第1章 计算机基础知识概述 1
1.1计算机的发展与应用 1
1.1.1计算机的发展 1
1.1.2计算机的特点及分类 3
1.1.3计算机的应用领域及发展趋势 4
1.2计算机系统的基本组成 6
1.2.1计算机硬件系统 7
1.2.2计算机软件系统 8
1.2.3微型计算机系统的基本组成 10
1.2.4衡量计算机性能的主要指标 19
1.3计算机中信息的表示方法 20
1.3.1数制的定义 20
1.3.2计算机中常用的数制及其转换 21
1.3.3信息的存储 24
1.3.4信息的编码 25
1.4计算机信息安全 26
1.4.1计算机信息安全的重要性 26
1.4.2计算机信息安全技术与安全法规 27
1.4.3计算机病毒及其防治 30
1.5多媒体技术 32
1.5.1多媒体技术的概念 32
1.5.2多媒体文件的格式 33
1.5.3多媒体计算机（MPC）的基本组成 35
1.6本章小结 37
1.7习题 37
1.7.1理论练习 37
1.7.2上机操作 39
第2章 Windows XP的基本操作 41
2.1文件管理案例分析 41
2.1.1任务的提出 41
2.1.2解决方案 41
2.1.3相关知识点 42
2.2实现方法 43
2.2.1浏览计算机的资源 43
2.2.2创建文件和文件夹 45
2.2.3选取文件和文件夹 46
2.2.4重命名文件和文件夹 46
2.2.5复制、移动、删除文件和文件夹 47
2.2.6搜索文件和文件夹 48
2.2.7加密文件和文件夹 50
2.2.8快捷方式和剪贴板 50
2.2.9磁盘管理 51
2.3案例小结 53
2.4习题 54
2.4.1理论练习 54
2.4.2上机操作 55
第3章Windows XP操作系统的设置与管理 59
3.1系统设置与管理案例分析 59
3.1.1任务的提出 59
3.1.2解决方案 59
3.1.3相关知识点 59
3.2实现方法 60
3.2.1设置任务栏和【开始】菜单 60
3.2.2设置显示属性 62
3.2.3设置日期／时间 64
3.2.4设置键盘和鼠标 64
3.2.5创建用户账户 65
3.2.6更改计算机名称 66
3.2.7 添加／删除程序 67
3.2.8 安装打印机 68
3.2.9 添加Windows组件 69
3.2.10输入法的安装和设置 70
3.2.11 多媒体功能的应用 71
3.2.12附件的应用 73
3.3案例小结 75
3.4习题 75
第4章Word基本应用——制作求职简历 78
4.1制作求职简历案例分析 78
4.1.1任务的提出 78
4.1.2解决方案 78
4.1.3相关知识点 78
4.2实现方法 79
4.2.1制作“自荐书” 80
4.2.2制作“个人简历”表格 84
4.2.3美化简历的封面 91
4.2.4设置页面边框 95
4.2.5打印文档 96
4.3案例小结 96
4.4习题 97
第5章Word综合应用——制作宣传单 100
5.1制作宣传单案例分析 100
5.1.1任务的提出 100
5.1.2解决方案 100
5.1.3相关知识点 101
5.2实现方法 101
5.2.1版面设置 101
5.2.2设置页面背景 102
5.2.3插入形状 103
5.2.4设置主题 106
5.2.5制作详细内容 109
5.2.6使用项目符号 110
5.2.7打印宣传单 112
5.3案例小结 112
5.4习题 113
第6章Word高级应用——制作毕业论文 117
6.1毕业论文排版案例分析 117
6.1.1任务的提出 117
6.1.2解决方案 117
6.1.3相关知识点 117
6.2实现方法 118
6.2.1页面设置 118
6.2.2属性设置 119
6.2.3使用样式 119
6.2.4多级符号 121
6.2.5图表的创建和自动编号 122
6.2.6分节符 127
6.2.7添加页眉和页脚 128
6.2.8 修订和批注 129
6.2.9添加目录 130
6.3案例小结 131
6.4习题 132
第7章Word邮件合并的应用——快速批量打印信封 134
7.1批量打印信封案例分析 134
7.1.1任务的提出 134
7.1.2解决方案 134
7.1.3相关知识点 135
7.2实现方法 135
7.2.1分解邮政编码 135
7.2.2制作信封母版 138
7.2.3创建数据链接 142
7.2.4批量输出与打印 145
7.3案例小结 146
7.4习题 146
第8章Excel基本应用——制作智能型通讯录 149
8.1制作智能型通讯录案例分析 149
8.1.1任务的提出 149
8.1.2解决方案 149
8.1.3相关知识点 150
8.2实现方法 151
8.2.1规划表格结构 151
8.2.2输入表格内容，设置单元格格式 152
8.2.3批注的插入与编辑 159
8.2.4自动筛选功能的应用 160
8.2.5视图管理器 161
8.2.6为工作簿创建密码 162
8.2.7在网络上发布Excel工作簿 164
8.3案例小结 165
8.4习题 165
第9章Excel综合应用1——学生成绩统计与分析 170
9.1学生成绩统计与分析案例分析 170
9.1.1任务的提出 170
9.1.2解决方案 170
9.1.3相关知识点 171
9.2实现方法 172
9.2.1制作年级成绩总表 172
9.2.2制作各班级成绩表 176
9.2.3制作成绩统计与分析表 183
9.3案例小结 189
9.4习题 189
第10章Excel综合应用2——销售记录管理与分析 192
10.1销售记录管理案例分析 192
10.1.1任务的提出 192
10.1.2解决方案 193
10.1.3相关知识点 193
10.2实现方法 196
10.2.1制作销售记录单 196
10.2.2使用【记录单】输入与浏览销售数据 196
10.2.3格式化单元格 197
10.2.4利用排序分析数据 199
10.2.5利用筛选功能分析数据 200
10.2.6利用分类汇总功能分析数据 202
10.2.7创建数据透视表 203
10.2.8打印“销售记录单”工作表 205
10.3案例小结 207
10.4习题 207
第11章Excel高级应用——员工工资管理 212
11.1员工工资管理案例分析 212
11.1.1任务的提出 212
11.1.2解决方案 213
11.1.3相关知识点 213
11.2实现方法 214
11.2.1计算“员工信息”工作表中的“工龄” 214
11.2.2计算“工资明细”工作表中的各项内容 215
11.2.3计算“工资汇总”工作表中的“应发工资” 217
11.2.4使用IF函数计算“个人所得税” 219
11.3案例小结 223
11.4习题 223
第12章PowerPoint应用——制作毕业论文答辩报告 228
12.1制作毕业论文答辩报告案例分析 228
12.1.1任务的提出 228
12.1.2解决方案 228
12.1.3相关知识点 228
12.2实现方法 230
12.2.1将Word文档插入到PowerPoint演示文稿中 230
12.2.2使用不同视图浏览演示文稿 231
12.2.3幻灯片的编辑操作 232
12.2.4设置幻灯片的页眉和页脚 236
12.2.5幻灯片的外观设置 237
12.2.6设置幻灯片的放映效果 241
12.3案例小结 248
12.4习题 249
12.4.1理论练习 249
12.4.2上机操作 250
第13章计算机网络基础——Internet应用 256
13.1Internet应用案例分析 256
13.1.1任务的提出 256
13.1.2解决方案 256
13.1.3相关知识点 256
13.2实现方法 261
13.2.1浏览与检索 261
13.2.2网络下载 264
13.2.3收发电子邮件 268
13.2.4网上购物 275
13.2.5网络安全 277
13.3案例小结 278
13.4习题 278
13.4.1理论练习 278
13.4.2上机操作 279
第14章常用工具软件的使用 282
14.1系统维护和优化工具 282
14.1.1PCMark——PC性能测试专家 282
14.1.2Windows优化大师——系统优化工具 284
14.2图形图像处理工具 287
14.2.1ACDSee——图像处理工具 287
14.2.2HyperSnap-DX——抓图工具 289
14.3磁盘和光盘管理工具 290
14.3.1PartitionMagic——磁盘分区管理工具 290
14.3.2DaemonTools——虚拟光驱 291
14.4本章小结 292
14.5习题 293
附录1全国计算机等级考试级笔试模拟题 294
附录2全国计算机等级考试二级公共基础模拟题 300
附录3常用计算机专业词汇 302