第一章 积极心态——你还在满足于现状吗？满足于现状就错了 3
等待和沉沦是人生的毒药 5
不要让自己陷入绝望中 8
主动出击，抓住工作中的机遇 11
从今天开始，走向事业的巅峰 14
不要让惰性操纵你的人生 16
得过且过是消极的人生观 18
不放过眼前的每个机会 20
积极进取才能有成就 24
第二章 服务心态——让你的客户对你满意找到客户并提供服务 29
具有“可雇用性”的秘诀 32
通过服务，最大化你的生命价值 35
站在客户的角度思考 38
服务别人并不卑微 41
增强服务能力的策略 44
服务中没有小事 47
对你的老板充满感激 49
第三章 乐业心态——释放你的工作激情快乐工作将会收获更多 55
做一个快乐的奋斗者 58
为什么不享受你的工作 61
把快乐传给身边的人 64
工作需要用心去珍惜 67
激情是事业的最佳伙伴 71
激情会带来创造性的业绩 73
第四章 结果心态——用行动力锁定结果完成任务不能停留在口头上 79
不是“想要”，而是“一定要” 81
一开始就想好如何去做 84
不要养成拖沓的坏习惯 86
养成注重效能的好习惯 88
先做最重要的事 90
少说多做，带给别人惊喜 92
第五章 空杯心态——只有学习才能赢得竞争恃才傲物会阻碍自己的发展 97
认真低调更容易取得进步 99
经验并不是万能的 101
反思是前进的伴侣 105
只有学习，才能创新 107
每天淘汰你自己 110
第六章 共赢心态——从故步自封到合作双赢一个人的力量很渺小 115
故步自封的人没有出路 118
合作双赢的桥梁——沟通 120
在沟通中迸发出合作的火花 122
成功的基石是合作 124
懂得借助别人的力量 126
不要做团队的短板 128
学会为别人考虑 130
第七章 执著心态——不要被工作的困难所吓倒困难是上帝对人的恩赐 137
想方设法解决困难 139
培养挑战困难的勇气 141
相信坚忍不拔的力量 143
积极思考征服消极心态 146
培养正确的思考方法 148
第八章 老板心态——站在老板的角度思考站在老板的角度思考问题 153
为公司赚钱就是为自己赚钱 155
和老板分享你的想法 157
自律，在行为上自我约束 160
降低成本，节约每一分钱 162
节约才能创造高效益 164
第九章 责任心态——负责任是成熟的表现借口是责任的天敌 169
责任意味着敬业 171
承担责任，走近成功 174
不满是逃避责任的借口 176
忽视细节就是缺乏责任心 178
尊重细节，才能成就伟业 180
认真才是硬道理 182
做完工作再休息 185
第十章 阳光心态——无论怎样，都要充满自信你在为你的饭碗担忧吗 191
把担忧变成进步的动力 193
要有无所畏惧之心 196
信念的力量 200
从优秀走向卓越 203
随时激励自己 205
热情让一切变得皆有可能 208
要做就做最好 212
保持乐观和梦想 215
第十一章 踏实心态——拥有踏实，把握成功踏实为成功打下坚实的基础 223
成功的机会送给干事踏实的人 226
从错误中学习 229
要成功，先要拥抱失败 233
明确目标，继而踏实地追求 236
踏实的人生最美丽 239
第十二章 创新心态——创新是成功的灵魂创新是成功的灵魂 245
突破思维的定式 248
创新需要一点勇气 251
做一个思想的偏执狂 253
“换个方式”实现创新 256
超前意识带来伟大创新 259
第十三章 低调心态——谦虚做人谨慎做事低调做人与高调做事 265
谦逊是终生受益的美德 268
不摆架子耍资格 272
别让自己成为公众关注的焦点 274
以宽容之心度他人之过 277
成全别人的好胜心 281
第十四章 平和心态——平常心是人生的财富出人头地要慢慢来 287
有“大材小用”的想法就错了 291
懂得驾驭自己的优缺点 294
退一步才能海阔天空 296
请不要“固执己见” 299
既要积极进取，又要懂得知足 302