第一章 知己知彼，百战百胜 1
求职者职业取向解析 3
求职者心理解析 4
安全心理 5
竞争心理 5
功利心理 5
依赖心理 6
求名心理 6
求闲心理 7
奉献心理 7
求便心理 7
从众心理 8
十个关键切入点 9
招聘程序图解 10
求职程序图解 11
怎样通过面试主考官的“望、闻、问、切” 11
主考官的“望”：察言观色、由表及里 12
主考官的“闻”：态度和缓、以静制动 13
主考官的“问”：循序渐进、言词诚恳 14
主考官的“切”：综合判断、由此及彼 15
一封打动人的求职信 16
播种名片，收获机会 19
第二章 面试礼仪、服饰、声音和表情训练 21
男性面试服饰礼仪 23
西装 23
衬衫 24
领带 24
皮鞋 25
袜子 25
手和指甲 25
发式 26
风衣 26
公文包 26
饰物 26
个人卫生 27
女性面试服饰礼仪 27
得体 28
鞋 28
袜子 29
饰物 29
发式 30
化妆 31
手和指甲 31
如何礼貌得体地谈薪水 32
要善于发问 32
迂回战术求高薪 33
额外“工资”多争取 33
声音训练技巧 34
表情训练技巧 36
表情训练的要领 37
第三章 面试心理准备和及时调整 39
读懂面试官的体态语与考场空气 41
面试官的手部和双臂 41
面试官的头部、嘴部和脸部 43
双眼 44
腿部动作和脚部动作 45
情绪 46
注意自己的笔迹对面试官的影响 47
面试官会通过字体大小分析你的人心理特征 47
面试官会通过书写习惯分析你的心理特征 47
面试官会通过字体的倾斜角度分析你的心理特征 49
面试官如何通过字间距分析你的心理特征 50
面试官如何通过行间距分析你的心理特征 51
面试官如何通过字行走向分析你的心理特征 52
面试者如何通过纸张选用来分析你的心理特征 53
字迹的变化和稳定性分析求职者的心理特征 54
布局谋篇上分析求职者的心理特征 55
求职者自我介绍的心理分析 57
面试时的心理减压和放松技巧 58
“拒无霸”并不是人生崩溃 58
测测自己面试前的心理状态 59
面试前心理危机干预和调适 61
面试前10分钟见效的减压技巧 66
缓解面试压力的食物和饮品 68
小心使你面试压力加剧的食物和饮料 69
面试后焦虑不安、等待结果时的内心调适 70
为了适应职场而必须改变的生活方式 73
从容应对见习、试用期的压力 76
找出压力的根源 77
第四章 模拟面试的方案 79
面试问题的巧妙回答 81
遇到刁难尴尬的问题时怎么办 85
电话面试成功诀窍 86
利用录像和录音找到你的问题 88
第五章 跨国公司面试与跨文化沟通 89
中西文化的深层次差异和障碍 91
跨国公司面试的八项注意 92
国际商务社交礼仪简介 94
日本的商务礼仪 94
美国的商务礼仪 95
俄罗斯的商务礼仪 96
韩国的商务礼仪 98
面试官是外国人时应注意 99
事先三项准备 99
回答问题3P原则 99
围绕三方面表现 100
如何应对跨国公司面试十大难题 101
给已婚女性求职者的忠告 104
第六章 公务员面试心理与答题技巧 105
公务员面试的具体步骤 107
入门之前 107
开始阶段 107
进行阶段 110
结束 112
公务员面试中考生需牢记十大技巧 113
公务员面试中主考官的心理效应 114
顺序效应 114
近因效应 115
相似效应 115
晕轮效应 115
面试心理与面试心理偏差 116
主考官的心理与心理偏差 116
应试者的心理与心理偏差 118
公务员面试的心理准备 121
具备充足的信心 121
具有顽强意志 121
具有竞争意识 122
公务员面试消极心理分析和应对策略 123
面试消极心理分析 123
消极心理的测试及对策 130
克服不良面试心理的方法 134
公务员面试最终赢在哪里 137
对应聘单位和应聘职位要有充分的了解 137
为面试应做的准备 138
公务员面试考题类型举要 139
公务员面试回答要点 139
灵活性和原则性的结合 140
国家知识产权局面试题 141
农业部面试题 141
国家计生委面试题 142
上海法院面试题 142
中央机关国家公务员面试题 142
第七章 硕士、博士考试面试的应对技巧 145
未来的博士先做好你有效的演说计划 147
目标 147
面试演说材料 147
组织 148
适应评委 148
直观教具 149
语言 149
表达 149
硕士、博士面试演说五大注意事项 149
善用空间的面试演说 149
面试演说时姿势如何 150
面试演说时的视线 150
面试演说时的面部表情 151
声音和腔调 151
知识性面试演说的基本准则 151
如何说服考试导师和评委 153
借助道具增强你的说服力 155
怎样运用统计数据和选择支持性材料 157
统计数据是数字事实 157
列出支持性材料 157
组织支持性材料 158
硕士、博士面试演说恐惧四大成因和四大对策 158
演讲恐惧的成因，主要包括不合理的期望、评委因素、过去经验和准备充分度四个方面 158
针对演讲恐惧的四个成因，有四个心理秘诀可将它们各个击破 159
附录 161
求职者的自卑心理诊断量表 163
求职者的心理适应性测量问卷 166
求职者的嫉妒心理诊断问卷 170
测测你此时是否仍处在压力旋涡中 173
五十招面试必杀技 174