1导论 1
1.1会展产品与会展市场 1
1.2会展营销的含义和特征 8
1.3会展营销的产生和发展 11
本章小结 14
复习与思考 15
案例分析:达沃斯世界经济论坛溯源 15
参考文献 16
2会展营销环境 17
2.1会展营销环境的含义和特点 17
2.2会展营销宏观环境 18
2.3会展营销微观环境 25
本章小结 29
复习与思考 29
案例分析:CEPA协议的签订与实施 30
参考文献 33
3会展营销调研与预测 34
3.1会展营销信息系统 34
3.2会展营销调研的内容与程序 39
3.3会展营销调研的方法与技术 43
本章小结 50
复习与思考 50
案例分析:市场调研最重要 51
参考文献 52
4会展市场细分及定位 53
4.1会展市场细分 53
4.2会展目标市场的选择 57
4.3会展市场定位策略 61
本章小结 68
复习与思考 68
案例分析:杭州会展业何去何从? 69
参考文献 71
5会展营销组合策略 72
5.1会展产品策略 72
5.2会展产品定价策略 78
5.3会展分销渠道策略 83
5.4会展促销策略 87
本章小结 89
复习与思考 90
案例分析:服务和宣传的创新 90
参考文献 91
6会展营销管理 92
6.1会展营销管理的内容 92
6.2会展营销过程 95
6.3会展营销计划 99
6.4会展营销控制 102
本章小结 108
复习与思考 109
案例分析:国外会展营销的启示 10
参考文献 111
7展览会营销 113
7.1展览会的目标市场定位 113
7.2展览会主体性营销策略 115
7.3展览会整体性营销策略 122
7.4展览会的营销过程 126
本章小结 129
复习与思考 129
案例分析:2008中国义乌国际小商品博览会的市场营销策划与实施 130
参考文献 132
8展览中心营销 133
8.1展览中心营销机会分析 133
8.2展览中心的营销策略 141
8.3展览中心营销的主要手段 144
本章小结 147
复习与思考 148
案例分析:上海展馆的市场定位和经营模式分析 148
参考文献 150
9会议营销 151
9.1会议的目标市场选择 151
9.2会议的营销策略 157
9.3会议的营销过程 164
本章小结 166
复习与思考 167
案例分析:五洲大酒店服务流程 167
参考文献 168
10会议中心营销 169
10.1会议中心产品特点及影响因素 169
10.2会议中心的定价策略 173
10.3会议中心营销的主要方法 175
本章小结 182
复习与思考 183
案例分析:香港会议展览中心 183
参考文献 186
11节事营销 187
11.1节事营销的特点及影响因素 187
11.2节事营销的品牌竞争战略 191
11.3节事营销的主要形式 194
本章小结 201
复习与思考 202
案例分析:盱眙龙虾大步流星踏上国际路 202
参考文献 204
12会展营销发展与创新 205
12.1会展品牌营销 205
12.2会展关系营销 210
12.3会展网络营销 213
12.4会展服务营销 215
12.5会展绿色营销 217
本章小结 219
复习与思考 219
案例分析:第34届米兰制冷展 220
参考文献 221