第一章 寿险营销渠道简介 1
第一节 寿险营销概述 2
第二节 寿险营销渠道的经济学分析 10
附录一：“索赔成本”理论主要结论的数学推导 23
附录二：“最优匹配”理论主要结论的数学推导 26
附录三：“最优价格”理论主要结论的数学推导 30
第二章 寿险营销模式国际比较 35
第一节 美国寿险营销渠道 35
第二节 欧洲国家寿险营销渠道 53
第三节 亚洲国家寿险营销渠道 56
第四节 中国台湾地区寿险营销渠道 71
第三章 国内寿险个人营销渠道 79
第一节 个人营销渠道概述 79
第二节 个人营销的公司管理——《基本法》制度 87
第三节 《基本法》部分指标的相关性分析 94
第四章 银行保险营销渠道 105
第一节 银行保险概述 105
第二节 银行保险的营销模式 114
第三节 银行保险销售人员的管理、激励和约束 118
第四节 银行保险的国际经验对我国的启示 123
第五章 寿险营销渠道创新研究 132
第一节 寿险营销渠道创新概述 132
第二节 国内寿险公司经代营销渠道的发展与规范 139
第三节 电话营销模式的发展与规范 149
第六章 推动我国营销渠道创新及竞争力提升的对策建议 159
第一节 寿险营销发展面临的挑战与问题 159
第二节 创造良好的外部发展环境 164
第三节 提升寿险公司专业化经营水平 170
第四节 实施科学的渠道发展战略 174
主要参考文献 181