1计算机系统结构与组成 1
1.1计算机的分类 1
1.2计算机的硬件系统 2
1.2.1主板 3
1.2.2CPU 10
1.2.3内存 13
1.2.4硬盘 17
1.2.5机箱和电源 22
1.2.6显卡 25
1.2.7显示器 31
1.2.8光驱 32
1.2.9键盘和鼠标 34
1.2.10声卡 36
1.2.11网卡 38
1.3计算机的软件系统 39
1.3.1系统软件 39
1.3.2应用软件 40
1.4计算机的工作原理 41
1.4.1“程序存储”设计思想 41
1.4.2计算机的工作过程 41
2计算机系统组装 43
2.1组装前的准备工作 43
2.1.1工具准备 43
2.1.2计算机组装的流程 45
2.2计算机组装过程 45
2.2.1任务1——安装电源 45
2.2.2任务2——安装CPU 47
2.2.3任务3——安装内存 48
2.2.4任务4——安装主板 49
2.2.5任务5——安装显卡 50
2.2.6任务6——安装网卡 52
2.2.7任务7——安装硬盘 52
2.2.8任务8——安装光驱 54
2.2.9任务9——连接计算机 56
3计算机系统日常维护 57
3.1BIOS升级和备份 57
3.1.1BIOS的概述 57
3.1.2BIOS升级的原因 58
3.1.3任务1——BIOS升级的方法 59
3.1.4任务2——BIOS的备份方法 60
3.2计算机病毒和恶意程序清除 61
3.2.1计算机病毒的识别 61
3.2.2任务3——计算机病毒的防范 63
3.2.3任务4——瑞星杀毒软件的使用 65
3.2.4任务5——木马程序的原理及防范 70
3.2.5任务6——防火墙的使用 71
3.3系统维护 72
3.3.1任务7——设置控制面板 73
3.3.2任务8——微软管理控制台 79
3.3.3任务9——管理系统服务 82
3.3.4任务10——管理系统设备 86
3.3.5任务11——查看系统性能 90
3.4数据维护 93
3.4.1硬盘数据的存储原理 93
3.4.2任务12——硬盘的分区 94
3.4.3任务13——硬盘数据的备份 97
3.4.4任务14——硬盘数据的还原 100
4系统的优化 103
4.1常用测试软件 103
4.1.1任务1——CPU稳定测试软件的使用 104
4.1.2任务2——硬盘测试软件的使用 108
4.1.3任务3——显卡测试软件的使用 113
4.2系统优化设置 116
4.2.1任务4——系统优化 117
4.2.2任务5——系统清理和维护 127
5计算机系统故障分析与处理 131
5.1常见系统故障的分析与排除 131
5.1.1任务1——丢失文件 132
5.1.2任务2——文件版本不匹配 132
5.1.3任务3——非法操作 133
5.1.4任务4——蓝屏错误信息 134
5.1.5任务5——资源耗尽 134
5.1.6任务6——如何对付死机 136
5.2硬件资源冲突故障的分析与排除 138
5.2.1硬件之间的资源冲突 138
5.2.2硬件与软件之间的资源冲突 140
6计算机硬件检测与维修 141
6.1常用维修工具 141
6.1.1主板诊断卡 142
6.1.2数字万用表 145
6.1.3防静电工具和清洁工具 147
6.1.4示波器 147
6.2计算机维修规范 149
6.2.1计算机维修的基本原则 149
6.2.2计算机维修的基本方法 150
6.3常见硬件故障及解决方法 152
6.3.1任务1——主板故障及解决方法 152
6.3.2任务2——BIOS芯片故障及解决方法 153
6.3.3任务3——CMOS电池故障及解决方法 154
6.3.4任务4——CPU故障及解决方法 155
6.3.5任务5——内存故障及解决办法 155
6.3.6任务6——显卡故障及解决方法 156
6.3.7任务7——声卡故障及解决方法 157
6.3.8任务8——硬盘故障及解决方法 159
6.3.9任务9——光驱故障及解决方法 163
6.3.10任务10——键盘故障及解决方法 165
6.3.11任务11——风扇故障及解决方法 166
6.3.12任务12——电源故障及解决方法 167
7笔记本电脑的维修 170
7.1笔记本电脑概述 170
7.2笔记本电脑的结构 171
7.3笔记本电脑故障检修 177
7.3.1任务1——笔记本电脑系统的故障检修 178
7.3.2任务2——笔记本电脑硬盘的故障检修 179
7.3.3任务3——笔记本电脑光驱的故障检修 181
7.3.4任务4——笔记本电脑主板的故障检修 181
7.3.5任务5——笔记本电脑内存的故障检修 182
8计算机外部设备的维修 184
8.1UPS的维修 184
8.1.1UPS的分类与工作原理 184
8.1.2任务1——UPS故障分析与处理 187
8.2打印机的维修 188
8.2.1打印机的分类 188
8.2.2任务2——打印机的安装 189
8.2.3任务3——打印机的维护 195
8.2.4任务4——打印机的故障维修 196
8.3存储卡 199
9计算机局域网构建与维护 203
9.1网络概述 203
9.1.1计算机网络的功能 204
9.1.2计算机网络的分类 206
9.1.3网络的拓扑结构 207
9.2计算机网络体系结构 210
9.2.1网络协议与分层 211
9.2.2OSI参考模型 212
9.2.3TCP／IP体系结构 214
9.2.4IP地址 217
9.3TCP／IP协议的配置与测试 220
9.3.1配置TCP／IP协议 221
9.3.2测试TCP／IP协议 224
9.4计算机网络安全 226
9.4.1网络信息安全的内容 227
9.4.2信息密码技术 227
9.5常用网络设备 229
9.5.1传输介质 229
9.5.2集线器 233
9.5.3交换机 234
9.5.4路由器 235
9.5.5调制解调器 237
9.5.6其他常用工具 239
9.6局域网构建 240
9.6.1任务1——制作网线 240
9.6.2任务2——简单网络的连接 241
9.6.3任务3——局域网与Internet的连接 244
9.7网络故障诊断与调试 246
9.7.1网络故障的解决思路 247
9.7.2任务4——常用故障诊断工具 248
9.7.3任务5——常见故障分析与解决 251