化填补管理鸿沟 250
实践价值观 253
新文化之旅 255
自我管理引领商业经营的方向 259
第12章 全新的领导力理论框架 265
伟大的领导力 266
我说故我在 269
领导力框架的5个核心 269
无尽的循环——最初的梦想 277
续说领导力理论框架 278
无尽的循环——回到起点 291
后记 293
尾声 298
致谢 299
读者感言 305
译后记 307