第一章 品质管制简介 1
第一节 品质管制概念 1
第二节 品质管制发展之历史 1
第三节 香港品质管制之发展 2
第四节 品质管制之责任 3
第五节 品质保证 7
第二章 品质管制成本 8
第一节 直接品质成本 8
第二节 间接品质成本 11
第三节 搜集与评核 12
第四节 分析 14
第五节 品质成本之其他范畴 18
第三章 基本统计概念 20
第一节 导言 20
第二节 频数分布 22
第三节 中心趋势之测定 30
第四节 离势之测定 35
第五节 母群体与样本的概念 41
第六节 常态分布曲线 42
第四章 计量品质管制图 48
第一节 导言 48
第二节 管制图之概念及种类 49
第三节 管制图的用途 52
第四节 平均数与差异幅管制图（？－R Charts）之绘制 52
第五节 平均数与标准差管制图（？－σ Charts）之绘制 61
第六节 管制状态 64
第七节 计量管制图与产品规格 68
第八节 其他计量管制图 72
第五章 基本概率概念 73
第一节 基本概念 73
第二节 间断性概率分布 77
第三节 连续性概率分布 84
第四节 各种分布的相互关系 86
第六章 计数品质管制图 87
第一节 导言 87
第二节 计数管制图之种类 87
第三节 不良率管制图 88
第四节 不良百分率管制图 97
第五节 不良品个数管制图 98
第六节 缺陷数管制图 99
第七节 单位缺陷数管制图 102
第八节 单位瑕疵数管制图 104
第七章 逐批计数验收抽样计划 106
第一节 基本概念 106
第二节 抽样计划之统计 110
第三节 抽样计划设计 118
第四节 MIL-STD-105D 125
第八章 其他验收抽样计划 143
第一节 其他逐批计数验收抽样计划 143
第二节 连续性生产之验收抽样计划 157
第三节 计量验收抽样计划 163
第九章 产品之可靠性 170
第一节 导言 170
第二节 产品可靠性之达成 170
第三节 产品可靠性之概率分布 173
第四节 产品寿命期抽样操作特性曲线 175
第五节 使用寿命和可靠性之测试计划 177
第十章 产品之责任担当 182
第一节 简介 182
第二节 法律上之责任 184
第三节 防预 185
附录 191
常用统计品质管制符号说明 191
表A 常态分配曲线下之面积（Areas Under the Normal Curve） 193
表B 计十算3σ管制界限之因数表（Factors for Computng 3σ Control Limits） 195
表C 数目之对数表（Logarithms of Numbers） 196
表D 阶乘对数表（Logarithms of Factorials） 198
表E 卜氏分配表（The Poisson Distribution） 199
表F 随机数目表（Random Numbers） 204
表G 常用的转换因数表（Commonly Used Conversion Factors） 205
美国军用标准与规格 206
常用统计品质管制名词中英文对照表 208