序:稍息—立正! 1
上篇 正步走 1
第一步 头抬正——树立正确的核心价值观:永远忠于自己的工作和老板 3
1责任和忠诚:军人精神的内核 4
2为谁而战:狼性精神很重要 9
3使命无价:事半功倍的成长法门 15
4时刻将荣誉记在心间:荣誉高于一切 19
5永远忠于自己的组织:绝不出卖公司秘密 24
第二步 胸挺起——坚决执行企业的“三大纪律,八项注意” 31
1纪律是保证战斗力的关键:没有服从,企业将溃不成军 32
2一切行动听指挥:服从命令是天职 37
3衣着整洁、举止得体:细节显现组织精神 41
4令必行,禁必止:必须遵守的“企业内务条令” 46
第三步 腿绷直——高标准、严要求,一切为打赢,一切看战果! 51
1标准化作业:攻于精,成于细 52
2兵贵神速:时间就是生命 56
3战略上藐视敌人,战术上重视敌人:细节决定成败 63
4运筹帷幄之中,决胜千里之外:高效能工作的秘诀 68
第四步 步标准——保证完成任务! 75
1西点军校校训:没有任何借口 76
2把信送给加西亚:自动自发地创造性执行 82
3能啃硬骨头:敢打硬仗,“剩”者为王 89
4现在就干,马上行动:主动解决问题和承担责任 93
下篇 齐步走 99
第一步 姿态正——没有完美的个人,只有完美的团队 101
1个人英雄主义要不得:团队合作是根本 102
2团结一切可以团结的力量:扩大合作边界 107
3绝不允许搞“小宗派”“小集团”:坚决反对“山头主义” 112
4务必谦虚谨慎,务必艰苦奋斗:回到根本 117
第二步 配合好——组织在协作和沟通中成长 121
1敬礼!:创造良好的人际氛围 122
2一言能抵十万兵:善于沟通必不可少 127
3各司其职:协作中的黄金法则 132
第三步 步伐整——人人都有用武之地 137
1恩威并举,赏罚分明:让员工看到“记分牌” 138
2革自己的命:组织内部的“鲶鱼效应” 143
3从奴隶到将军:骨干是“折腾”出来的 148
第四步 齐向前——建立快乐型组织,大踏步迈向更大成功! 153
1仪仗和标志:组织成员的荣誉与光荣 154
2忆苦思甜:首席故事官的奇效 159
3拉歌:工作是快乐的 164
现在出发 169